Problème de confirmation des vols retours du Népal avec Virgin Atlantic

Bonjour à tous Nous partons dans 8 jours au Népal et j'ai un soucis concernant nos vols. Je m'explique.

J'ai réservé un billet sur Go voyage.com où interviennent 3 compagnies aériennes pour le retour à savoir Jet Airways (vol retour Kathmndou-dehli), Virgin Atlantic (Dehli - Londres) et British Airways(Londres- Paris).

Go voyage m'a d'abord dit de confirmer les vols retours en appelant Jet Airways à Kathmandou mais après plusieurs appels cette information s'avère fausse. En effet, c'est Virgin Atlantic qui opère les trois vols et à ce titre, c'est donc auprès de Virgin qu'il faut confirmer le retour. Or Go voyage n'a pas d'informations sur les coordonnées téléphoniques de Virgin à Kathmandou et m'a déjà donné un n° de téléphone erroné en France de cette compagnie. Par ailleurs, après vérification : Virgin n'a pas de bureaux au Népal mais en Inde (et donc aucune représentation non plus à l'aéroport de KTM)

Je ne sais vraiment pas où appeler pour confirmer les trois vols retours. Quelqu'un a-t-il déjà eu le même problème? Quelqu'un sait-il où appeler pour confirmer les vols retours?

D'avance MILLE MERCIS!!!

Je ne sais vraiment pas où appeler pour confirmer les trois vols retours. Quelqu'un a-t-il déjà eu le même problème? Quelqu'un sait-il où appeler pour confirmer les vols retours? citation]A voir avec JetAirways lorsque tu arriveras a KTM c'est le plus simple, en plus ne suis pas certain qu'il soit demandé une reconfirmation formelle !

PS tu n'as pas fait simple pour aller a KTM ... 3 Cies differentes ... il y a une 1/2 douzaine de Cie qui le font avec 1 stop et une seule Cie !!!!

Bonjour,

J'ai effectué pratiquement le même "circuit" avec Virgin Atlantic(mais au départ de Bruxelles, via Londres et Delhi, 3 compagnies également): il n'est pas indispensable de confirmer tous les vols au départ de KTM (d'ailleurs Virgin n'y est pas représenté !) mais un petit coup de fil au bureau de Jet Airways peut être utile (uniquement pour le vol KTM Delhi). Petites remarques: à Londres, une employée zélée de Virgin ne voulait pas nous laisser embarquer sur le vol de Delhi parce que nous n'avions pas de visa de transit pour l'Inde !!! Alors que nous ne restions que 2 heures dans l'aéroport... Finalement , elle a appelé le chef de la sécurité qui a donné son feu vert. Premier stress ... et à Delhi le transit est assez folklorique...et assez stressant quand on a peu de temps ... bref, maintenant quand je retourne au Nepal, je ne passe plus par Delhi ! Quelques € de plus mais un voyage beaucoup plus relax !

. bref, maintenant quand je retourne au Nepal, je ne passe plus par Delhi ! Quelques € de plus mais un voyage beaucoup plus relax

Par où passez vous alors?

Je passe par les Emirats ! De Bruxelles, Etihad (pub gratuite) propose de bons horaires (1 seul transit à Abu Dhabi)et des tarifs intéressants (à condition de réserver tôt) . Il y a aussi Gulf Air, Qatar Airways ...😉

Merci, je suis au Cambodge donc ce n'est pas intéressant pour moi.

Merci. Vous dites donc que Virgin n'est pas représentee à KTM et que tous les vols doivent etre confirmés. Mais vous avez fati comment alors? Je dois appeler Virgin en Inde pour le retour? Comment ça le transfert à Dehli est floklorique? :-/

Ce visa de transit on se le procure ou?

Gros coup de stress! :-/ Vous avez eu ce probleme à l'aller comme au retour?

Merci pour vos réponses!

Je ne voulais pas vous stresser !

J'essaie donc d'être plus clair:

- il ne faut pas de visa de transit pour l'Inde (si les bagages sont bien enregistrés jusqu'à KTM ... et si la réglementation n'a pas changé depuis l'année passée bien sûr 🤪): mais le déroulement est assez étonnant: un employé de la compagnie (Jet Airways) attend les passagers en transit à la sortie de l'avion (à Delhi), il a un panneau à la main et une liste des passagers qu'il doit trouver. Il faut lui donner son passeport ... car il va récupérer les bagages et les enregistrer lui-même pour le vol suivant. On attend dans un petit local qu'il revienne avec les passeports et les cartes d'embarquement...puis à l'aller il nous a emmené identifier nos bagages sur un chariot (pas au retour) Cela prend beaucoup de temps mais cela fonctionne ...

- il n'est pas nécessaire de confirmer le vol retour avec Virgin Atlantique, le coup de fil, c'est uniquement pour le vol avec Jet airways (qui est présent au Népal), ce n'est pas obligatoire mais c'est conseillé de confirmer auprès d'eux, surtout en haute saison.

Voilà, bon voyage !😉

Merci pour votre réponse.

