in Thèmes › Croisières
Vos avis sur Azur Croisières?
Discussion started by Virginie1978 on 2011-02-24
75 replies
English translation pending — showing the original.
Vos avis sur Azur Croisières?
Virginie1978 · 2011-02-24
Bonjour,
Ca y est le compte a rebours est lancé pour la réservation de notre croisière tant attendue 🙂.
Ce sera le 30 avril 2012 sur le Costa Pacifica.
J'ai pris contact avec Azur croisières et j'ai été contente de cet entretien téléphonique et des gestes commerciaux obtenus alors que je n'ai jamais réservé chez eux (j'ai découvert cette agence en parcourant le forum).
Aussi avant de me lancer, j'aimerai avoir l'avis de plusieurs personnes.
Merci d'avance pour vos réponses (je réserve aujourd'hui ou demain)
Vos avis sur Azur Croisières?
Friquette07 · 2011-02-24
ya des bons avis..
c'est pour ca que je me suis lancée.. aussi et que grace au geste commercial, c'est moins cher que direct chez costa.
et le plus important, ils appliquent les conditions générales de vente de costa.
Vos avis sur Azur Croisières?
Sylviannefd · 2011-02-24
coucou Virginie,
le conseil était bon😉
Vous connaissez mon avis, jamais déçue par Azur croisières, beaucoup ici vous diront comme moi.
A bientôt
Sylvianne
Vos avis sur Azur Croisières?
Desbell83 · 2011-02-24
Toujours très satisfaits d'Azur , nous passons toujours par eux, et aucun problème les dossiers sont bien faits, les prix les meilleurs et personnel toujours très à notre écoute qui n'hesitent pas à nous appeler pour donner tous les renseignements qu'on peut souhaiter.
Après être passés par AB croisières, Webn croisieres, Croisirama, croisiere.net, et Cap croisières qui est une agence en ville je peux assurer qu'aucune n'a eu les compétences identiques a Azur.
Vos avis sur Azur Croisières?
Virginie1978 · 2011-02-24
Bonjour,
Oui effectivement le conseil était très bon 😉
Je les ai appelé ce matin (c'est mieux de vive voix que sur internet) et j'ai obtenu les assurances annulation offertes et le prix arrondi soit 90 euros de remise.
Je les trouve disponible et n'hésites pas à chercher la meilleure cabine ( pour nous cabine pour 4 non communicante).
A bientôt
Virginie
Vos avis sur Azur Croisières?
Bruno06220 · 2011-02-24
bonjour Virginie. j'ai réservé deux fois avec azur. aucun souci. deux fois avec Sandra. 😉🙂
Vos avis sur Azur Croisières?
Virginie1978 · 2011-02-24
Merci de ta réponse Bruno.
J'ai eu Charlotte ce matin. Je lis vraiment que de bonnes choses sur cette agence et en passant par eux, je gagne un peu plus de 150 euros (pas trop mal pour la même chose)
A bientôt pour d'autres questions 😛
Vos avis sur Azur Croisières?
Bruno06220 · 2011-02-24
je ne la connais pas. sans doute la remplacante d'Alicia en congès maternité. 🙂
Vos avis sur Azur Croisières?
Virginie1978 · 2011-02-24
Bonjour et merci de votre réponse.
J'ai regardé vos photos, elles sont magnifiques 😎 et font rêver....
J'ai moi aussi obtenu un tarif moins cher que 'avec Costa en direct.
Vos avis sur Azur Croisières?
Desbell83 · 2011-02-24
Bonjour Bruno 😉
Exact Charlotte est la remplacante d'Alicia très compétente également 😉
Vos avis sur Azur Croisières?
Virginie1978 · 2011-02-24
Wouah, vous êtes tous impressionnants 😮😎
Répondent ils aux mails car suite à l'envoi par mail du devis, j'ai répondu par une question et pas de réponse....
Vos avis sur Azur Croisières?
Desbell83 · 2011-02-24
Il vaut mieux leur téléphoner en plus il s'agit d'un numéro vert donc gratuit et plus rapide 😄
Vos avis sur Azur Croisières?
Friquette07 · 2011-02-24
mail, téléphone, ils répondent : sandra, charlotte, thibaut... tous sympas...
Vos avis sur Azur Croisières?
Desbell83 · 2011-02-24
Exact une équipe très sympa qui mérite de travailler, d'autant plus qu'avec la remise agence, et souvent assurance offerte les prix sont très compétitifs ce qui ajoute un plus aux conctacts toujours agréables.
Vos avis sur Azur Croisières?
