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in Thèmes › Compagnies aériennes

Deux fois le prénom au lieu du nom et prénom sur mon billet d'avion

Discussion started by Bouletosorus on 2011-03-03

3 replies

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Deux fois le prénom au lieu du nom et prénom sur mon billet d'avion

Bouletosorus · 2011-03-03

bonjour,

j ai ecrit 2 fois mon prenom au lieu du nom et prenom.Je me demande meme si c est pas un bug mais bon c est moin probable. J ai contacté ebooker qui m' a dit que je devais annulé mon billet (qui n est pas remboursable) et en racheter un plein pot.

J'ai pris l'initiative d'appeler la compagnie aérienne et il m'ont dit qu'il pouvait changer 2 lettres mais pas le nom totalement.

Je comprend les raisons pour lesquelles ils ne veulent pas changer le nom completement pour ne pas echanger des billets entre personnes differentes mais la il s'agit clairemment d'une erreur de saisie.

je pars dans 4 jours normalement , je suis pret a payé des frais mais de la a repayer un billet a 600€ ca fait mal

Si vous avez des suggestions je suis preneur

merci

Deux fois le prénom au lieu du nom et prénom sur mon billet d'avion

Nemo1001 · 2011-03-03

tu n'as malheureusement pas de solution

Deux fois le prénom au lieu du nom et prénom sur mon billet d'avion

Bouletosorus · 2011-03-03

la compagnie m a dit qu il pouvait changer 2 lettres, je me demande si en demandant a changer 2 lettres 3 fois a par exemple 1 jour d intervalle pourrait etre possible (s'il n'y a pas de suivi des changements effectué sur un billet)

et oui je suis déséspéré lol

Deux fois le prénom au lieu du nom et prénom sur mon billet d'avion

Julie01 · 2011-03-04

la compagnie m a dit qu il pouvait changer 2 lettres, je me demande si en demandant a changer 2 lettres 3 fois a par exemple 1 jour d intervalle pourrait etre possible (s'il n'y a pas de suivi des changements effectué sur un billet)

et oui je suis déséspéré lol

le système informatique de la cie s'en rappellera parfaitement...

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