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Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Discussion started by Jam65 on 2010-07-28

26 replies

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Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Jam65 · 2010-07-28

bonjour nous partons bientot pour koh samui avec Turkish airlines. Nous aurons 2 escales, une à Istanbul et la 2ème à Bangkok. Le vol Bangkok/koh samui se fera avec Bangkok Airways. La question que je me pose est la suivante: les bagages suivent ils automatiquement, pas besoin de réenregistrement même à Bangkok. Et la deuxième question, devrais je refaire les formalités à chaque escale pour avoir une carte d'embarquement pour chaque vol ou vont ils tout me remettre à paris CDG. Merci par avance de votre aide.

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Lepiaf · 2010-07-28

A Bangkok, je ne pense pas que les bagages suivront. Tu passes de la partie internationale de l'aéroport à la partie des vols intérieurs. Il faut effectuer les formalités d'immigration, récupérer les bagages, puis se rendre à l'enregistrement de Bangkok Airways avec les bagages. Plan de l'aéroport à télécharger : http://www.airportsuvarnabhumi.com/suvarnahumi_airport.pdf

A Roissy, on te donnera les cartes d'embarquement pour Roissy et Istamboul mais pas pour Samui. A Istamboul, tu n'auras à t'occuper de rien sinon présenter passeport et carte d'embarquement.

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Jam65 · 2010-07-28

Merci beaucoup. Je m'en doutais un peu !! j'espère que j'aurais le temps, nous avons une escale de 2heures. As tu déjà pris ce vol ? si oui comment est Turkish airlines, y a t'il des écrans individuels ?merci encore !

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Lepiaf · 2010-07-28

Non, jamais volé avec cette compagnie. Si l'avion arrive à l'heure à Bangkok, 2 heures suffisent, sinon ... Bangkok Airways ne retardera pas son départ pour vous.

Si vous êtes justes, adressez-vous à un officier de l'immigration, expliquez votre cas et il pourra vous faire passer rapidement. Cela nous est arrivé une fois.

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Tatra · 2010-07-28

Bonjour,

si oui comment est Turkish airlines, y a t'il des écrans individuels

Un Boeing 777-300 ou un A340 ; oui bien sûr qu'il y a des écrans ; les prestations sont en général très bonnes.

Michel

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Michelzen · 2010-07-28

Merci beaucoup. Je m'en doutais un peu !! j'espère que j'aurais le temps, nous avons une escale de 2heures. !

Avec immigration + bagages puis enregistrement chez Bangkok Airways ça reste très juste, ne pas oublier Bangkok Airways ferme l'enregistrement de son vol 40 mn avant l'heure donc c'est 1h20 le temps disponible ! ... pour info le vol Turkish IST/BKK est assez ponctuel selon flight stats sur les 2 mois ecoulés 79 % de ponctualité, retard moyen 20mn, retard maxi 64 mn pas de vol d'annulé !

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Jam65 · 2010-07-28

merci à tous en tout cas. bon je ne suis pas super rassurée mais je sais à quoi m'en tenir. vraiment sympa ce forum sur lequel on a au moins des réponses !!! a bientôt.

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Pounpoui · 2010-07-30

Salut Jam depuis la Suisse. Je suis un fana de la Thaïlande. OK pour Turkish. Si tu as le temps de boire un verre à l'aéroport d'Istambul Ataturk les boissons sont très chères sauf au STARBUCK qui est au fond de l'aéroport où il y a les taxfree, bars, bouffes et autres. C'est le seul qui est le meilleur marché.

Quant à Koh Samui, Türkish n'a pas de contrat de partenariat avec Bangkok Airway, donc tu devras (en principe mais quasi sûr) récupérer tes bagages à l'aéroport de Bangkok pour à nouveau les enregistrer pour ton vol international. Il faut donc compter du temps. Alors part assez tôt de Samui. POUNPOUI

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Jam65 · 2010-08-30

bonjour à tous. De retour de Thailande, je viens vous donner des nouvelles du vol sur Turkish airlines. Nous sommes partis avec 2h de retard de Roissy. Dans l'avion je suis allée voir le personnel de bord pour leur demander si nous allions avoir notre correspondance pour Bangkok. Ils m'ont répondu "no problem, no problem" ! evidemment quand nous sommes arrivés à Istanbul, notre avion avait décollé depuis 15 min !!!! Il était 23h50 ! nous avons été logés dans un hotel et on nous a mis sur le vol pour le lendemain. Ils nous ont demandé de quitter l'hotel 6 heures avant le vol, nous avons patienté dans cet aéroport non climatisé !! je ne recommande donc pas cette compagnie pour la Thailande ou alors prévoir une escale d'au moins 5 h pour être sur d'avoir sa correspondance. D'ailleurs je souhaiterais faire une réclamation, pensez vous que je puisse obtenir réparation du préjudice ? merci de vos commentaires.