Virginie1978 · 2011-02-24
Ils viennent effectivement de m'appeler suite à mon envoie de mail.
C'est décidé, je vais faire affaire avec eux 😉.
Vos avis sur Azur Croisières?
Virginie1978 · 2011-02-24
J'ai obtenu l'assurance gratuite (60 euros) en plus de quoi ils ont arrondis le prix de la croisière (- 30 euros).
Qu'en pensez vous?
Vos avis sur Azur Croisières?
Friquette07 · 2011-02-24
l'assurance gratuite c'est toujours bon à prendre.
je ne l'ai pas eue.
j'ai eu une ristourne , de 70 euros.
ce qui nous paiera le forfait à bord..
donc très contente.
Vos avis sur Azur Croisières?
Desbell83 · 2011-02-24
60+30 = 90 € de ristourne c'est je pense pas mal 🙂 beaucoup d'agences n'en font pas autant
Vos avis sur Azur Croisières?
Sylviannefd · 2011-02-24
oui ils méritent de travailler car ils sont vraiment super gentils et toujours à l'écoute😎 en plus comme c'est une petite structure ils sont très réactifs et connaissent leurs clients.
Vos avis sur Azur Croisières?
Virginie1978 · 2011-02-24
C'est l'impression que j'ai eu et vos expériences en témoignent.
La réservation est faite et Charlotte m'a dit de ne pas hésiter à rappeler pour d'autres questions d'ici le départ
Vos avis sur Azur Croisières?
Madisson · 2011-02-24
hihi ; bonsoir!
moi aussi j ai eu "a faire " avec charlotte
pour des commandes groupées ou single;
très sympa en effet!🙂
Vos avis sur Azur Croisières?
Alicecaroll · 2011-02-24
Attention ce post sent la commission ! Combien ? Et a qui ? D' abord a venus ensuite a desbell et au suivant.... Dont je fais partie
Personnel très sympa et a l écouté.
Vos avis sur Azur Croisières?
Sylviannefd · 2011-02-25
Bonjour, c'est moi qui ai orienté Virginie vers Azur Croisières, et mes réservations ont été faites dès la mise en ligne des nouvelles croisières, donc la remise je l'avais déjà et pas de commission particulière!!!!!!
Ceci est un forum où l'on donne son avis pas un site de vente en ligne, et je pense qu'il faut faire attention à ce que l'on écrit, cela peut être offensant.
Sylvianne
Vos avis sur Azur Croisières?
Virginie1978 · 2011-02-25
Et non pas de commission 🙁 mais du personnel sympa et qui fait, apparemment, l'unanimité .
J'ai d'ailleurs déjà recommandé ce site à 2 couples d'amis qui souhaitent également partir en croisière en 2012.
J'espère ne pas avoir de mauvaise surprise avant le départ mais vu les avis je ne pense pas.
Vous réservez aussi avec eux?
Vos avis sur Azur Croisières?
Titi77310 · 2011-02-25
Bonjour
je viens d'avoir Charlotte au tél,
elle m'offre l'assurance annulation,
au résultat je gagne 9 euros si je passe par Azur Croisière au lieu de mon agence TC avec qui
j'ai d'excellentes relations.
@+
Vos avis sur Azur Croisières?
Desbell83 · 2011-02-25
Bonjour Titi 😄
Comme quoi il y a quand même une petite différence 😉
Vos avis sur Azur Croisières?
Virginie1978 · 2011-02-25
Bonjour,
Elle doit se demander ce qu'ont tous ses clients à vouloir se faire offrir l'assurance annulation 😉 !!
Vous aviez déjà réservé ou vous venez juste de le faire?
Vous gagniez en tout combien?
Moi 90 euros ce qui est je trouve pas mal pour la même chose !!
Tant pis pour Thomas Cook.
A bientôt
Quand partez vous et quelle croisière faîtes vous?
Que j'aime ces préparatifs 😎
Vos avis sur Azur Croisières?
Titi77310 · 2011-02-25
Bjr
je gagne 9 euros seulement,
je n'ai pas demandé l'offre assurance annulation, elle me l'a proposé spontanément.
j'ai mis une option seulement
didier
Vos avis sur Azur Croisières?
