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Remboursement suite à annulation d'Air France

Discussion started by Joymone on 2011-01-22

2 replies

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Remboursement suite à annulation d'Air France

Joymone · 2011-01-22

Bonjour

Suite à deux annulations d'AIR FRANCE pour Vancouver le 19 dec et 21 dec , j'ai dû demander le remboursement de mes billets aller et retour . Une fois par internet en date du 22 dec et une autre fois au service clients 3654 le 30 dec .... Je n'ai toujours pas de nouvelles !! Est ce normal ? connaissez vous le délai d'attente ?

Merci pour vos réponses

Joymone

Remboursement suite à annulation d'Air France

WWOlivia · 2011-01-24

Oui, ça peut prendre plusieurs semaines... voir plusieurs mois si pas acheté sur le site d'Air France

Remboursement suite à annulation d'Air France

Joymone · 2011-01-24

Merci pour votre réponse . Espérons que ça arrive vite !! Joymone

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