in Thèmes › Compagnies aériennes
Réservation en ligne sur le site d'Air Asia: toutes cartes "declined"?
Discussion started by Janch59 on 2010-12-28
12 replies
English translation pending — showing the original.
Réservation en ligne sur le site d'Air Asia: toutes cartes "declined"?
Janch59 · 2010-12-28
bonjour amis VF , malgres mes nombreuses tentatives et apres moultes recherches sur les forum je n'arrive toujours pas a coomander mes billets sur air asia pour un aller retour bangkok phnom penh . je voudrais vraimment ces billets d'avance ( c pour le mois de mai ) car d'une part la promo n'est vraimment pas negligeable mais surtout car mon billet france thailande depasse les 30 jours et je voudrais donc que ce billet thailande cambodge me donne l'autorisation de rentrer sur le sol thailandais sans devoir faire un visas de 60j en ambassade avant mon depart :)
aprés bocoup de soucis lors des renseignement durant la commande , le blocage des carte par securited by visa regler grace aux lecture des post sur le sujet je suis enfin parvenu a letape final de paiement et la il me dit "declined " (je precise qu'entre temps je suis aller a la banque pour tout debloker la carte et massurer de laprovisionnement ) , plus a sa pres je demande a des proches de tenter avec leurs carte et meme soucis :(
je ne comprend plus rien et ne sais plus quoi tenter si quelqu'un aurait une idée je suis prenneur !!!
a oui dsl jen avais oublier jai tenter go voyage quite a metre un peu plus et la il me dis a chaque fois que le site fonctionne avec une memoire tampon et quil non pas comfirmation de la compagnie !!
voila en esperant avoir etait clair merci aux courageux d'avoir lu jusqu'a la
amicalement janch 59
Réservation en ligne sur le site d'Air Asia: toutes cartes "declined"?
Elgordo · 2010-12-28
Appeler votre banque et/ou VISA, car certaines banques refusent de valider certains sites par mesure de sécurité, ou avec des procédures très complexes.
Il m'est pas exemple arrivé de devoir aller physiquement dans une agence d'une compagnie aérienne car il était IMPOSSIBLE de payer avec une carte quelle qu'elle soit, et ce par téléphone ou sur le site internet.
C'était lié au lieu de départ du trajet, et à la proximité entre l'achat du billet et le départ (quelques heures avant).
Rien techniquement ne l'interdisait, mais les procédures de sécurité imposaient de voir physiquement le porteur de la carte bancaire.
Réservation en ligne sur le site d'Air Asia: toutes cartes "declined"?
Janch59 · 2010-12-28
tou d'abord un grand merci pour votre reponse . j'ai deja pris contacte avec ma banque a plusieur reprise et la banque elle meme ne comprend pas les plafond sont levés la partie securited by visa apres un bug a la commande avé bloqer 2 carte ca c'est bon c'est debloquer et toujours le meme resultat jai donc essayer une mastercard en me disant c'est peu etre un probleme avec visa ben rebelote carte declined .
le soucis et quil ni a pas dagence air asia et que ce fameux billet maiderai a justifier a limmigration que je ressort de thailande avant les 30 jours croyer que je peux me faire refuser l'entree de mon vol sachant que mon billet et un aller retour bordeaux bangkok via amsterdam avec china airlines du 14 04 2011 au 13 06 2011 si je n'ai pas de visa ou de titre de transport montrant que je quitte le territoire thai avant cee fameux delai ? ENCORE MERCI JANCH59
Réservation en ligne sur le site d'Air Asia: toutes cartes "declined"?
Renaudsechet · 2010-12-30
essaie d appeler airasia au tel (lien contact us), parfois au tel ils arrivent a faire des choses ui ne passent pas sur le web
Réservation en ligne sur le site d'Air Asia: toutes cartes "declined"?
Bonnie53 · 2010-12-30
le soucis et quil ni a pas dagence air asia et que ce fameux billet maiderai a justifier a limmigration que je ressort de thailande avant les 30 jours croyer que je peux me faire refuser l'entree de mon vol sachant que mon billet et un aller retour bordeaux bangkok via amsterdam avec china airlines du 14 04 2011 au 13 06 2011 si je n'ai pas de visa ou de titre de transport montrant que je quitte le territoire thai avant cee fameux delai ? ENCORE MERCI JANCH59
Lors de l´entrée en Thailande, l´immigration ne vous demande pas à voir votre billet de retour. Vous pourriez quitter le pays à pied, en bus, en train et pourquoi pas même en éléphant😉
C´est en voulant quitter le pays que le problème se poserait si vous n´êtes pas ressorti avant la date indiquée sur votre visa.
Réservation en ligne sur le site d'Air Asia: toutes cartes "declined"?
