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in Thèmes › Hôtels en forfait tout-inclus

Fermeture par Nouvelle Frontières de l'hôtel les Almoravides (Marrakech) depuis le 2 décembre 2010

Discussion started by Salamatpagi on 2010-12-14

7 replies

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Fermeture par Nouvelle Frontières de l'hôtel les Almoravides (Marrakech) depuis le 2 décembre 2010

Salamatpagi · 2010-12-14

Bonjour,

Nous revenons d'un séjour à Marrakech à l'hotel Ryad Parc and Spa, suite à la fermeture de l'hotel les Almoravides fermé à partir du 2 décembre pour cause de travaux à faire en urgence !!!! selon les dires de Nouvelle Frontière. Notre choix étaient de prendre Les Almoravides pour sa proximité de la place à 10 mn à pied, et de bénèficier du tout inclus, et de profiter du Festival du Film à Marrakech et de la vie nocturne.

Notre agence locale nous à prévenue trois jours avant notre départ prévue le 5 décembre. La solution Nouvelle frontière, nous relogés à 20 mn (navette) de Marrakech à l'hotel Ryad Parc and Spa !!! et dans la Palmeraie (en réalité de Palmeraie ce sont des champs de cultures !!!!! et rien à des kilomètres à la ronde!!!!)

Nous decidons quand meme la proposition, faute de nous retourner, est le résultat est le suivant :

Hotel très loin du centre, malgré des navettes mis à disposition par l'hotel gratuit de : 9h 10h 14h 15h 16h 18h 19h30 et départ de la ville (Hotel les Almoravides !!!! et encore à dix mm à pied de la place) : 9h30 11h30 12h30 14h30 15h30 16h30 18h30 20h et 23H.

Pas de transport en commun à proximité (ligne de bus) uniquement taxis payants.

Dans la pratique, beaucoup de temps passer dans les navettes de l'hotel : 3 A/R par jour soit 3 heures par jour !!!

La navette de 19h30 non négociable par le representant de Nouvelle Frontière, sachant que le restaurant n'ouvre qu'à 19h 30 !!!! donc pas de formule tout inclus et pas de diner le soir !!!!

Avons pris le taxis, et payer le prix nuit soit 150 dh pour un aller de l'hotel à la place.

Concernant l'hotel en lui meme, correcte pour un 4 etoiles norme local Marocain, hotel sur 11 hectares, sous formes de Ryad, espace vert suffisant. Les repas sont pris sous forme de buffet marocain et européen correcte, chambres locales, et propres concernant les notres, mais pas le grand luxe, et ne regarder pas surtout les finitions. En effet hotel datant de 2007 et déjà des gros problèmes infiltrations sur les murs extérieurs.

Et concernant, le gros poblème de cette hotel à cette saison : les deux piscines non chauffées (et les panneaux solaires ça existent!!!) Que faire quand il fait 28 dégrès et la température de l'eau de la piscine à 17°. Et bien rien, à par aller dans la petite piscine du Spa de l'hotel et payer 50 dh.

Hotel non accessible pour les handicapés.

Concernant le relationnel avec le personnel de l'hotel, dans l'ensemble gentils. Et l'animation, très légère pour cette période. Attention à certains animateurs spécialistes en gazelle le soir !!!!! et pas trés performants en animation de jours !!! voir inexistants . Et que dire de la représentante Nouvelle Frontière des Almoravides : inexistante pendant le séjours, rien à faire dans cette institution, et fuyant toutes ces responsabiltés.

En conclusion : pour cette période ne pas choisir cette hotel, trop loin de Marrakech, et contraigant dans les transports de navettes. Demander à Nouvelle Frontière de vous reloger dans des hotels à la carte (en demi-pension) dans le centre de Marrakech. Et non dans cette hotel Club. Pour les gens voulant sortir sur Marrakech et profiter de la vie nocturne.

Fermeture par Nouvelle Frontières de l'hôtel les Almoravides (Marrakech) depuis le 2 décembre 2010

Chandelle63 · 2010-12-20

Bonjour, Je viens justement d'être appelée pour me prévenir de ce changement d'hôtel sur la palmeraie mais cela ne me convient pas. Comme vous, je l'avais choisi pour être près du centre, quel hôtel NF me conseillez vous de demander à la place? Merci de votre post, il m'a été très utile, sinon, j'allais accepter leur offre! Héléna

Fermeture par Nouvelle Frontières de l'hôtel les Almoravides (Marrakech) depuis le 2 décembre 2010

Raoulx · 2010-12-21

Bonjour,

Il faut tout simplement annuler et se faire rembourser... il existe tellement d'autres TO et d'autres hotels. (éviter quand même le "Marrakech" de M..)

