Retard du vol Air France 438 Mexico-Paris le 27 novembre 2009

ayant subi 48h de retard, suite à un problème technique de l'avion, je voudrais savoir, si des personnes ont été indemnisées, de combien, comment elles ont procédé ? Car AF ne nous a versé que 10% de ce que nous avons droit et le voyagiste fait la sourde oreille.

si tes droits n'ont pas été respectés

http://www.aeroport.fr/passager/droits-du-passager.php

tu peux écrire à la DGAC, service droits des passagers, rue Henry Farman, Paris 15ème. Ils s'occupent de vérifier que la reglementation est appliquée.