Cartes MSC Club

Bonjour à tous 😄

A notre retour nous avons eu la surprise de trouver dans notre boite aux lettres 2 nouvelles cartes Club MSC identiques aux précédentes sauf quelles ne comportent plus de date de validité, seraient elles devenues permanentes, ?

autre remarque d'habitude les achats a bord ajoutent 1 point pour 200€ dépensés à bord a la carte Club au nom du détenteur de la carte visa, or cette fois ci les points m'ont été rajoutés alors que je n'ai pas payé avec ma carte mais comme j'ai 5 points de moins que Mr.Desbell ceux ci m'ont été attribués, donc mon époux doit attendre avant de passer a la Black 😏

Donc il faut arriver ensemble a la Black 😏

Après le string, c'est le blackout !😏

Mdrrrrrrrr toujours le mot pour rire Mguibentif 😄

hello.

à propos de cartes MSC, on a reçues les notres. 🙂

Ah super comme quoi il ne faut jamais désespèrer et portent elles une date de validite ? , car les remplacantes recues dernièrement n'en ont plus ? ce qui semble signifier quelles sont permamentes sans avoir a refaire de croisière avant la date mentionnée

nom, prénom et n° de carte. c'est tout. pas de date limite de validité. 🙂

c'est peut-être mentionné sur le site ?

rien non plus sur le site... 😉

Bonjour moi depuis ma croisière de oct et mon inscription au MSC Club, jamais rien reçu... j'ai créé un compte chez eux mais ça marche que dal!!!

titi

pour moi aussi ca ne marchait pas au début. puis un jour, banco... 😉

Bonjour Titi

Depuis Octobre ca me parait un peu long 🙁 peut être un petit appel téléphonique à Paris afin de faire activer la chose serait nécessaire. Normalement c'est 2 mois, et quand on se logue sur le site MSC une page s'ouvre avec ton N° de carte et ton nombre de points.

En Amérique il sont en retard de plusieurs mois. Depuis le mois octobre je suis éligible a la carte or et je n'ai rien reçue. Mon agent a téléphoné au centre a Fort Lauderdale et il lui on dit qu'il sont en retard vu la grande demande pour les nouvelles carte et qu'il vont me la posté vers le mois de mai. 😮

😉Bonjour Superfab,

En effet ils sont sans doute submergés par le grand nombre de nouveaux passagers désireux de s'inscrire au Club, par contre on peut bénéficier des avantages même si on a pas recu la nouvelle carte car les points sont enregistrés.

Submergés... inquiétant pour un organisateur de croisières... 😏😏😏 Vont-ils couler comme le Titanic ?

Hello MC !

En effet ils sont sans doute submergés par le grand nombre de nouveaux passagers désireux de s'inscrire au Club, par contre on peut bénéficier des avantages même si on a pas recu la nouvelle carte car les points sont enregistrés.

MDR, Mathilde, le "submergés"... 😎

Feraient bien de s'inspirer de l'exemple Costa, s'ils sont "débordés" euh... c'est pas mieux ! 😉 disons "overbookés" :

chez Costa, le seul truc à saisir dans la "base de donnée des passagers", c'est la *volonté d'appartenir au club* signifiée par le passager (pas d'inscription d'office !). Un champ de 1 caractère binaire : membre du Costa-Club (O/N)... 😇

Après, l'informatique fait tout toute seule : elle connait "tout de toi" (tes points, tes dates de croisières, ce que tu as acheté à bord lors de tes précédentes croisières), et s'adapte en conséquences, te fera des propositions spécifiques (par exemple je n'ai jamais de propositions pour le SPA, alors que Mme PAP si), pas de carte spécifique, donc rien à envoyer par la poste, mais une seule carte "de bord" personnalisée en fonction du statut, rien à déclarer à bord, rien à montrer d'autre que sa "carte de bord"... C'est simple et c'est *honnête* : tu n'as pas à te "faire enregistrer", tu es *connu* ! toutes les réductions qui vont bien te seront donc toujours appliquées... Costa ne table pas sur une erreur ou un oubli de ta part pour NE PAS te faire bénéficier des réductions auxquelles tu as droit...