Janch59 · 2010-12-30
merci pour ces reponses je vais tenter au telephone avec air asia on c'est jamais :) .
ce qui m'inquiete se n'est pas l'immigration en arrivant en thailande mais l'embarquement sur mon vol qui s'y rend ; d'apres ce que je lis sur d'autre post il y a un risque de ne pas se faire embarquer par la compagnie au decollage si on ne peut prouver ke lon ressortira du territoire dans les 30 j , car d'apres ce que j'ai lu toujours , si jamais la compagnie nous laisse embarquer et que l'immigration nous refuse ensuite ce serait la compagnie qui devrait assumer les frais de retour . etant 5 pour ce voyage si il y a un rique ca le multiplie par 5 :( et ne veux aucun rique d'etre refuser pour se genre de motif !!
jai donc penser au e visa cambodgien pour prouver que je quitte la thailande mais quelqun aurait il tester recemment savoir un peu les formalités
encore un immense merci aux membres vf toujours present pour aider +1
amicalement janch59
Réservation en ligne sur le site d'Air Asia: toutes cartes "declined"?
Electron · 2010-12-30
J'ai acheté des billets sur Air Asia, pas plus tard que hier. Règlement avec une mastercard. Aucun souci.
Essayer de faire l'achat à des horaires où le site air asia est moins encombré (c'est à dire quand l'asie "dort" !).
bonne chance
Réservation en ligne sur le site d'Air Asia: toutes cartes "declined"?
Janch59 · 2010-12-30
bonjour oui certain y arrive d'apres ce que jai pu lire mais nous impossible peu importe la cb utilisé (visa et mastercard ) et peu importe l'heure etant imsomniaque croyer moi j'ai tester durant pratiquement 3 jours a toutes les heure sur air asia et go voyage air asia dit cb declined et go voyage que la compagnie ne peut confirmer la reservation et que je ne serait pas debiter sur mon compte . je precise que nous avons tester plusieur visa differente mais nou ne disposon que d'une seule mastercard
pourrier vous me donner votre configuration informatique certain membre disent que ca peu venir de la ( moteur de recherche etc ... jai pourtant tester plusieur pc et plusieur config sur le mien .
merci janch59
Réservation en ligne sur le site d'Air Asia: toutes cartes "declined"?
Michelzen · 2010-12-30
pourrier vous me donner votre configuration informatique certain membre disent que ca peu venir de la ( moteur de recherche etc ... jai pourtant tester plusieur pc et plusieur config sur le mien ....
Sur le site il est precisé
For best view use 1280 x 800 resolution; MSIE v.7 or Firefox 3.5+
... alors 1ere quetion utilises tu un de ces 2 navigateurs car moi aussi une 12aine de resa sans pbl avec une Master card
Réservation en ligne sur le site d'Air Asia: toutes cartes "declined"?
Janch59 · 2010-12-30
jai effectivement cette resolution mais avec internet explorer , mais j'ai intaller firefox et aucun changement si se n'est un peu plus rapide lors des changement de page lors des renseignements donc je ne comprends toujours pas mais votre reponse aura au moins comme effect de me prouver que ca peut passer je vais donc continuer d'insister en essayant sur les pc desgens qui le voudront bien :) !!! esperons ca passe vite les place en promo sont presque epuiser je suis deja obliger de decaller certain jour :(
petite question criyer vous que si je trouver une carte gold ou visa premiere il y aurait des rique que ca accepte plus facilement etant des cartes prevu sur les paiemment internationnal
merci
Réservation en ligne sur le site d'Air Asia: toutes cartes "declined"?
Janch59 · 2010-12-30
je viens juste de trouver ca peu etre une reponse mais ca n'expliquerai pas pourquoi la mastercard n'est pas passer a moins qu'ils ont copier sur visa en bloquant air asia depuis qu'ils ont mis leur securecode ? a voir faut je trouve le numero de call center visa et je teste .... a suivre
erf je narive pas a metre la reponse d'une autre discussion ca disait donc que visa bloquerait asser regulierement les carte pour air asia du a de nombreux pb de fraude
je remarque sur le site air asia au moment du paiemment qu'il y a direct payment quand je selectionne il me propose une bank thai la scb avec au depart une page avec identification card number : es ce les 16 chiffre sur l'avant de ma cb ? ensuite je sui diriger sur une page avec lentete de la banque scb avec ecrit la somme due un numero bank et un numero dossier puis il me demande un id et un mot de passe : que dois je mettre ? JE ME SUIS DIT SURMENT LES ID DE CELUI QUI POSSEDE UN COMPTE SCB nn ? n'y aurait il pas possibilité de faire un virement de ma banque a la scb pour regler la transaction ?
MERCI
Réservation en ligne sur le site d'Air Asia: toutes cartes "declined"?
Electron · 2010-12-30
Pour régler par CB sur le site air asia, il faut sélectionner sur la page de reglement l'onglet "credit card", qui parfois est un peu lent à s'afficher, puis renseigner les données CB puis le mot code envoyé par SMS par le système MasterCArd secure ou Visa secure.u
Réservation en ligne sur le site d'Air Asia: toutes cartes "declined"?
Janch59 · 2010-12-30
oui jai tester deja c'est ce que je fait depuis le debut mais sans succes :( merci tout de meme pour votre reponse :)