En recherchant sur Internet je trouve sur un site specilisé sur l'inde que le visa de transit est obligatoire pour tout le monde sauf pour les citoyens du Nepal et du Bouthan! Je vais appeler l'ambassade demain. Plusieurs passagers ont été interdit de prendre l'avion à Londres faute d'avoir ce visa (apres lecture de divers forum) par le passé. On part samedi prochain. Impossible d'obtenir ce visa en 8 jours par voie normale (postale). On va faire ce qu'on peut d'ici la et sinon ce sera du forcing à la porte d'embarquement. En tout cas ce n'est mentionnné nul part dans le lonely.. a moins que ce soit du bon sens... J'ai bcp voyage mais n'est jamis eu besoin d'un visa de transit. Pffffff Et ne parlons pas de Govoyage c'est la dernière fois que je réserve sur ce site! Ils ne savent rien. Faut croire qu'ils vendent des petits pains!

Panique à bord!

bonne soiree

Le rôle premier d'une AGV en ligne est d'empocher une commission, dès qu'il y a une situation qui pose problème il n'y a plus personne 😕

Si tu trouves la solution, dis nous c'est toujours interessant pour les voyageurs

Et ne parlons pas de Govoyage c'est la dernière fois que je réserve sur ce site! Ils ne savent rien. Faut croire qu'ils vendent des petits pains!

Suis restée en rade avec eux quatre jours à l'aeroport de Roissy. L'avion n'est jamais parti. Et il a fallu prendre un avocat pour se faire rembourser après plus d'un an de correspondances A/R restées sans réponse et de tentatives de rencontres. Go voyage, plus jamais!

Pas besoin de visa de transit: j'ai fait plusieurs fois Paris/KTM en passant pas Delhi, où le transit durait beaucoup plus longtemps que 2 heures... En février dernier, après avoir survolé Ktm, on est reparti direction Delhi en raison d'un "problème technique" qui empêchait d'atterrir au Népal... et la nuit en hôtel nous a été offerte, contre réquisition des passeports, tout simplement.

Un transit à Delhi, c'est sur, c'est très souvent folklo, mais il n'y a pas de raison de paniquer. On garde son calme et on prend patience.

Deux exemples de mes mésaventures dans cet aéroport : Après quelque chose comme 8 heures d'attente à discuter dans un hall encombré et bruyant, sans possibilité aucune de repos, je me suis vue parmi 8 français, la seule passagère a être 'conviée' dans le bureau des douanes avec ma valise, à l'heure où nous devions allé embarquer... Stress garanti... Tout cela pour au final devoir m'expliquer auprès de ces messieurs sur l'origine de mon prénom... et sur le fait que je ne m'arrête jamais en Inde lorsque je vais au Népal ! La valise n'a au final même pas été ouverte... Une autre fois, une employée m'a gentiment délestée de toutes mes piles et j'ai fini par lâcher l'affaire car elle a commençé à s'intéresser de très près aux batteries de mon appareil photo lorsqu'une hôtesse est venue en personne me demander si je voulais prendre mon avion, car tout le monde avait embarqué et on n'attendait plus que moi pour décoller !... 😉

Les conditions se sont améliorées cette année, ils ont fait de gros efforts côté transit: fauteuils confortables, service de massage... et plus de haut-parleurs qui vous cassent les oreilles toute la nuit durant.

Bon voyage et surtout... en toutes circonstances, restez zen et gardez le sourire ! 🙂

Isa

En recherchant sur Internet je trouve sur un site specilisé sur l'inde que le visa de transit est obligatoire pour tout le monde sauf pour les citoyens du Nepal et du Bouthan!

Totalement faux voici les obligations reglementaires (source base TIMATIC)

TWOV (Transit Without Visa): Visa required, except for Those continuing their journey within 24 hours, on first available connection to a third country and holding confirmed onward ticket. Leaving the airport transit area is not allowed. Note: international transfer facilities are very limited at most Indian airports. Passengers in transit through airports with limited facilities will need to be escorted to their connecting flight. Please contact carrier(s) concerned to check if transit is possible

Merci pour votre réponse.

Je post ce message qui pourra peut-être être utile à quelqu'un à l'avenir.

L'ambassade de l'Inde à Paris a externalisé ses services de délivrance de visa. C'est une instance privée qui s'en ocuppe dont les coordonnées sont sur le site de l'ambassade. J'ai donc contacté ce service pour savoir s'il fallait un visa de transit. La réponse : il faut un visa de transit SI et UNIQUEMENT SI on change de terminal à Dehli. Or heureusement pour nous, nous arrivons et repartons du terminal 3. (en priant qu'il n'y ait pas de changement à ce niveau).

Ce n'est donc pas une question d'heure mais de terminal.

Voilà. Encore merci à tous. Govoyage pour nous: plus jamais. Je préfère payer plus et passer par une agence susceptible de nous informer de ce genre de détails, avec un vrai service derrière.

Bonjour, Pourriez-vous m'indiquer l'adresse de la page Internet sur laquelle vous avez trouvé cette information? J'aimerais la consulter. merci beaucoup

En principe sur le site de toute Cie IATA c'est leur base de données http://www.skyteam.com/about/travelhelp/travelinfo.html

Super lien merci. Ainsi nous aurons 2 arguments à la porte d'embarquement au cas où!

Un grand merci.