Riad Pachavana à Marrakech

Cet hotel n'a que faire des réservations... Nous sommes arrivés à 17h pour prendre notre chambre réservée directement avec eux par internet (réservation confirmée par Claudine). mais lorsque nous sommes arrivés notre chambre avait été louée et aucune de disponible pour nous. Aucune solution ne nous a été proposée en recours. Ni aucune excuse fournie. Il n'avaient que faire de nous. Mais vu l'état déplorable de la piscine peut-etre était-ce mieux ansi?

Bonjour,

Ta mésaventure est d'un commun à Marrakech. Ce n'est pas en choisissant un riad hors de prix qu'on a le meilleur accueil! Surement , comme beaucoup , un riad "tirelire", géré par des amateurs. il y en a des centaines comme cela. après ils se plaignent de ne remplir même pas 4 mois par an , et augmentent leurs prix pour compenser.

Il y a tellement de choix qu'il est aisé de choisir un établissement avec une certaine notoriété et avec un autre rapport qualité prix!.

Je commence effectivement à m'en apercevoir. Si tu connais un riad sympa dans la médina je suis preneur...

Bonjour,

Je ne fréquente pas beaucoup les "riads" étant voyageur solo en petit budget en général.

Mais J'ai quand même pratiqué et visité un paquet d'établissements.

Au hasard, je n'hésiterais pas à conseiller , sans ordre de préférence: Riad 34 , un des meilleurs rapports qualité prix ! Riad Baboune, un cocon douillet ! Riad Zara, Dar Fangui, Maison d'O, Riad Jomana, Riad della Santa, Riad de l'orientale , un des premiers ouverts !!

J'en ai aussi vu un paquet que je n'oserais citer !!

merci pour tes adresses, je vais potasser tout ça.

re ...

Dans cette liste encore 2 établissements ou j'ai croisé des clients enchantés: - porte rouge - chouia chouia

Quand je suis allée à Marrkech, j'avais demandé sur ce forum un avis sur le Dar Fangui et Raoulx m'a répondu que je ne serai pas déçu par ce riad, pas cher et tres bien situé. Eh bien nous avons été enchantés, tres bien accueillis. http://dar-fangui1.e-monsite.com/accueil.html

Comme quoi le "bouches à oreilles" !!!! c'est aussi à cela que sert ce forum.

Bonjour, Je suis Antonio, le gérant du Riad PAchavana à Marrakech, et en réponse au membre kantat, je voudrais signaler, que ce message et faux et mensonger. que personne n'est jamais venu au Riad avec une réservation confirmée, et que nous n'ayons pas honoré. Ce ne sont ni plus ni moins que les menaces mis à exécution par un membre du personnel licencié pour malhonnéteté. Si effectivement il dit avoir raison, je demande qu'il puisse justifier sa réservation et décliné son identité car je suppose qu'il ne doit rien avoir a se reprocher. A votre entière disposition pour vous prouver ce que j'avance.

Bien cordialement Antonio

Bonsoir Raoulx, Je suis Antonio le gérant du Raid Pachavana, pour lequel vous avez répondu à kantat. Je ne peux vous laisser dire que nous sommes un riad "tirelire", hors de prix et gérer par des amateurs, et qui plus est en réponse a un message malhonnéte et mensonger. La personne qui affirme s'etre présenté au Riad et pour laquelle nous n'avons pas honoré la réservation, n'existe pas. ce ne sont ni plus ni moins que les ménaces mises a exécution, d'un employé indélicat, licencié pour malversations. Je me tiens a votre disposition pour vous prouver ma bonne foi. Peut il faire de même ?? si c'est le cas je lui demande de s'identifier, car je suppose qu'il n'a rien a se reprocher, et si nous avions commis une faute je m'engage à la réparer.

Cordialement Antonio

Bonjour,

Les faits décrits sont malheureusement fréquents et plausibles. La profession est tellement entachée par des margoulins que les affirmations de notre ami sont crédibles. Je n'ai fait que supposer une évidence ! et ai employé ce qui sert de conditionnel.

Si le message de ce pseudo employé indélicat est vraiment diffamatoire et mensonger, il ne tient qu'a vous d'en saisir la modération du forum pour éventuellement le faire disparaitre.

Merci pour votre réponse, et vous avez raison, beaucoup de riads sont effectivements gérés de manière aléatoire, mais je ne me sens pas concerné par cette catégorie, et je me donne assez de mal, pour maintenir mon riad a un niveau tel que mes clients se sentent bien, et cela commence également par la relation avec le client dès sa réservation. Je ne peux donc tolérer de tels propos mensongers. Je vais effectivement saisir la modération afin qu'il soit retiré.