Back to the discussion

in Thèmes › Croisières

AB Croisière: site fiable?

Discussion started by Sandra2204 on 2010-10-19

61 replies

English translation pending — showing the original.


AB Croisière: site fiable?

Sandra2204 · 2010-10-19

Bonjour, nous voyageons pas mal mais en agence, la je vois une croisiere msc poesia semaine nouvel an pour floride, le prix es trés interessant, mais qui peut m' en dire plus sur ce site pour ceux qui on deja reservé merci

AB Croisière: site fiable?

Evelynette · 2010-10-19

bonjour Attention à ce site:j'ai lu sur ce forum d'innombrables critiques sur ce site, certaines personnes, rares, en étaient satisfaites. Vous devez pouvoir retrouver sur le site ces témoignages.

AB Croisière: site fiable?

Bruno06220 · 2010-10-19

bonjour sandra. faites une recherche sur VF et vous allez comprendre.

tout n'est pas négatif et il y a des clients satisfaits mais rares.

personnellement, je n'aime pas leurs méthodes de vente. j'ai déjà demander un devis chez eux et ils ont toujours tout moins cher et dispo. mais après avoir lu divers avis ici, je n'ai pas donné suite.

voyez avec la concurrence si il n'y a pas les même offres. 😉

AB Croisière: site fiable?

Orlane78 · 2010-10-19

Nous sommes partis 3 fois avec AB ... il faut faire attention et demander des devis aux autres organismes et les mettre en concurrence... après on voit ... en tout cas ne jamais envoyer ses coordonnées bancaires sans être certain du montant du devis, car là on peut avoir des surprises (il n'y a plus de cabines intérieures mais que des cabines avec balcon, par exemple...) Par contre pour notre deuxième croisière, le bateau choisi avait eu une avarie et n'avait pas pu partir, ils nous ont trouvé une autre croisière (un peu plus longue) et pour s'excuser nous avaient surclassé ... tout n'est pas nul !!! le tout est de tomber sur le "bon" interlocuteur et comme à chaque fois, je note la date et le nom de la personne que j'ai au téléphone (ça peut servir) maintenant je pars avec un autre organisme avec tarifs négociés

Bon à savoir: certaines assurances (Par exemple MACIF (-7%) ) ou organismes tels que mutuelles ou regroupements interprofessionnels font des remises supplémentaires cela vaut le coup de se renseigner ...🙂

AB Croisière: site fiable?

PAP86 · 2010-10-19

en tout cas ne jamais envoyer ses coordonnées bancaires sans être certain du montant du devis, car là on peut avoir des surprises

* Ne jamais* envoyer ses coordonnées bancaire tant qu'on n'a pas sous les yeux le contrat à signer, avec le prix et le numéro de cabine, fermes et définitifs, où à la rigueur pour ceux qui préfèrent le système de "surclassement éventuel" le type de cabine et le prix définitif.

* Ne jamais* faire confiance à un site qui retient (modulo 50 euros que j'admets) plus que ce que prévoient les CGV de l'armateur.

Je ne connais pas ce site, mais comme il ne répond à ces deux critères, je l'élimine forcément d'emblée... Comme 90% des sites, je sais, mais ça évite toute mauvaise surprise... et il en reste encore bien assez pour faire jouer la concurrence...

AB Croisière: site fiable?

Osny · 2010-10-19

😉au delà du prix d'appel il reste actuellement peu de cabine pour deux personnes sur le bateau POESIA au départ du 26 décembre.

plus d'intérieure sauf une la 11047 en Cat 3 en cat 4 reste deux cabines en cat 6 avec balcon trois cabines au prix de 1090 € par personne, plus 900€ de vol, plus 60€ de transfert aéroport/port soit un mini de 2000€ par personne loin du prix d'appel de 1 449€ de ................

@+

AB Croisière: site fiable?

Sandra2204 · 2010-10-20

Bonjour,

Orlane quel es ton site?

Osny Comment sait tu tous ça? Merci

AB Croisière: site fiable?