coucou MC! Pour ma part, croisière début octobre 2010, cartes reçue début janvier 2011 Pas de numéro de validité dessus par contre Pour le msc club comme Bruno ça ne marchait pas mais je les ai contactés par mail et ça a fini par fonctionner 😉 J'ai remarqué qu'ils répondent systématiquement aux mails et plutôt rapidement

J'ai remarqué qu'ils répondent systématiquement aux mails et plutôt rapidement

Ca, c'est un gros bon point pour eux ! Chez Costa, c'est quand ils veulent bien, et dans les délais qu'ils veulent... 😠😕

en effet je t'avoue que ça m'a surprise je ne m'attendais pas à une réponse si rapide et efficace un problème de changement d'adresse pour pas que la carte msc se perde ou arrive à mon ancienne adresse, réglé en un mail, plutot efficace ! et pour le soucis de connexion au msc club, idem !

J'ai essayé a plusieurs reprises en courriel avec msc club et il ne mon jamais répondu en Amérique le service a la clientèle est très déficient mais avec mon agent de voyage j'ai réussie a avoir une réponse. Selon mon agent la personne qui lui a répondu était pas très aimable . Je trouve que le service a la clientèle devrait s'améliorer même si on est en Amérique.🏴‍☠️

Bonjour Superfab 😄

Au québec vous n'avez aucun correspondant ? vous êtes obligés de passer par celui qui est au States à quel endroit est il ?

Au Québec le système est agence de voyage, grossiste et en dernier tour opérateur ou compagnie de croisière. Moi je fait affaire directement avec MSC avec mon agent de voyage. Je pourrais faire affaire avec MSC qui se trouve en Floride mais mon anglais n'est pas terrible et le prix sera le même . Salut.🙂

Donc identique en France ou MSC ne vend pas directement les produits il faut obligatoirement passer par une agence de croisière, par contre il y a un site MSC france ou l'on peut trouver les promos, et s'inscrire afin de suivre l'evolution de nos points Club :

on peut également les contacter par mail ou téléphone voici le lien :

http://www.msccroisieres.fr/fr_fr/homepage.aspx

Très bonne journée

Avec MSC club Canada on peut faire la même chose mais en anglais. Nouveauté je peux entrer avec ma carte dans MSC club France cela est nouveau parceque je ne pouvait pas le faire l'année passée. Merci.😇

bonsoir desbell,

je m'excuse mais j'ai pas compris comment on fait pour connaitre le nbre de points sur la carte.😠😠

Bonjour Lulu

Il faut dans un premier temps vous inscrire sur le ste MSC et ensuite lorsque vous vous identifiez votre notre de points parait dans une fenêtre a droite 😄

Bonjour Superfab 😄

MSC a refait son site dernièrement, et peut être ont ils rassemblé tous les Francophones 😄 si vous pouvez obtenir vos renseignements en passant par celui ci c'est peut être la solution 😄

bonjour desbell,

merci pour l'info, je viens de faire mon inscription sur le site et effectivement j'ai pu connaitre les points de ma carte. Par contre j'ai voulu inscrire mon mari , mais nous n'avons qu'une seule adresse email et du coup l'inscription ne marche pas. Savez-vous comment il faut procéder? Merci pour vos lumières😏😏

Mon mari et moi même sommes inscrits sans probleme ou alors ils ont modifié leur systeme, peut être avez vous une adresse hotmail 😉 en plus de celle de votre fournisseur internet, par contre il faut mettre un pseudo différent ainsi que le mot de pass

Hello lulu !

Il faut créer une seconde adresse e-mail

C'est très facile à faire sur des sites comme hotmail.fr...

Sur le "Webmail" considéré, tu as alors accès à ta (tes) boite(s)

Tu peux aussi créer une seconde adresse chez ton fournisseur d'accès (sur la page de ton compte...) : les plus "radins" en admettent au moins 5...

merci desbell et pap,

je vais essayer d'en créer une autre, mais c'est pas gagné😛

Bonjour Titi

Depuis Octobre ca me parait un peu long 🙁 peut être un petit appel téléphonique à Paris afin de faire activer la chose serait nécessaire. Normalement c'est 2 mois, et quand on se logue sur le site MSC une page s'ouvre avec ton N° de carte et ton nombre de points.

