Vietnam + Cambodge, départ le 3 mars 2011 avec "destination privilège"

Bonjour à tous, je pars au vietnam et au cambodge le 03/03/2011 avec destination privilege, mais je n'ai aucune infos sur les vols ainsi que le programme!!!! Au début je devai partir de paris à 13h10 (03/03/2011) et arrivé à Hanoi le 04/03/2011 à 6h et commencer le circuit. Maintenant je pars apparament le 03/03/2011 a 23h25 et arrive a hanoi le 04/03/2011 à 21h30 (en passant par hcm)...

Bref... existe il d'autres voyageurs dans mon cas qui font ce meme sejour, et ont ils des infos à me donner...

MERCI à tous ...le circuit c : parfum d'encens et temple d'angkor

Bonjour,

Et bien, mon pauvre, bon courage et bonne chance. Déjà un jour de perdu sur 10... Je te suggère de prendre contact de toute urgence avec ton agence de voyage ou les organisateurs afin qu'ils remédient à cette situation. Un conseil : Ne te laisse pas marcher sur les pieds !

Cordialement, Pat

Avis à tous aidez moi.....

Avis à tous aidez moi.....

Malheureusement, je ne vois pas trop comment nous pourrions t'aider. Je pense que c'est à toi que revient la tâche d'écrire ou de téléphoner à ton agence ou ton intermédiaire pour leur demander des explications, tu as bien réservé ce voyage quelque part.

Tiens-nous au courant.

Pat

Bonjour Pat,

On a eu au mois de janvier une forumiste qui avait le même problème avec la même société "destinations Privilège, quasiment sur le même circuit" - j'ai essayé de la contacter puisqu'elle ne devait partir que le 11 mars.... mais elle n'est pas devant son ordi - peut-être ce soir???? on se demande ce qui se passe avec cette société - j'avais eu moi-même des soucis avec cette destinations privilège.... - les Privilèges ne doivent pas être pour les clients !!!😕😕

Amitiés - Kimtwo -

Rebonjour, J'ai acheté ce voyage auprès de leclerc voyage, cela fait environ 1 mois que je bataille pour avoir des infos valables auprès de leclerc et destination privilège...Ils se renvoient la balle sans cesse... Là on est à J-8, les seules infos que j'ai eu c'est :" Attendez, ne vous inquietez pas vous etes 18 participants" et "votre vol de 13h10 pour hanoï a été anulé par Vietnam Airlines, vous partirez par air france à 23h45 pour HCM" (j'ai vérifié auprés de Vietnam Airlines tout leur vols sont maintenus pour le 03.03.11). Sinon ni leclerc ni DP ne me donne d'info, sur les horaires de vol, les visas, les passeport, le circuit qui changerai... Je suis inquiet, et me demandais si dans ces 18 pers du groupe j'étais le seul dans ce cas?

Bonjour Gisèle,

Je me pose quand même des questions sur le personnage, même demande ailleurs et il ne veut pas reconnaître qu'il s'agit de lui... troll ??? Pub déguisée ??? Pfff...

Bonne journée, ici il y a du soleil, pour une fois !

Bises, Pat

vietnam + cambodge : depart 03/03/2011: destination privilege Posté par lbteam le 22 février 2011 à 10:25 dans Autre Bonjour à tous, je pars au vietnam et au cambodge le 03/03/2011 avec destination privilege, mais je n'ai aucune infos sur les vols ainsi que le programme!!!! Au début je devai partir de paris à 13h10 (03/03/2011) et arrivé à Hanoi le 04/03/2011 à 6h et commencer le circuit. Maintenant je pars apparament le 03/03/2011 a 23h25 et arrive a hanoi le 04/03/2011 à 21h30 (en passant par hcm)...

Bref... existe il d'autres voyageurs dans mon cas qui font ce meme sejour, et ont ils des infos à me donner...

MERCI à tous ...le circuit c : parfum d'encens et temple d'angkor

Je me pose quand même des questions sur le personnage, même demande ailleurs et il ne veut pas reconnaître qu'il s'agit de lui... troll ??? Pub déguisée ??? Pfff... Pat

Et s'il s'agissait d'un des 17 autres qui est dans la même m***, euh... situation ?

Bon, je ne devrais pas plaisanter, c'est pénible des affaires pareilles.

Je ne comprends pas , qui est gisèle?? pat???, je suis une vraie personne qui juste commence serieusement à s'inquieter, et en fait le but de mon post etait de trouver des personnes qui avait fait le meme circuit avec le meme opérateur ou alors de trouver une des 18 personnes participant au voyage...

Merci à tous

Bonjour Gisèle,

Je me pose quand même des questions sur le personnage, même demande ailleurs et il ne veut pas reconnaître qu'il s'agit de lui... troll ??? Pub déguisée ??? Pfff...

Bonne journée, ici il y a du soleil, pour une fois !

Bises, Pat

Ha oké... j'avais pas compris ton message. J'ai bien fait d'autre post sur autre forum, mais que d'aujourd'hui... car mon inquietude grandi, apparement ça doit pas arriver souvent mon histoire, pour que ça en arrive à pas la croire!!!

votre vol de 13h10 pour hanoï a été anulé par Vietnam Airlines, vous partirez par air france à 23h45 pour HCM" (j'ai vérifié auprés de Vietnam Airlines tout leur vols sont maintenus pour le 03.03.11)

Il n'y a rien d'anormal. Air France et VN Airlines collaborent. Le trop plein de clientèle est transféré sur Air France.

De Paris, tous les jours il y a un vol VN Airlines pour Saigon, un vol VN Airlines pour Hanoi et un vol avec Air France pour Hanoi. Les vols sur VN Airlines sont toujours pleins.