Barriaux · 2010-10-20

http://www.seascanner.com/

Regarde sur ce site c'est un des rares avec les sites us où tu peux voir les dispo Bonne recherche

AB Croisière: site fiable?

Sandra2204 · 2010-10-20

merci je vois aussi monacruises je sais pas si tu connais site de croisieres, pareil il reste de la place sur le poesia 26.12 floride bahamas

AB Croisière: site fiable?

Sandra2204 · 2010-10-20

http://www.seascanner.com/

Regarde sur ce site c'est un des rares avec les sites us où tu peux voir les dispo Bonne recherche

merci mais je parle et li pas l anglais donc pas utile dommage merci

AB Croisière: site fiable?

Barriaux · 2010-10-20

merci je vois aussi monacruises je sais pas si tu connais site de croisieres, pareil il reste de la place sur le poesia 26.12 floride bahamas

J'en ai vaguement entendu parlé c'est tout mais comme tous les sites on line français entre ce que tu vois à l'écran et la réalité 😠😠 il faut les contacter par tél ou remplir un formulaire et attendre qu'ils le fassent !

Sur le site nommé ( vraiment simple à comprendre tu remplis juste company : msc , ship : poesia et from : déc 10) ça te permettra de savoir ce qu'il y a de dispo avant d'appeler les sites français

AB Croisière: site fiable?

Sandra2204 · 2010-10-20

oui ca me dit dispo que plus haut un menbre me dit que il y a presque plus de place c es difficile ses croisieres🙁

AB Croisière: site fiable?

Eterlous · 2010-10-20

En général le prix négocié est le même partout. J'ai réservé mes denières croisiéres en agence au même prix que sur les sites de croisière "dégriffées" et j'ai choisi ma cabine avant de payer. Certains sites annoncent souvent le prix de cabines qui ne sont plus disponibles.

AB Croisière: site fiable?

Guyja · 2010-10-20

Aucun problème avec AB CROISIERES. Des supers promos, et personnel de réservation efficace. Bonne croisière

AB Croisière: site fiable?

Sandra2204 · 2010-10-20

mon agence le msc poesia me le sort a plus de 4000 euros et sur le site il es moins cher pareil pour costa atlantica depart le 26 dec

AB Croisière: site fiable?

PAP86 · 2010-10-20

En général le prix négocié est le même partout.

Oh que non ! c'est d'ailleurs une évidence en économie de marché... Après, c'est sûr que ça dépend du négociateur... 😇

Moi aussi, j'exige toujours mon numéro de cabine (pas seulement la catégorie, le numéro, ou quelques numéros, de toutes façons, en grande suite et en exigeant un côté du bateau, le choix n'est pas énorme... ) avant de valider quoi que ce soit, et j'exige un contrat ferme et définitif engageant l'agence, avec ledit numéro de cabine, qu'il n'y a plus qu'à signer... Et alors, mais alors seulement, je paie.

AB Croisière: site fiable?

Eterlous · 2010-10-21

C'est en partie vrai, mais je parlais du prix "plancher". Costa accorde le même prix à tous les sites (à un temps T ) ensuite l'agence peut "éventuellement" jouer sur sa commission.

AB Croisière: site fiable?

Maya83400 · 2010-10-21

aucun problème avec ABccroisières pour plusieurs achats, mais nous procédons comme PAP86. bonne recherche

AB Croisière: site fiable?

Sandra2204 · 2010-10-21

Costa pourtant avec mon a cruises et nouvelle forntieres sur le mm croisiere 26.12 costa altantica floride caraibes il y a 500 euros d ecart

AB Croisière: site fiable?

Eterlous · 2010-10-21

Tout dépend par rapport à quel prix on se compare, catalogue, prima ou promotion du moment. L'important c'est de trouver le meilleur prix qui nous convient au moment de l'achat. Pour information, si l'on indique son appartenance au Costa club au moment du devis, le site ne prend pas en compte les promotions en cours... et attention aux sites qui indiquent des prix d'appel pour des cabines qu'ils n'ont plus en vente...

AB Croisière: site fiable?

Sandra2204 · 2010-10-21

oui merci j ai bien compris demandé le numero de cabine avant de signé😉

AB Croisière: site fiable?