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Nemo1001 · 2010-08-30

une reclamation pourquoi? tu as été pris en charge non. il faut toujours prevoir des delais assez large pour n'importe quelle cie aerienne lorsqu'on fait des escales en fin de journée.

tu es certaine que l'aeroport n'est pas climatisé?

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Tatra · 2010-08-30

Bonjour,

L'aéroport Atatürk est climatisé, bien sûr. 🙂

Michel

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Tatra · 2010-08-30

Re....

Il n'y a pas de préjudice qui puisse justifier une réclamation.

Michel

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Jam65 · 2010-08-30

je confirme qu'il n'y avait pas de climatisation dans le hall des enregistrements. le préjudice est que j'ai perdu une journée de mes vacances, si cela n'est rien pour vous pour moi c'est important. Je n'avais aucune envie d'attendre 24h dans un hotel à Istanbul très loin de tout !!!!!!!!!!

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Tatra · 2010-08-30

je confirme qu'il n'y avait pas de climatisation dans le hall des enregistrements

Si, si. Pas glacial, mais climatisé. 🙂

Michel

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Tatra · 2010-08-30

Vous auriez gagné à demander un hôtel en ville.

Michel

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Jam65 · 2010-08-30

quand on nous a déposé dans cet hotel je ne pensais pas être si loin du centre. Et puis j'étais dans un tel état de stress. je pense quand même faire une réclamation, pour moi il y a préjudice. j'ai dû passer plusieurs appels de mon portable pour faire les modifications du 3ème vol sur la bangkok air.

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Tatra · 2010-08-30

Cet hôtel c'était quoi ? Le Wow ? 45 minutes de métro, 20 minutes de taxi.

j'ai dû passer plusieurs appels de mon portable pour faire les modifications du 3ème vol sur la bangkok air.

Ah ça c'est votre problème, vous ne pourrez pas faire prendre en compte un préjudice pour ça.

Michel

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Nemo1001 · 2010-08-30

quand on nous a déposé dans cet hotel je ne pensais pas être si loin du centre.

on te depose toujours dans un hotel proche de l'aeroport (pour prendre le vol suivant) qui est loin du centre.

l'aeroport est bien climatisé

Et puis j'étais dans un tel état de stress.

pkoi en stress puisqu'en prenant un vol tard le soir, le risque est elevé d'avoir a louper sa correspondance. il te suffisait de prendre un vol au depart de france plutot

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Jam65 · 2010-08-30

oui c'etait bien le wow. C'est étrange, vous avez l'air de trouver tout ça normal ! je suis désolée mais ce n'est pas le service que j'ai "acheté", même si nous avons été pris en charge pour la nuit, je n'ai pas demandé à passer une nuit à Istanbul. J'estime avoir droit à une réparation.

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Nemo1001 · 2010-08-30

ca ne coute rien de demander mais legalement tu n'as droit a rien mais peut-etre ils peuvent faire un geste commercial en t'offrant des miles

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Tatra · 2010-08-30

Re....

C'est étrange, vous avez l'air de trouver tout ça normal ! je suis désolée mais ce n'est pas le service que j'ai "acheté", même si nous avons été pris en charge pour la nuit, je n'ai pas demandé à passer une nuit à Istanbul. J'estime avoir droit à une réparation.

Selon moi la compagnie a assumé ses obligations ; vous pouvez au mieux obtenir des Miles.

Michel

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Jam65 · 2010-08-30

pas de soucis. je ne demande pas d'argent, mais un paris istanbul AR m'irait bien !!!! ça me permettrait de revoir vraiment Istanbul !!!!!!!!!!

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Nemo1001 · 2010-08-30

je ne demande pas d'argent, mais un paris istanbul AR m'irait bien !!!!

😏😎😏

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Tatra · 2010-08-30

pas de soucis. je ne demande pas d'argent, mais un paris istanbul AR m'irait bien !!!!

Là ça ne va pas être possible....

Michel

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Jam65 · 2010-08-30

pourquoi pas possible ?

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Nemo1001 · 2010-08-30

pourquoi pas possible ?

pkoi ca serait possible? puisqu'ils t'ont pris en charge et legalement tu n'as droit à RIEN 😏

Vol Turkish Airlines pour Koh Samui avec escale à Istanbul et Bangkok: quid des bagages?

Tatra · 2010-08-30

Disons que pour un geste commercial cela me paraîtrait démesuré.

Michel

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