Air Madrid: à bon entendeur...

Je n'avais jamais eu autant de malchance... avant de voler avec AIR MADRID ! Je suis actuellement en contact avec un avocat espagnol pour exiger compensation (qui est un droit du passager, non respecté bien sûr)... Je vous vous recopie mon post antérieur, en espérant attirer votre attention.

Cette compagnie se moque éperdument des passagers, puisqu'elle apparait systématiquement dans les "moins chers" dans les moteurs de recherche sur internet, et les clients affluent donc... Mais dans mon cas (qui n'est pas un cas isolé), cela se révèle être "une mauvaise affaire", puisqu'on perd nuits d'hotels, taxis et connexions vers d'autres aéroports, tout ceci à votre charge !

Pour ceux qui doutent, regardez les articles publiés dans les media espagnols sur AirMadrid... c'est affligeant !

"Bonjour,

je suis partir au Perou avec AirMadrid il y a un an. A l'aller un peu de retard mais pas trop grave. Au retour + de 3 h de retard, j'ai perdu ma connexion.

En juillet dernier je suis reparti avec Air Madrid (quelle erreur!) aller : 5 h de retard a Madrid, 8 a l'arrivee ! Perdu ma nuit d'hotel a Lima. retour : 11 h de retard, arrivee a Madrid bureaux fermes bien sur, personne pour organiser nuit d' hotel + trajets en taxi... bref j'ai perdu ma nuit, ma connexion, et j'ai pu racheter un billet vers Bruxelles le jour suivant ! J'ai aussi perdu un jour de vacances !

Bien sur ma plainte n'a reçu aucune reponse. Au bout du compte, j'ai perdu au moins 300E, un jour de vacances, deux nuits, et beaucoup de stress. Cela aurait été + intelligent de partir avec Iberia.

AIR MADRID = ARNAQUE

Les problèmes rencontrés par les passagers de AIR MADRID sont systématiques. Pour s'en persuader il suffit de faire un recherche sur google avec les mots "air madrid". De nombreux journaux espagnols racontent les mésaventures des passagers...

On parle aussi d'une faillite prochaine d'AirMadrid

Je vous souhaite plus de chance ! et de bons voyages... "

Pour exemple un Madrid lima départ le 25 jan retour Le 11 fev différence entre Iberia et air Madrid de 6€ y a pas photo sur le Madrid lima pourquoi tu t'emmerde avec des low cost qui n'on aucun service puisque qu'il remplisse avec la masse qui na pas d'argent et pourtant il pratique les même tarifs

IBERIA n'est pas plus efficace quand il y a un problème de retard.

De façon générale si vous le pouvez évitez TOUTES les compagnies espagnoles qui sont parmi les plus incompétentes du monde...

tout à fait d'accord ibéria😠 compagnie nulle nulle j'en ai fait l'amère expérience à fuir il existe un site internet sur ce que les usagers pensent il est super mais quand même bonne année

bon proverbe tu devrai l'appliquer. iberia n'est plas + nul que les autres compagnies mis á part les compagnies asiatiques. je voyage souvant avec iberia et je n' ai jamais eue de problème.peut être que parlant courament espagnol ça passe mieux....

😏tu as raison j'aurais du chausser les mocassins de ibéria mais quand la mauvaise foi est trop grande venant de personnes qui sont là pour rendre service et qui s'en moque parceque justement on ne parle pas espagnol même mon indien renoncerait 😛