Dannick13 · 2010-10-21

Bonsoir, Vous pouvez faire confiance au site AB Croisières ( ils sont à NICE ) comme d'ailleurs WEB CROISIÈRES à MONACO. Aucun problème depuis de nombreuses années avec ces 2 agences pour la réservation de nos voyages. Daniel.

AB Croisière: site fiable?

Sandra2204 · 2010-10-21

Bonsoir, Vous pouvez faire confiance au site AB Croisières ( ils sont à NICE ) comme d'ailleurs WEB CROISIÈRES à MONACO. Aucun problème depuis de nombreuses années avec ces 2 agences pour la réservation de nos voyages. Daniel.

Merci beaucoup.

AB Croisière: site fiable?

PAP86 · 2010-10-21

hello dannick

je vais me copier coller...

* Ne jamais* envoyer ses coordonnées bancaire tant qu'on n'a pas sous les yeux le contrat à signer, avec le prix et le numéro de cabine, fermes et définitifs, où à la rigueur pour ceux qui préfèrent le système de "surclassement éventuel" le type de cabine et le prix définitif.

* Ne jamais* faire confiance à un site qui retient (modulo 50 euros que j'admets) plus que ce que prévoient les CGV de l'armateur en cas d'annulation par le client.

Je ne connais pas le site AB Croisère, mais comme il ne répond à aucun de ces ces deux critères, je l'élimine forcément d'emblée... Comme 90% des sites, je sais, mais ça évite toute mauvaise surprise... et il en reste encore bien assez pour faire jouer la concurrence...

Le second site, faut que je vérifie s'il respecte tous mes critères... mais ça a l'air d'aller pour le second critère sus-évoqué...

Donc bien comparer tout (les CGV, article par article), et pas seulement les prix, surtout quand on réserve très longtemps à l'avance... Ca évite de mauvaises surprises. Ne pas oublier qu'en termes de commerce et d'assurance-qualité, "très bien", c'est 97% de satisfaits, plus, c'est "trop bien", mais 90% seulement de satisfaits (1 mécontent sur 10) c'est *déjà* "moins que passable"... 🤪

AB Croisière: site fiable?

Eterlous · 2010-10-22

Où peut-on les trouver à Nice, je n'ai pas vu d'agence AB croisières avenue Thiers.

AB Croisière: site fiable?

Dannick13 · 2010-10-22

Ce n'est pas une Agence sur rue ( ils sont uniquement sur internet ), mais leurs bureaux sont dans l'immeuble à coté de la poste. Par contre pour Web Croisières à Monaco il y a une Agence de voyages pour le public. Daniel.

AB Croisière: site fiable?

Eterlous · 2010-10-22

Peut-on les rencontrer à cette adresse et le cas échéant signer un contrat avec eux ?

AB Croisière: site fiable?

Francischem · 2010-10-22

Bonjour nous voyageons pas mal non plus et sommes patis en mai dernier de Venise avec AB Croisiere. Je ne peux que vous dire que les choses se sont passsés normalement sans pb particulier. Les qq fois où j'ai eu besoin de précisions ou interrogations, j'ai toujours eu qq'un au bout du fil. En revanche, je ne leur ait rien demandé de fantastique et ne peux dir ecomment ils auraient réagi dan s ces cas mais pour ma croisiere tout a été correct et normal comme ailleurs Francis

AB Croisière: site fiable?

Dannick13 · 2010-10-22

5 ou 6 croisières avec cette Agence toujours par TEL. et internet. Une seule fois nous sommes allés sur place ( nous étions à Nice à l'époque ) pour déposer un document. Bonsoir

AB Croisière: site fiable?

PAP86 · 2010-10-22

Ce n'est pas une Agence sur rue ( ils sont uniquement sur internet ), mais leurs bureaux sont dans l'immeuble à coté de la poste. Par contre pour Web Croisières à Monaco il y a une Agence de voyages pour le public. Daniel.

effectivement, Webcroisières n'est que la vitrine informatique du département "croisières" de l'Agence "Jet-Travel" à Monaco.

