Poids des bagages et surtaxe sur Delta Air Lines?

bonsoir à tous, j'ai pris un vol new york miami sur delta air lines le 21 juillet, nous étions 9 adultes et 2 enfants, surprise surprise lors de la pesée des valises, elles pesaient chacune 5 kg de plus sur la balance!!!!!😠😠😠heureusement que nous étions très en dessous de la limite autorisée...

le vol avait été payé sur internet, surprise surprise, la compagnie a exigé 25 dollars par valise, sinon, nous n'embarquions pas!!!! incroyable mais véridique, avis aux voyageurs...... au retour, curieusement , la compagnie ayant changé, les valises avaient retrouvé leur poids😮😮😮

Bonjour,

surprise surprise, la compagnie a exigé 25 dollars par valise, sinon, nous n'embarquions pas!!!!

Pour le poids de tes bagages, je ne peux pas te répondre, mais pour les bagages enregistrés, tu vas sur le site de Delta, c’est très bien expliqué :

http://fr.delta.com/delta/enfr/?24;http://www.delta.com/traveling_checkin/baggage/checked/index.jsp

Bagages enregistrés Pour tout voyage sur le territoire américain ou entre les Etats-Unis et le Canada, les îles Vierges américaines ou Porto Rico : Premier bagage enregistré : 23 $ USD/CAD* si enregistré en ligne ou 25 $ USD/CAD* à l'aéroport

oui $25 par valise enregistrée, sur les vols interieurs... Le vol retour, c'etait aussi un vol interieur seul ou bien en correspondance avec un vol international (auquel cas un bagage par passager est gratuit).

Ceci n'explique pas la difference de poids par contre... C'etait quel aeroport a NY (LGA ou JFK)?

Dans le même genre, j'ai fait dans la même journée avec la même valise 2 voyages sur Air Asia. A l'embarquement à Jakarta, ma valise faisait 5 kilos de plus qu'à Bangkok.🤪 Et du coup dépassait le quota. Heureusement c'était en Asie où il est plus facile de négocier qu"aux States !

salut, en fait ce qui me choque c'est que c'est aux states que cela a lieu, et sur des vols réguliers, et non des low cost....; bonne journée reine1

bonjour, le pesage augmenté, c'était au départ de JFK

low cost ou non, c'est une violation de la loi. Et visiblement le probleme est assez fréquent: http://cbs11tv.com/consumer/luggage.scales.baggage.2.873969.html

C'est scandaleux vu le montant a payer en cas de dépassement.