j'ai créer un compte chez MSC, et je ne peux pas me loguer, cela dit erreur de login!!! alors que c'est bon!!! j'ai envoyé des mails mais sans réponse, t'aurait le N° de tél SVP

titi

Bonjour Titi

Depuis Octobre ca me parait un peu long 🙁 peut être un petit appel téléphonique à Paris afin de faire activer la chose serait nécessaire. Normalement c'est 2 mois, et quand on se logue sur le site MSC une page s'ouvre avec ton N° de carte et ton nombre de points.

j'ai créer un compte chez MSC, et je ne peux pas me loguer, cela dit erreur de login!!! alors que c'est bon!!! j'ai envoyé des mails mais sans réponse, t'aurait le N° de tél SVP

titi

salut titi. j'avais le même problème mais c'était au moment ou MSC restructurait le site et ensuite ca a refonctionné tout seul.

tu te connecte avec ton adresse mail ou avec un pseudo ? chez moi ca marche avec l'adresse mail uniquement.

salut titi. j'avais le même problème mais c'était au moment ou MSC restructurait le site et ensuite ca a refonctionné tout seul.

tu te connecte avec ton adresse mail ou avec un pseudo ? chez moi ca marche avec l'adresse mail uniquement.

je viens de la faire, c'est toujours pareil...

j'attends le N) par MC

titi

Bonjour Titi

Il suffit de demander le voici le voila :

http://www.agence-de-voyage.tv/voyages-croisieres-msc-c1-6506.html

01 48 04 76 20

salut titi. j'avais le même problème mais c'était au moment ou MSC restructurait le site et ensuite ca a refonctionné tout seul.

tu te connecte avec ton adresse mail ou avec un pseudo ? chez moi ca marche avec l'adresse mail uniquement.

je viens de la faire, c'est toujours pareil...

j'attends le N) par MC

titi

alors, recommences ton inscription avec les mêmes données. (adresse mail, MDP) à un moment, j'avais fait ca. et ca remarchait après. ca te coute rien de faire l'essai. 😉

Bjr j'ai reçu aujourd'hui ma carte MSC Clud Classic ainsi que mon fil (plus de 14 ans)

mais la connexion sur leur site toujours impossible

merci pour le N° de tél

titi

hello titi !

j'ai reçu aujourd'hui ma carte MSC Clud Classic ainsi que mon fil (plus de 14 ans)

Voilà encore une différence avec Costa : pour faire partie du Costa-Club, il faut être *majeur*. Les ados ont toujours une carte-Costa "blanche".

Petite question aux détenteurs de la carte : Est-ce que la première croisière est prise en compte lorsque vous faites la demande de votre carte ? Costa l'a fait pour mes parents mais j'aurai aimé savoir si c'était la même chose pour MSC ? D'avance merci pour vos réponses.

oui bien sur.

une seule croisière MSC, 7 points pour 7 jours de croisières.

Heu... Bruno 😉

Je crois que notre ami Corpet (et moi aussi d'ailleurs) voudrait savoir si les *dépenses* de la première croisière (si j'ai bien compris un point par tranche de 200 euros dépensés à bord) sont prises en compte dans le calcul du total des points.

En ce qui concerne les points par tranche de 200€ d'achats (hors frais de sejour) il faut avoir deja une carte club pour que cela soit comptabilisé.

Une première croisière de 8 jours 7 nuits donne droit a une premère carte il faut en faire la demande 🙂

Dommage... Merci pour l'information

Petite question aux détenteurs de la carte : Est-ce que la première croisière est prise en compte lorsque vous faites la demande de votre carte ? Costa l'a fait pour mes parents mais j'aurai aimé savoir si c'était la même chose pour MSC ? D'avance merci pour vos réponses.

Oui c'est la même chose pour MSC, la preuve pour moi, une seule croisière avec eux, oct 2010 sur MSC Opéra @+

Bonjour Titi 😄

Je viens de verifier aucun problème en entrant mon pseudo et pass j'accède bien sur le site MSC a My MSC avec mon nombre de points🙂

as tu réessayer de faire ton inscription il y a peut être un bug quelque part.

http://www.msccroisieres.fr/fr_fr/MyMSC/MyMSCAreaRegistration.aspx

Hello desbell !

