Retour de notre circuit dans l'Ouest américain

Ca y est , nous sommes rentrés depuis le 28 Aout . Notre premier voyage ensemble et rien à dire ! On s'est tenu à notre parcours (vous nous avez bien aidé ) , nous avons loué la voiture Chez Dollars en même temps que les billets d'avion . Tout s'est agréablement bien passé de Los Angeles , Las Vegas , San Francisco en passant par les parcs nationaux , G.E.N.I.A.L. Les hôtels Best western super , sauf le premier jour on a eu des fourmis dans la chambre mais on n'en a pas tenu compte tellement on était au paradis ^^ le parcours Nikel . Par contre la voiture plusieurs fausses notes : nous partons de chez Dollars vers Anaheim (où il y avait notre hôtel) et là à mis parcours un petit message sympas : Change oil soon . vue qu'on ne pouvez pas faire demis tours , tant pis on a continué comme ça pendant 5000 km ... , il n'y avait pas d'eau pour nettoyer les vitres ... le régulateur nous faisait des frayeurs .... puis nous avons pris un cailloux sur le pare brise sur l'autoroute (petit impact sur le pare brise ) , nous rendons la voiture , il y avait du monde , juste un petit bonjour et ils nous disent de quitté la voiture qu'on a même pas eu le temps de leur dire .... ils nous ont prelevé 325 euros en plus sur notre compte wouhou ! Mis à part ça c'était extra ordinaire , les americains sont hyper sympas , on a adoré les "hello , how are you today ? " trop dégoutés d'être rentré en France lol Enfin un gros merci en particulier à toutes les personnes qui nous ont aidé à préparer notre voyage , vous êtes géniaux :) Leelo.

"ils nous ont prelevé 325 euros en plus " 😮 avec quelles explications ? 😕

aucune ... on a vue ça hier , juste sur le relevé de compte on a vue ça ... ils avaient l'empreinte de la carte bleue ...une chose est sure : on louera plus chez eux .

Tu n'avais rien de précisé sur ta réservation concernant un paiement sur place en plus, parfois sans parler de ce que l'on essaye de te vendre sur place (assurance complémentaire ....), il y a des taxes ou autres (option GPS par exemple, frais de drop-off) qui ne sont pas inclues dans la somme payée à la réservation. Vu le montant important, ç vaut la peine de téléphoner/mail ... pour savoir !

Patrick

Non rien n'était en plus , nous n'avons rien pris en plus ... nous avions tous payé avant par le biais de eebookers . Oui je pense qu'on va telephoner pour voir mais bon vue qu'on est pas sur place ils vont nous sortir un truc à deux balles ... Merci pour vos réponses .

Bonjour, justement, eebookers pourra peut-être vous aider ! c'est sûr que l'agence de location américaine répondra plus "sérieusement" à un interlocuteur d'eebookers, qu'à des "frenchies"... ! Avec un peu de chance il y aura des taxes dans ce montant qui ne devraient pas vous être imputées. Tenez nous au courant, ça peut nous arriver demain !🏴‍☠️ Tenez bon !😄

Ok merci on vous tiendra au courant , j'attend mon petit homme et on va voir avec ebooker :)

D'ici là voici un Topic qui vous donnera des arguments pour récupérer vos $ : http://voyageforum.com/v.f?post=3642423;search_string=autoescape%20taxes; Bon courage On est avec vous !

Donc je viens d'appeler ebookers , ils me demandent d'envoyer par mail ou par courrier une photocopie du contrat de location et qu'ils prendraient contact avec dollar's et que nous serions remboursé si il y a erreur de la part de Dollar's , voilà affaire à suivre , en tout cas merci pour vos conseil ! Leelo