Annulation de vol avec Easyjet?

Bonsoir, premièrement je sais pas si je me trouve dans la bonne partie du forum pour poser cette question. Je voulais savoir si quelqu'un pourrait me renseigner (et particulièrement quelqu'un habitant la Suisse, étant une assurance Suisse uniquement saufs erreurs). J'ai réservé des vols easyjet pour Pâques pour Paris. Malheureusement, je ne pourrai m'as rendre. Et apparemment, easyjet ne rembourse rien (?). Étant chez ETI, je voulais savoir si eux pourrait prendre en charge le remboursement, et si c'est le cas, si c'est le montant total que j'ai dû déboursé pour ces billets, ou si c'est uniquement les frais de remboursement (Dans ce cas là, vu que easyjet ne rembourse pas apparemment, ETI remboursera rien également..?).

Cordialement

Ils vont vous demander le motif pour lequel vous ne prenez pas le vol.

Le TCS va me le demander? Ou easyjet?

Le TCS

D'accord. Faudrait leur répondre quoi? c'est quoi leurs conditions?

Vous êtes drôle... 😏

Il faut quelque chose de sérieux, un certificat médical pour vous, ou pour un parent proche malade, etc. Si vous allez leur dire que vous n'avez plus envie d'y aller, là, ils ne vont pas vous rembourser...

Tous les détails sont ici :

http://www.tcs.ch/main/fr/home/assistance/eti_reisen.RightColumn.0001.CtxLinkDownloadFile1.pdf/VFINALE%20CGA_ETI_2010_F.pdf

Non non la raison est bien celle évoquée ci-dessus (comme dit en privé), mais c'est pas certain que son médecin-traitant soit apte à faire un certificat. Cependant, si c'est le cas, ils rembourseront la totalité du voyage? (800.- environ)

Il faudra envoyer au TCS le certificat médical, un papier de EasyJet montrant ce qu'eux vous ont déjà remboursé, après, normalement, ETI rembourse ce qui reste, tout ce qui ne vous a pas été remboursé par les autres intervenants (avion, hôtel, etc).

Easyjet ne rembourse rien. Donc est-ce ETI prend tout en charge? ou ils prennent uniquement en charge les frais d'annulation (qui, chez easyjet, n'existent pas, vu qu'ils remboursent pas..) ? Merci en tout cas 🙂

Moi, j'ai eu affaire plusieurs fois à ETI pour un trajet en bateau non fait, pour une voiture de location à la place de la mienne (qu'on m'avait volée) y compris un taxi, pour une nuit d'hôtel non effectuée, mais pas pour un avion. Dans les autres cas cités, tout m'a été remboursé après avoir remis certificat médical et documents prouvant les frais engagés, on peut donc supposer qu'ils rembourseront aussi les billets d'avion...

D'accord, merci bien.

Bonjour,

Cause maladie, je dois renoncer à un vol Genève-Montréal prévu le 20 mai 2011. Je possède le livret ETI. J'ai un certificat médical et ma réservation du billet d'avion acheté sur internet. Faut il que je contacte British airways pour qu'il confirme l'annulation ? Ou bien le certificat médical et la réservation du billet d'avion suffit il pour le livret ETI. Merci de me répondre. Viviane

as tu pris une assurance lors de l'achat de ton billet ou bien as tu utilisé une carte de credit qui offre ce genre de service?

J'ai payé avec ma carte visa

il faut regarder si ta carte visa possede une assurance a ta situation car sinon BA ne te remboursera pas ton billet à moins qu'il soit remboursable