Sylviannefd · 2011-02-25
bonjour Didier,
C'est sur que si tu as une bonne agence, c'est inutile d'en changer. Moi je réservais directement chez Costa parce que l'agnece à coté de chez moi n'est pas commerçante et je ne voulais plus les faire travailler. Un jour j'ai appelé Azur croisières suite aux posts lu sur le site et je leur ai demandé si ils faisaient plus que Costa ils m'ont fait des propositions et j'ai annulé chez Costa pour prendre chez eux, quand j'ai annulé la croisière passage vers l'est pour réserver celle Islande Groenland au mois d'aout ils m'ont fait cadeau des frais d'annulation😉 depuis je leur fais confiance et prends tous mes voyages chez eux, mais ce n'est pas la seule bonne agence, et je pense inutile de changer pour 9,00€ si tu es content de ton agence, moi j'avais gagné 500,00€ sur Dubaï Savone et encore plus sur la croisière du mois d'aout qui est très chère.
A bientôt
Sylvianne
Vos avis sur Azur Croisières?
Bruno06220 · 2011-02-25
bonjour à tous.
j'espère seulement qu'avec la clientèle qui afflue grace aussi à ce forum, ils sauront rester à l'écoute et disponibles comme actuellement.
azur ne va pas devenir trop importante ?
j'espère que non.😉🙂
Vos avis sur Azur Croisières?
Desbell83 · 2011-02-25
Je l'espère également Bruno sinon il reperdront de la clientèle 🙂
Vos avis sur Azur Croisières?
Virginie1978 · 2011-02-25
C'est bien sûr à espérer mais c'est peut être tout simplement leur politique de bien s'occuper des clients.
Je ne pense pas que de la bonne publicité leur fasse du tort 😉 et puis nous n'allons quand même pas arriver par milliers en même temps 😊😮
Enfin j'espère pour eux......🤪
Vos avis sur Azur Croisières?
Friquette07 · 2011-02-25
toi, titi, moi, si quelques jours.. qui passent par eux au lieu de passer par costa direct ou autres..
c'est super pour eux.
Vos avis sur Azur Croisières?
Desbell83 · 2011-02-25
Si ils peuvent embaucher ca peut faire aussi le bonheur d'une ou plusieurs personnes 😄
En tous les cas j'espère que nous trouverons toujours le meme accueil aussi sympa et agréable, il ne faut pas oublier non plus que la pub va très vite dans un sens comme dans l'autre 🙂
Vos avis sur Azur Croisières?
Bruno06220 · 2011-02-25
en tout cas, je sais que le patron vient sur VF de temps en temps.
le message est passé... 😉
pour le moment, rien à redire. c'est l'essentiel. 🙂
Vos avis sur Azur Croisières?
Friquette07 · 2011-02-25
et bien s'il vient aujourdh'ui.. il sera content je pense.
C'est vrai quand on a une entreprise, qu'on y met tout son coeur et son personnel aussi, ca fait toujours plaiir de lire des posts comme celui ci.
Vos avis sur Azur Croisières?
Madisson · 2011-02-25
bonsoir
et moi ensuite😏 enfin j espère bien !!😛😮
Vos avis sur Azur Croisières?
Alicecaroll · 2011-02-25
Coucou Sylviane
c était un message ironique que j ai écris puisque moi même je suis partie 2 fois avec azur croisière
et vous prie de m excuser si je vous ai froissée
au plaisir. Line
Vos avis sur Azur Croisières?
Sylviannefd · 2011-02-26
bonjour,
Non vous ne m'avez pas froissée mais il faut parfois faire attention à certaines choses écrites qui peuvent être prises au pied de la lettre par certains😠🏴☠️
Donc c'est clair, je ne fais pas partie d'Azur croisières, je n'ai pas d'action dans cette société, juste une croisièriste qui fait des économies depuis je connais cette agence😉😛
Et comme nous faisons 3 croisières par an😏😊!!!!!!!
Bon week end
Sylvianne
Vos avis sur Azur Croisières?
Virginie1978 · 2011-02-26
Effectivement si il passe ces jours il va pouvoir se réjouir de cette publicité gratuite 😉
J'ai eu Charlotte au téléphone hier pour payé l'acompte et nous avons blagué environ 15 minutes.
Super disponibilité et gentillesse (je l'en ai d'ailleurs remercié).
Je lui ai dit que je les avais connu via le forum et que je n'avais eu que de bons échos. Elle était bien sûr contente et m'a dit que c'était bien pour eux d'autant plus si d'autres clients arrivaient 😛.
Me voilà un pied dans le bateau comme elle m'a dit 😎
Vos avis sur Azur Croisières?
Sylviannefd · 2011-02-26
et bien Sandra m'a appelée car les est en vacances la semaine prochaine et elle voulait savoir si tout était OK de mon coté car du sien tout était réglé et elle avait rangé les dossiers. Nous avons parlé de ses vacances et de ses enfants....
VRaiment disponibles en effet.
Vos avis sur Azur Croisières?
