Cabine de croisière en garantie réservée chez Costa: changement possible?

Bonjour,

J'ai réservé une cabine en garantie pour une croisière au mois d'octobre. Je viens d'avoir aujourd'hui mon numéro de cabine. Par contre l'agence m'a annoncé que l'on pouvait encore me changer de cabine tant que je n'ai pas reçu mon carnet de voyage. Est-ce que cela arrive souvent. La cabine que l'on m'a attribuée me plait bien. Comment fonctionne le système des cabines en garantie. Pour quel motif porrait on nous changer de cabine à la dernière minute

Merci

Bonjour Lutzy,

J'ai fait cette expérience de réservation en garantie lors de ma dernière croisière en juin. Le numéro de cabine a été obtenu sur le suivi dans mon espace perso sur internet un mois et demi avant le départ. Le carnet de voyage à imprimer au format pdf est arrivée quinze jours avant. Il n'y a pas eu de modification.

Mais il est écrit dans le conditions de vente que l'attribution de cabine peut changer même au port le jour de l'enregistrement......

En fait le garantie est une sorte de surbooking par catégorie de prix de cabine. Cela évite d'annoncer des prix bradés bas sur des cabines vue mer, balcon......mais en maximalisant le remplissage du bateau ce qui est primordial pour le croisièriste. Cela permet aussi de vendre des cabines intérieures qui ne trouve pas preneur, trop proche des ascenseurs, à l'arrière du bateau, sous le pont piscine.......

Le changement de dernière minute peut arrivé : exemple une famille de quatre personnes, payant le tarif du jour, demande deux cabines communiquantes, dans ce cas Costa reprend une cabine attribué mais réservée en garantie, pour leur vendre.

Espérant avoir répondu à votre question.

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