Besoins de quelques compléments d'info !

En ce qui concerne les points par tranche de 200€ d'achats (hors frais de sejour) il faut avoir deja une carte club pour que cela soit comptabilisé.

Une première croisière de 8 jours 7 nuits donne droit a une premère carte il faut en faire la demande 🙂

1) Les frais de séjour ne sont pas comptés dans l'attribution des points ?

2) si je comprends bien, les dépenses de la première croisière, donc *avant de faire partie du Club* ne sont pas comptées ?

3) OK, on fait la demande, juste après la première croisières de... disons 9 jours... Alors, cette carte que je reçois, elle a zéro points, ou 9 points ?

4) (et si je comprends bien, les 3000 euros que j'ai dépensés à bord lors de cette première croisière, et qui donc auraient généré 15 points, ils comptent pas ? )

Voici les réponses pour chez Costa :

1) les FSAB font partie des dépenses à bord générant 40 points par trancher terminée de 52 euros

2) les dépenses de la première croisière, donc avant de faire partie du Costa Club, sont comptées

3) avec 9 jours de première croisière, cela générera sur mon "compte" costa-Club 900 points (9 x 100)

4) si j'ai dépensé 3000 euros à bord (hors casino qui ne compte pas) lors de ma première croisière, conformément à 2), j'aurai le bénéfice de 2307 points auxquels je rajoute les 54 euros de FSAB soit 40 points soit 2347

Donc cette première croisière de 9 jours avec mes dépenses plus que larges, j'aurai acquis 3247 points, largement dépassé les 2000, donc à mon arrivée sur le bateau pour ma prochaine croisière, je serai déjà Coral.

dans les mêmes conditions, si tout comptait, avec MSC, je serai Silver (plus de 21 points moins de 43) dès la seconde croisière. Alors que là, si je comprends bien, j'ai 9 points (voire zéro ? ) Bouh ! c'est trop injuste 😕

PS : sauf à être le dernier des alcooliques (ce que je ne suis pas, hein ! 😎😛 ) ou à avoir couvert Mme PAP de bijoux (ce que je fais rarement dans les bijouteries de bateaux Costa 🤪 ), il est difficile de dépenser 3000 euros en 9 jours... Mais bon, mes voisins de cabines, sur le luminosa, cet été, ont bien dépensé (grande suite, couple avec deux ados) plus de 8200 euros... 😮😮😮

A défaut de whisky ou de diamant, tu m'offres au moins une boîte d'Aspegic ? 😏

Non il faut avoir une première carte pour comptabiliser les points des dépenses à bord

9 nuits à bord = 9 points pour la première carte

Ne comptent pas les frais de séjour, ni le casino seules comptent les consos, les excursions pour le decompte des points ainsi que les achats dans les boutiques

les forfaits boissons achetés auprès des agences ne comptent pas non plus (ce que nous faisons)

Comme nous avons déja fait pratiquement toutes les excursions lors de nos différentes croisières, maintenant sans les excursions les points grimpent difficilement à moins d'acheter quelques bijoux 😉

OK j'ai changé le mail et le mot de passe

c'est OK maintenant merci MC

titi

😏OK Titi 😉

ca avait du bugger quand tu as fait ta premère inscription

😏OK Titi 😉

ca avait du bugger quand tu as fait ta premère inscription

bin la, je viens d'aller voir pour mon épouse. ca marchait et ca ne marche plus... j'ai essayer de tout refaire mais impossible... mail déjà présent dans la base de données qu'un message me dit. j'ai essayé avec son autre adresse mail et la on me dit que l'adresse n'est pas valide. alors qu'elle l'est... 😠

j'ai toujours pas compris la différence entre :

my MSC et le MSC club 😊

on peut s'inscrire sur my MSC et aussi sur l'espace MSC club. pas clair leur truc... 🙁

pur les points, mon épouse à 9 points. le spoints de dépenses à bord ont été comptabilisés dès la 1ere croisière. moi non... mais je n'avais peut-être pas les 200 €. on c'est servi surtout de la carte de Madame.

les points grimpent difficilement à moins d'acheter quelques bijoux 😉

C'est sûr que pour la Black, suffit d'un bracelet à 20 000 euros... 😉 😇