Virginie1978 · 2011-02-26
Bonjour Sylvianne,
Encore merci pour ce bon conseil qui m'a fait gagner quelques euros😉
Où et quand partez vous?
Vous avez un beau "palmarés" de croisières 😎 , je me languis d'avoir le même 😛
Bonne journée ensoleillée 😎
Vos avis sur Azur Croisières?
Stephanie41 · 2011-02-26
😉tout le monde n'a pas ton sens de l'humour Linette !!😉
bizz😛
Vos avis sur Azur Croisières?
Sylviannefd · 2011-02-26
bonjour Virginie
Prochain départ le 3 avril Dubaï-savone sur le deliziosa, après quelques inquiétudes avec les troubles en Egypte toutes les escales ont été rétablies et nous allons faire une magnifique croisière.
Les préparatifs commencent...
Bone week end sous le soleil en effet
Vos avis sur Azur Croisières?
Virginie1978 · 2011-03-01
Je vous souhaite une très belle croisière 😎
La destination va, je pense, vous faire découvrir des lieux grandioses....😮
Vos avis sur Azur Croisières?
Sylviannefd · 2011-03-01
bonjour Virginie,
Oui beaucoup d'excursion de 8 ou 10 heures mais que des lieux magiques. En espérant que tout ira bien, car je viens de lire que le sultanat d'Oman connaissait des troubles actuellement et il y a dans ce sultanat des sites exceptionnels.
De toute façon nos soucis de croisièristes sont à relativiser par rapport à la misère qui règne dans certains de ces pays.
Le compte à rebours est enclenché puisque nous partons dans un mois, donc les préparatifs commencent😉😎
C'est super
Sylvianne
Vos avis sur Azur Croisières?
Virginie1978 · 2011-03-01
Dans 1 mois WOUAHHH effectivement le compte à rebours a démarré.
En espérant que toutes les escales prévues soient possibles 🤪 mais il est vrai que nos aléas de croisières ne sont rien comparé à ce qu'il se passe dans le monde 🏴☠️
Vos avis sur Azur Croisières?
Amalenfer · 2011-10-02
Bonjour,
Je viens de réserver la croisière TUTTI FRUTTI du 8 avril au 15 avril 2012 et j'ai suivi les conseils du forum j'ai choisi l'agence AZUR CROISIERE et après avoir fait plusieurs devis sur internet via d'autres agences, c'est cette agence qui fait les meilleurs tarifs.
En effet je suis passé aussi par une agence locale ( Ailleurs voyages) qui me comptait en plus des frais de voyage, l'assurance annulation à 60 euros et des frais de dossier à 32 euros et grâce à AZUR CROISIERE j'ai pu faire une économie de 90 euros, en effet ils n'ont pas de frais de dossier et m'ont fait cadeau de l'assurance annulation.
Au momet où j'ai contacté AZUR il ne restait plus de cabine intérieure, et comme j'avais mis une option sur la dernière cabine intérieure restante avec Ailleurs, Thibaud de chez AZUR s'est débrouillé comme un chef pour récupérer mon option et me faire bénéficier de son tarif.
Aussi je félicite et remercie AZUR CROISIERES et particulièrement THIBAUD qui est d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire, il est toujours à votre écoute pour nous satisfaire du mieux possible.
Alors vous pouvez réserver chez eux les yeux fermés
Vos avis sur Azur Croisières?
Sylviannefd · 2011-10-03
Bonjour,
Rares sont les personnes insatisfaites par cette agence, nous y faisons toutes nos réservations, et même si d'autres agences nous courtisent en nous disant demandez un devis à Azur croisières et nous ferons un petit plus pour vous avoir comme clients, nous leurs restons fidèles😉
En plus vous pouvez dormir tranquille jsuqu'au départ pas de problème de communication, ils sont toujours là (sauf le samedi 😠et dimanche) pour répondre à nos demandes.
Je vous souhaite une belle croisière, au fait c'est quoi cette croisière Tutti frutti?
Vos avis sur Azur Croisières?
Amalenfer · 2011-10-03
Bonjour,
Il s'agit d'une croisière organisée par Croisière de France sur le bateau HORIZON qui va être tout rénové en début d'année et qui fera son premier voyage en méditerranée le 8 avril 2012, nous allons donc l'inaugurer.
Son parcours est au départ de Marseille puis Santa Margharita, Civitavecchia/Rome - Salerne - Trapani - Malte pour 8 jours.
Je ne connais pas encore cette compagnie, j'espère que nous n'allons pas être déçus, car notre première croisière nous l'avions faite avec MSC sur le MS FANTASIA, c'était le grand luxe.