Fermeture par Nouvelle Frontières de l'hôtel les Almoravides (Marrakech) depuis le 2 décembre 2010

Salamatpagi · 2010-12-21

Bonjour,

Je suis d'accord avec vous, il existe d'autres hotels sur Marrakech mais pas tout en formule tout inclus, mais en hotel club vendue par NF, il n'avait que que celui-la sur Marrakech "Les almoravides" son principal atout sa proximité, à 10 mn de la place, avec un jolie jardin, Ok hotel un petit vieillot, mais tellement pratique pour se déplacer. Actuellement, la solution de NF est de vous reloger à l'hotel Ryad Parc and Spa, à 20 mn de navette de Marrakech. Principal inconvennient : les contraintes des horraires des navettes, et à cette saison piscine non chauffée. En conclusion vous passer votre temps dans les navettes !!!!!!

La solution final : si on veut rester sur Marrakech demander à NF de vous reloger sur un hotel à la carte voir en demi-pension. Si refus de NF annuler ce séjours. Ou passer pas un autre voyagiste : Marmara, Fram.. et éviter surtout l'hotel le Marrakech.

Fermeture par Nouvelle Frontières de l'hôtel les Almoravides (Marrakech) depuis le 2 décembre 2010

Raoulx · 2010-12-21

bonjour,

Si ton premier critère de choix est la formule all-include, je ne peux rien faire pour toi. Dans une ville qui regorge de petits resto, de snacks, de grilleurs de viande ou de poisson, c'est vraiment dommage.

Fermeture par Nouvelle Frontières de l'hôtel les Almoravides (Marrakech) depuis le 2 décembre 2010

Chandelle63 · 2010-12-21

Bonjour et merci de votre réponse, vous connaissez des hôtels corrects dans le centre? Je pars avec ma maman de 84 ans le 2 janvier..... Cordialement, Héléna

Fermeture par Nouvelle Frontières de l'hôtel les Almoravides (Marrakech) depuis le 2 décembre 2010

Salamatpagi · 2010-12-21

bonjour,

Mon premier choix était la promixité des Almoravides, le choix du all inclus était de profiter de cette formule pour les boissons. Car difficile de boire une bière bon marché sur la place !!! Tout en respectant la réligion du pays. Et manger sur la place pas terrible et cher. Actuellement Marrakech est devenue un ville très chère. A titre exemple, un resto touriste à partir 120 dh à 140 DH et +++ et sans les boissons !!! une bière dans endroit à touriste à 70dh...

Mais leur galettes à la vache qui rit à 40 dh est un vrai régal.

Location d'une moto, voire scooter dans l'ordre de 87 DH.

A titre exemple l'Asie est bien mois chère en local.

Le calcul est vite fait....

Fermeture par Nouvelle Frontières de l'hôtel les Almoravides (Marrakech) depuis le 2 décembre 2010

Salamatpagi · 2010-12-21

Bonsoir,

Quelques adresses centrale sur Marrakech :

Hotel Diwane sur Guéliz. A 50 métres arret de bus pour la place à 6 mm de place (arret des bus pour Guéliz)

Suite appart Hotel Altassia : Hotel appartement sur Guéliz, tout récent, accessible pour pour personnes agées, prix a partir 700 DH (trés bien) à 5 mm de la place en taxi, 200 m arret de bus pour la place.

Hotel Ibis Moussarif, à coté de la gare ONCF à 8 m de la place en taxi. Hotel trés fonctionnel pour votre mamam.

Sinon pourqoi pas un Ryad ???

Riad n°10 tenue par une française, sur riad Zidoune, à 5 mm à pied de la place, attention pas trés accessibles pour votre mère, marches à monter pour accéder sur la terrasse.

NF VOUS A TELLE FAIT DE NOUVELLES PROPOSITIONS A PART LE RYAD PARC AND SPA SUR MARRAKECH????????

DEMANDER LEUR DE VOUS RELOGER DANS UN HOTEL CENTRALE (4 ETOILES NORMES MAROCAINE) ET ACCESSIBLE POUR LES PERSONNES AGEES !!!

Si refus de NF, demander le remboursement de votre séjours.

BON COURAGE

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