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in Thèmes › Compagnies aériennes

Annulation d'un billet d'avion avec Malaysia Airlines

Discussion started by Clarita12 on 2010-11-28

11 replies

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Annulation d'un billet d'avion avec Malaysia Airlines

Clarita12 · 2010-11-28

Bonjour, j ai acheté un billet A/R non modifiable non remboursable (🙁) Paris / Kuala Lumpur pour un départ le 10 décembre et retour le 5 janvier. Malheureusement j ai un souci de santé et je ne pourrais pas donc prendre ces vols. J ai appelé Malaysian Airlines, et effectivement il n est possible ni d annuler ni de changer la résa même avec un certificat médical. Je voudrais savoir si qq a déjà été dans cette situation et s'il existe des recours.

Merci à tous par avance de votre aide !!

Claire

Annulation d'un billet d'avion avec Malaysia Airlines

Carnarvon · 2010-11-28

Franchement, je ne vois pas trop ce que vous pouvez espérer de la compagnie avec un billet non modifiable non remboursable.

Un problème comme le vôtre est du ressort de l'assurance que vous avez peut-être souscrite au moment de l'achat voire même tel M.. Jourdain, souscrite sans le savoir en payant avec votre carte de crédit.

Il faut donc que vous vérifiez les terme de vos assurances et preniez contact avec eux.

Annulation d'un billet d'avion avec Malaysia Airlines

Tatra · 2010-11-28

Bonjour,

Franchement, je ne vois pas trop ce que vous pouvez espérer de la compagnie avec un billet non modifiable non remboursable.

Le remboursement des taxes.

Michel

Annulation d'un billet d'avion avec Malaysia Airlines

Carnarvon · 2010-11-28

(...) Le remboursement des taxes.

Oui, vous avez raison.

Annulation d'un billet d'avion avec Malaysia Airlines

Fastkoala · 2010-11-28

regardez du côté de l'assurance de votre carte de crédit, doit y avoir une clause pour annulation de voyage

Annulation d'un billet d'avion avec Malaysia Airlines

Tatra · 2010-11-28

regardez du côté de l'assurance de votre carte de crédit, doit y avoir une clause pour annulation de voyage

... Seulement si c'est une Premier ou Gold, et à supposer que la pathologie soit couverte.

Michel

Annulation d'un billet d'avion avec Malaysia Airlines

Fastkoala · 2010-11-28

oui absolument. le Premier est devenu très abordable aujourd'hui

Annulation d'un billet d'avion avec Malaysia Airlines

Tatra · 2010-11-28

le Premier est devenu très abordable aujourd'hui

Voire gratuite.

Michel

Annulation d'un billet d'avion avec Malaysia Airlines

Trashspam · 2010-11-29

On ne peut pas avoir le beurre, l'argent du beurre et le baiser de la crémière. En contrepartie d'un tarif alléchant il faut savoir en accepter les conséquences. Après l'achat c'est un problème d'assurance, si il y a. Mais peut-être que la solidarité nationale pourrait prendre en charge votre titre de transport.

Annulation d'un billet d'avion avec Malaysia Airlines

Carnarvon · 2010-11-29

On ne peut pas avoir le beurre, l'argent du beurre et le baiser de la crémière. En contrepartie d'un tarif alléchant il faut savoir en accepter les conséquences. Après l'achat c'est un problème d'assurance, si il y a. Mais peut-être que la solidarité nationale pourrait prendre en charge votre titre de transport.

Voui! 🙂

Annulation d'un billet d'avion avec Malaysia Airlines

Clarita12 · 2010-12-09

Bonjour et merci pour vos réponses!

en l'occurence, ce n est pas un billet bon marché (900 euros) et pas pris à la dernière minute. merci

Annulation d'un billet d'avion avec Malaysia Airlines

Carnarvon · 2010-12-09

Bonjour et merci pour vos réponses!

en l'occurence, ce n est pas un billet bon marché (900 euros) et pas pris à la dernière minute. merci

Le "bon marché" se détermine en fonction des dates, de la demande etc. Si les vols sont pleins aux dates où vous voulez voyager, € 900 est bon marché. Si par contre les avions étaient vide, un tel prix avec des conditions restrictives de ce genre ne serait en effet pas bon marché.

En général , les billets non remboursables sont les moins chers. Peut-être qu'en payant quelques euros de plus vous auriez eu accès à un tarif remboursable (en général avec pénalités mais remboursable pour la plus grande partie du prix)?

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