AB Croisière: site fiable?

Sandra2204 · 2010-10-22

la j ai une dame de crosiere net qui ma dit que pour ses croisieres les vols sont pas a ce prix la et que ab croisiere me demanderon un suplement pour le vol????

AB Croisière: site fiable?

Vacancesa2 · 2010-10-22

la j ai une dame de crosiere net qui ma dit que pour ses croisieres les vols sont pas a ce prix la et que ab croisiere me demanderon un suplement pour le vol????

La "dame" de Croisierenet n'a heureusement pas inventé la poudre. Le principe des vols 'en demande' est le même dans toutes les agences qui revendent du MSC. MSC programme un prix catalogue pour ses vols (dans votre cas, qqch. comme 900 euros par personne) qui est purement hypothétique. Entendez par là que si à l'instant T où vous décidez de faire la réservation, une fois le bon de commande signé et votre carte bancaire communiquée, l'agence envoie la réservation à l'armateur (MSC) qui vérie dans les 72h qui suivent si leur propre prix est tenable. Il arrive fréquemment que le prix du vol ne soit pas du tout celui de la brochure qui elle ne tient absolument pas compte des fêtes de fin d'année, vacances scolaires, crises pétrolières et que sais-je encore. Si le prix communiqué par MSC à l'agence est finalement supérieur (1.500 euros au lieu de 900, par exemple), l'agence vous rappelle, en vous offrant plusieurs solutions: annulation de la commande et restitution des acomptes; acceptation du surcoût vols (ce qu'on appelle un upselling dans notre langage); acceptation de la croisière seule, sans vols (le client s'occupe personnellement de trouver un acheminement). Ce qu'il faut impérativement savoir, dans le cadre des vols en request, c'est qu'aucune agence honnête ou malhonnête ne sait en avance quel plan de vol un armateur pourrait lui proposer. Même si le prix est respecté, vous risquez de vous retrouver avec 2,3 pourquoi pas 4 escales pour un simple Paris - Miami... Le plus avantageux donc pour éviter les mauvaises surprises c'est de demander à l'agence de voyage avec laquelle vous traitez si elle peut vous faire un package au prix réel du marché, en réservant la croisière chez MSC et les vols via un service transports qui lui est propre. Ca sera sans doute plus cher que le package MSC mais le prix restera ferme et l'agence couvrira les risques (assurances etc.) qui ne sont pas couverts lorsque vous réservez votre acheminement par vos propres moyens. Une seule chose est sûre: empressez-vous de réserver qqch.! La période que vous visez est brûlante!

AB Croisière: site fiable?

Sandra2204 · 2010-10-22

merci pour tous ses détails et je pensé bien que il rapelé si c'etait plus cher et que on pouvait annulé ouf😉

je me disait que autant on allé tenté d 'attendre les dernieres minutes sur des croisieres floride ou caraibes martinique.... peut etre on aura un bon prix on a jamais osé attendre les dernieres minutes

AB Croisière: site fiable?

PAP86 · 2010-10-22

La "dame" de Croisierenet n'a heureusement pas inventé la poudre.

celui qui a inventé la poudre (blanche ou noire, d'ailleurs... 😐 ) est peut-être un des plus grand destructeurs de l'humanité... Ca ne peut sûrement pas être une femme, en effet... 😐

(ce qu'on appelle un upselling dans notre langage)

"Notre" ? 😮 ah, tu es de la partie ? tu bosses pour quelle agence ? ah... mais mieux ! ton profil dit "cadre supérieur" ! tu serais directeur d'agence ? dis nous vite laquelle !

c'est super-intéressant pour les membres VF, ça, d'avoir un membre haut placé "dans le business"... Le meilleur moyen d'avoir des conseils de premier ordre ! 😎

AB Croisière: site fiable?

Bruno06220 · 2010-10-23

"Notre" ? 😮 ah, tu es de la partie ?

hello PAP. ca, c'est un secret de polichinelle. 😉

mais bon ! tant que notre ami donne des conseils utiles, ca ne pose pas de problème d'avoir un pro parmi nous...

