Croisière sur le Costa Mediterranea: document de voyage non reçu

Bonjour, je pars dans 17 jours sur le costa mediterranea, réservation faite par le site costa, et je n'ai toujours pas reçu mes documents de voyages. D'ailleurs je ne sais meme pas si je dois recevoir cela par la poste ou par mail.

est ce que c'est normal d'avoir rien reçu? help!

ne vous inquiétéz pas vous les reçevez parfois 1 semaine ou parfois moins avant, et en principe c'est par e.mail.pas de panique vous allez les reçevoir

effectivement, la moyenne de reception des documents est de 8 jours. une fois je les aient reçus 5 jours avant. mais certains les ont 15 jours ou 3 semaines avant. mais c'est rare.

quand au mode reception ca varie selon les compagnies, les agences de voyages. ca change tout le temps. pas moyen de savoir. certains ont des carnets par la posten d'autres transporteur, d'autres en agence, d'autres par mail et aussi à l'embarquement.

j'ai connu les carnets par la poste et le mail. même les deux une fois...

impossible de vous dire le mode de reception.

en tout cas, je vous conseille de vous inscrire sur le site costa et d'effectuer l'enregistrement electronique, puis d'imprimer les documents. tout y sera inscrit.