Vol Frankfurt-Chicago annulé du à l'éruption du volcan en Islande: remboursement?
J'ai acheté des billets pour frankfurt-chicago départ en avril, mais deux jours avant de partir ce fameux volcan c'est mis en action, et maintenant je suis toujours en attente de remboursement !!
L'amie qui devait m'accompagner a déjà été remboursé, et moi deux mois après toujours rien. Pourtant ils m'avaient envoyé un mail au mois de mai pour me dire qu'ils ne m'oublient
Après plus d'une dizaine de mails toujours sans réponse je ne sais plus quoi faire, je n'arrive même pas à trouver leur adresse sur leur site
Si vous avez des infos ou conseils, merci
L'amie qui devait m'accompagner a déjà été remboursé, et moi deux mois après toujours rien. Pourtant ils m'avaient envoyé un mail au mois de mai pour me dire qu'ils ne m'oublient
Après plus d'une dizaine de mails toujours sans réponse je ne sais plus quoi faire, je n'arrive même pas à trouver leur adresse sur leur site
Si vous avez des infos ou conseils, merci