Promotion MSC en juillet 2011, oui mais pour les agences de voyage

Ayant déjà effectué 4 croisières avec MSC nous recevons régulièrement leut Messages info. Début juillet 2010 nous recevons une offre pour une croisière en juillet 2011 ( 2e personne SFr.1.--) pour antant que l'on réserve sa croisière entre le 15 et le 30 aout 2010. Ni une ni deux, je demande une offre, je pose mes vacances 2011 à mon travail. J'envoie un E-mail de réservation à MSC le 19 aout 2010, réponse reçue : RESERVATION IMPOSSIBLE, PLUS DE DISPOSNIBILITE. Après une demande d'explication MSC m'explique que les agences ont un code d'accès et qu'il ont pu réserver avant . Pourquoi envoyer des offres à leut clients s'ils ne peuvent pas réserver et que les agences ont priorité ? Malgré une petite baisse de qualité ces dernières années j'ai toujours défendu MSC mais maintenant c'est fini . Mes vacances étant fixées , et adorant les croisières, je trouverai certainement une autre croisière à cette date avec une autre Cie. Je paierai sans doute plus cher mais (peut-être !) une autre Cie saura t-elle mieux fidéliser ses clients.

Bonjour,

N'est-il plus possible de bénéficier de cette offre en passant par une agence de voyage ?

Malheuresement c'est trop tard. L'offre était valable pour des rséervation du 15 au 30 aout . Les agences ont fait des prés resas dès le 13 aout et le 17 au soir c'était fini. J'attendrai la prochaine super promo et je me jette sur mon téléphone !