Vous avez acheté le voyage avec Leclerc qui attend de réunir le nombre de clients avant de réserver les vols, ceci explique cela🙂.

Re,

Mouais !!!! je commence à me sentir mal dans cette discussion : j'ai l'impression qu'il y a un truc qui m'échappe....

Je pense que je vais me désolidariser du souci - l'idée d'Abalone n'est pas mauvaise, mais je pense qu'il est beaucoup trop tard pour l'appliquer : j'ai fait beaucoup de voyages organisés et on n'est jamais arrivés si près du départ sans avoir les tenants et les aboutissants dudit voyage : soit le voyage est annulé, bien longtemps avant, soit il part et on n'attend pas la dernière minute pour retenir les billets, surtout pour un groupe - donc il y a un loup 🙁

Pourquoi ai-je la pénible sensation qu'on m'a prise pour une imbécile ???? - après tout, ça doit être ça !!!!!!

Bises - Kimtwo -

Mais pas du tout je ne te prends pas du tout pour une imbecile....bien au contraire et te remercie de prendre le temps de me repondre.... J'ai deja fait qq voyage aussi (mexique, egypte, tunisie...) et j'avais toujours les infos bien avant, la devant le mutisme de leclerc et de dp, je cherchai juste à savoir et à utopiquement trouver les participants a mon voyage. Je commence juste à etre vraiment inquiet, le but de mes posts est vraiment de savoir si c habituel chez destination privilege.

Voila, merci de me repondre et je ne suis ni un faux client, ni une personne qui fait perdre son temps aux autres...

Et s'il s'agissait d'un des 17 autres qui est dans la même m***, euh... situation ?

Dans ce cas, espérons qu'il trouve d'autres personnes, mais de toute façon, ici, personne ne peut l'aider sauf s'il y a des représentants de Leclerc.

Bonjour, Je me permets de remercier ceux qui ont pris le temps de me rassurer (un peu:), j'ai réussi hier soir à 18h30 à avoir mes modifs de circuit, par contre je perd bien 1 journée, on m'a déja parlé qu'il fallait que je demande 1 avoir (1/2 journéé à hanoir à la place de 1.5 jour!!), par contre je n'ai toujours pas la liste d'hotel, les visas, et mes passeports (le mien et celui de ma compagne)... j'espère que tout ira pour le mieux et que tout arrivera à poind!

par contre je n'ai toujours pas la liste d'hotel, les visas, et mes passeports

quid des visas et passeports?🙂

Bonjour,

Une demi-journée à Hanoi au lieu de un jour et demi - alors ça!!!! c'est regrettable vraiment - n'hésitez pas à demander un somme un peu plus rondelette..que l'avoir que l'on vous propose de vous accorder . - dans mon histoire de Mexique où j'avais été roulée par Destinations Privilège, j'ai demandé, au retour et par lettre recommandée, des compensations financières et ça a marché - essayez donc, dès maintenant de le faire - on n'est jamais trop prudent et trop précoce !!!

Bon voyage quand même.... vous y retournerez peut-être avec un autre voyagiste moins rat.

Bonne journée - Kimtwo-

BRAVO !

Encore un qui s'est fait avoir par ces ''Voyagistes bon marché''.

Il y a quelques temps (tu n'étais pas membre VF), j'avais attiré l'attention sur ces voyagistes bidons (Leclerc, Carrefour et consors), qui ne savent faire que de la ''Billetterie''.(j'avais reçu des réflexions de certains, qui se reconnaitrons)

A chacun son métier. Eux, ce sont des ''Epiciers'' et non des professionnels du voyage.

Pour le problème que tu exposes, ils n'en ont rien à faire ! ''C'est pas nous, c'est eux''.En lisant les conditions de vente, tu t'apercevras qu'ils n'ont aucunes responsabilités dans quoique ce soit.

Bon voyage quand même...

Bonjour, Je reviens vers vous car à aujourd'hui, j-5 du départ, j'ai toujours que le programme de mon circuit... Quel bazard pour avoir des infos... je n'ai toujours pas la liste d'hôtel, ni passeport, ni visa, ni billets... Apparemment ils vont (leclec) recevoir tout cela dans la journée, mais si je n'appelle pas, pas de nouvelles, je comprends ce que le message de dessus voulait dire: les prix sont bon marché, du coup le service client aussi! allé je reste positif: vivement les vacances!

Bonjour,

Ah là franchement je vous plains ... et je répandrai le fait autour de moi..... - je pense que ça vient de ce fameux "destinations privilège" qui m'a déjà roulée sur le Mexique - ça a été plus ou moins fusionné avec une autre société parce que probablement en état de faillite - en définitive, Leclerc ne fait probablement que supporter cette Société dont la principale activité est de faire tout au moindre coût, pas de sérieux (on nous avait supprimé des étapes, on ne nous avait pas nourri parce que le calcul des touristes n'était pas exact !!!! fuyez cette "Destination Privilège" je le répète, le privilège n'est pas pour le Client -

Quant à Leclerc, je maintiens que j'ai des amis qui n'ont jamais eu aucun problème avec d'autres organisateurs!!!!! il faut savoir reconnaitre LE responsable...sans faire l'amalgame

Tenez bon, vous allez quand même partir, mais, ainsi que je vous l'ai dit, ne laissez rien passer et réclamez des dommages et intérêts au retour par lettre recommandée !!

Cordialement - Kimtwo-

je n'ai toujours pas la liste d'hôtel, ni passeport, ni visa, ni billets...

Si je comprends bien, c'est Leclerc qui s'occupe de votre visa et qu'il a en possession votre passeport?

Quoi demander de plus? C'est un service 5 étoiles qui s'occupe de tout: moyen de transport, hôtel, visa etc...

Le client n'a rien à faire et il s'ennuie et il réclame des info🙂