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in Thèmes › Compagnies aériennes

Annulation de billets d'avion avec Lufthansa?

Discussion started by Cedareka on 2010-08-28

2 replies

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Annulation de billets d'avion avec Lufthansa?

Cedareka · 2010-08-28

Bonjour,

j'ai une petite question qui probablement semblera idiote mais le doute est là alors je profite de votre science à tous pour l'évacuer :

j'ai acheté il y a 3 semaines, chez Expédia et par carte bancaire, deux billets pour un vol avec la compagnie Lufthansa (sans que cela soit une offre spéciale pour deux / simplement deux billets à très bas prix, au su du coût habituel des billets pour le Japon), ce vers Tokyo pour la mi-janvier prochain. Et, par sécurité, j'ai aussi acheté une assurance annulation. Ce voyage ayant été prévu pour être fait avec mon amie de l'époque... mais qui, logiquement, aurait dû le rester au moins jusqu'au voyage, si vous me suivez.

Le souci est donc que, à peine deux petites semaines plus tard, nous nous sommes séparés (pour précision : le jour de l'achat, j'ai fait le paiement du tout et, elle, plus tard, m'a fait un chèque du montant de son billet. Chèque encaissé). Moi, néanmoins, j'ai toujours l'intention de (re)partir au Japon. Et je n'ai pas l'intention, donc, de l'annuler. Ma question concerne plutôt l'annulation de son billet à elle : est-ce que le fait d'avoir acheté les deux en une seule opération peut compromettre mon billet dans le cas d'une annulation du sien ?

On m'a dit que, en toute logique, l'annulation reste individuelle et que cela ne concerne donc pas mon propre billet. J'aimerais savoir si l'un ou l'autre d'entre vous avait déjà connu ce type de situation et ce qui a pu en résulter.

Voilà, je vous remercie

Annulation de billets d'avion avec Lufthansa?

Maruja46 · 2010-08-28

Conseil rapprochez vous d'expédia et de Lufthansa eux seuls ont la réponse a votre question

Annulation de billets d'avion avec Lufthansa?

Cedareka · 2010-08-31

Voilà, je reviens ici pour donner à ceux que ça pourrait intéresser, dans le cas où ils connaitraient la même situation, la réponse d'Expedia :

"Si vous décidez d'annuler l'un des billets, sachez qu'ils sont dissociables et qu'il vous suffit de bien préciser à nos services que vous ne souhaitez annuler le voyage que d'un des passagers et de donner son nom."

Bien que la logique voulait ce type de réponse, j'avoue bien avoir douté -sait-on jamais. Je suis donc bien content de savoir que je ne risque pas de perdre mon billet à cause de l'annulation de l'autre.

Voilà.

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