AB Croisière: site fiable?

Vacancesa2 · 2010-10-23

je me disait que autant on allé tenté d 'attendre les dernieres minutes sur des croisieres floride ou caraibes martinique.... peut etre on aura un bon prix on a jamais osé attendre les dernieres minutes

Bonsoir, Je vais vous dire franchement: le concept de "bon prix" est très subjectif. Vu la période que vous visez, à n'importe quel prix les croisières seront complètes. Visez des départs avec Carnival: c'est du Costa américanisé, c'est fun, pas trop cher (l'avantage du dollar), presqu'aucun francophone à bord (plutôt reposant), pourboires non-obligatoires et itinéraires bien rodés. Bon courage!

AB Croisière: site fiable?

PAP86 · 2010-10-23

presqu'aucun francophone à bord (plutôt reposant)

c'est sûr que pour celui qui ne parle pas un mot d'anglais, y a plus à parler du tout... je conseille plutôt dans ce cas 15 jours à l'abbaye de Tamié (pour les hommes, en tous cas.. 😇 ). C'est exactement la même chose en termes de rapports humains, avec le côté spirituel en plus, et vachement moins cher... 😕

Cela étant, si tout le monde suit ton conseil, on va avoir des Carnival totalement francophones... ça sera donc pas reposant du tout... donc à éviter... CQFD 😎😎😎

AB Croisière: site fiable?

Max2voyages · 2010-10-24

Bonjour,

Je n'ai eu aucun problème avec AbCroisière. Je suis partie 2 fois avec eux et tout s'est bien déroulé.

Bonne croisière pour ceux qui partent

AB Croisière: site fiable?

Sandra2204 · 2010-10-24

Carnival

je vais allé voir merci

AB Croisière: site fiable?

Sandra2204 · 2010-10-26

et voila un site honnete enfin

Web : http://www.webcroisieres.com E-mail : olivier@webcroisieres.com Sujet : Votre demande de devis sur le Bateau MSC Poesia du 26/12/2010 Bonjour,

Le départ est complet. restant à votre disposition Web : http://www.webcroisieres.com E-mail : olivier@webcroisieres.com Sujet : Votre demande de devis sur le Bateau MSC Poesia du 26/12/2010 Bonjour,

Le départ est complet. restant à votre disposition web croisiere ma envoyé un mail pour me dire depart complet enfin un site bien😉 et que tous a l heure encore un site ma dit au telephone ok mais j ai pas le numero de cabines....

AB Croisière: site fiable?

PAP86 · 2010-10-26

Hello Sandra

et que tous a l heure encore un site ma dit au telephone ok mais j ai pas le numero de cabines....

On ne redira jamais assez...

sans le numéro de cabine, contractuellement garanti,

- on ne signe rien, - on ne paie rien, - on ne communique même pas de coordonnées de carte bancaire (surtout pas !!!)

ou alors si on est pervers, on communique un numéro de carte bancaire bidon (tu inverses deux ou trois chiffres par exemple, tu pourras toujours dire éventuellement que tu t'es trompée) ... s'ils cherchent à prélever une provision avant que tu aies passé commande, ils se casseront le nez... 😇

AB Croisière: site fiable?

Alexandre867 · 2010-10-26

Je confirme les informations de pap.

Mais par expérience, je n'aime pas ce site, j'ai eu plusieurs fois aux téléphones et tout ce qu'il leur intéresse est le numéro de carte.

Je répond j'en ai pas.

On réserve en fance et on fait un versement bancaire sans carte et cela fonctionne très bien, avec les même tarifs.

Pourquoi abcroisière exige un numéro de carte ????

Il est facile de connaitre la situation de remplissage du navire, abcroisiere m'a eu proposer des cabines (plusieurs numéros) qui étaient occupées !

Il faut une ligne de conduite.

AB Croisière: site fiable?

