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in Thèmes › Voyager en train

France: grève des trains, quels frais rembourse la SNCF?

Discussion started by Dany65 on 2010-10-16

4 replies

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France: grève des trains, quels frais rembourse la SNCF?

Dany65 · 2010-10-16

Bonjour, Des clients anglais devaient impérativement se rendre hier de Lourdes à Toulouse en train pour prendre leur avion pour l'Angleterre : Gare de Lourdes fermée, mon mari les véhicule sur Tarbes: pas de train.Possibilité de prendre un bus mais il part trop tard pour pouvoir prendre leur avion.La seule alternative c'est de prendre un taxi:234€.Pensez vous que la SNCF remboursera ces frais occasionnés par la grève?Merci

France: grève des trains, quels frais rembourse la SNCF?

Deborah75001 · 2010-10-17

La SNCF remboursera les billets de train non utilisés, c'est tout.🙁 Deborah

France: grève des trains, quels frais rembourse la SNCF?

Dany65 · 2010-10-17

Merci Deborah...mais pas normal car sur Paris il existe des billets taxi.Pourquoi pas en province.Bonne journée.

France: grève des trains, quels frais rembourse la SNCF?

Meg2 · 2010-10-17

ces "chèques taxi" ne concernent que les voyageurs qui, à cause d'un retard imputable à la SNCF, arrivent après l'heure de fermeture des transports en commun à la gare de destination, et le montant est plafonné à 20 ou 30 €.

France: grève des trains, quels frais rembourse la SNCF?

Dany65 · 2010-10-17

Merci meg2, Nos cyclistes anglais garderont un très bon souvenir de nos belles pyrénées mais par contre leur séjour se termine sur un bémol qui leur coute un peu cher...

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