Vacancesa2 · 2010-10-27

et voila un site honnête enfin

Ou alors site bête? Ou commercial peu ou pas compétent? Effectivement, la croisière du MSC Poesia au départ le 26/12 et retour le 04/01 est complète. En revanche, celle au départ le 26/12 et retour le 02/01 est quant à elle disponible dans toutes les catégories, sauf balcon 09 et suite avec balcon 12. Disponibilités à partir de 749 euros par personne (+ vols) en catégorie 01 garantie. Cette croisière tjrs affichée sur leurs pages (http://www.webcroisieres.com/croisieres/les-caraibes-de-l-est-croisiere-du-nouvel-an-aux-caraibes-antilles-a-bord-du-msc-poesia-avec-msc-croisieres/fiche-croisiere-3622104.html) et chez d'autres concurrents est donc disponible! Le site "honnête" quant à lui l'affiche à 799 au lieu de 749: drôle de conception de l'honnêteté...🤪

AB Croisière: site fiable?

Mulotmetz · 2010-10-27

Comment pouvez vous dire "site bête?" La demande de Sandra était peut être axée que sur cette date de départ ? Et ce n'est pas pour un prix supérieur de 50 euros que l'on peut dire qu'il est mal honnête, heureusement que la concurrence joue...Je ne comprends pas votre remarque...pour un "cadre supérieur" de quoi et chez qui ?

AB Croisière: site fiable?

Vacancesa2 · 2010-10-27

La demande de Sandra était peut être axée que sur cette date de départ ?

C'est la bonne date de départ. Et la bonne croisière. Le commercial qui l'a renseignée a cliqué sur la mauvaise case en vérifiant les disponibilités.

AB Croisière: site fiable?

Sandra2204 · 2010-10-27

Bonjour,

Site bête je dirait pas ca en faite le site es pas mis a jour j ai eu une dame au telephone et je lui ai bien dit trouvé moi une autre croisiere qui es telle date telle destination mais avec numero de cabines et pas de soucis, par contre j hesiterai pas a partir avec eu si ca m interesse,

moi celle qui m interessai etait 26.12 retour 2.01 on ma dit complete sur le site croisiere net

AB Croisière: site fiable?

Vacancesa2 · 2010-10-27

moi celle qui m interessai etait 26.12 retour 2.01 on ma dit complete sur le site croisiere net

Elle n'est pas complète. Les avions le seront peut-être... Sachez bien sûr qu'une croisière complète hier peut ne plus l'être aujourd'hui: options qui tombent, annulations et autres désistements... Aujourd'hui, j'ai réussi à mettre en option une cabine double à 749 euros par personne! N'importe quelle agence compétente vous confirmera mes dires.

AB Croisière: site fiable?

Sandra2204 · 2010-10-27

et ben c es bien compliqué je trouve car on ma dit pas possible de vous donné le numero de cabines donc je signe pas si j ai pas un numero de cabine

AB Croisière: site fiable?

Vacancesa2 · 2010-10-27

Mais non, ça c'est une fausse bonne idée qui vous a été suggérée par un des utilisateurs de ce forum. 🙂 Lorsque vous réservez un hôtel, vous demandez à connaître votre numéro de chambre en avance? Pas moi.

Il n'y a rien de compliqué dans le principe de la cabine en garantie: vous payez le prix le plus bas et espérez que pour la même somme la compagnie vous surclasse en cabine intérieure supérieure / vue mer / balcon ...

Si on achète la catégorie de cabine la plus basse, peu importe le numéro de votre future cabine, elle sera sans doute mieux placée que celle pour laquelle vous aurez payé!! Vous serez vous & votre conjoint 100% gagnants dans l'histoire, croyez-moi.

AB Croisière: site fiable?

Chamadou · 2010-10-27

Bonjour Sandra,

Tant qu'une commande n'est pas ferme, il parait difficile d'avoir une réservation définitive. Je ne fait que vous exprimer mon expérience professionnelle dans mon entreprise. À ce jeu vous risquez de tourner en rond, et de rater de bonne occasions. Être ferme: oui, mais pas jusqu'au boutiste. ABcroisières avec qui j'ai déjà réservé, ne m'a posé aucun problème.

Nautiquement vôtre

VoyageForum — the largest community of French-speaking travellers.