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in Thèmes › Compagnies aériennes

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Discussion started by Nine59 on 2011-05-03

19 replies

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Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Nine59 · 2011-05-03

Bonsoir Je voudrais savoir si l on demande un repas special(sans gluten)sur AF il parait que nous avons aucune chance d'etre surclasse, Quelqu un peut il me confirmer cette info? D'avance merci

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Flying79 · 2011-05-03

Question hyper pointue !

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Nemo1001 · 2011-05-03

tu as deja poser la question non? 😏

attention, la memoire qui fout le camp

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Maio · 2011-05-04

Voila une colle 😎😎😎😎😎😎😎

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Nine59 · 2011-05-04

Oui c'est vrai mais depuis j'ai eu d'autres avis pas tres clairs alors!!!!

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Nine59 · 2011-05-04

Il parraitrait qu en moyen courrier le surclassement est possible de premium voyageur vers Affaires et en long courrier de voyageur vers Premium voyageur!Voilà les dernieres reponses! Merci a tous

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Airfunes · 2011-05-04

Vous aurez peut-être un surclassement en classe Affaires, mais essayez de ne pas vous trahir en prenant le repas Affaires... 😎

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Luneblonde · 2011-05-04

Ca existe encore les surclassements sur AF ?

En dehors d'une surcharge sur la classe la plus faible, c'est devenu quasi-impossible (sauf à connaitre le pilote).

Et donc en cas de sur-booking, les surclassements sont donnés en priorité aux porteurs des cartes de fidélité les plus élevées.

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Pepito2 · 2011-05-05

ï

Bonsoir Je voudrais savoir si l on demande un repas special(sans gluten)sur AF il parait que nous avons aucune chance d'etre surclasse, Quelqu un peut il me confirmer cette info? D'avance merci

Mes collègues du sol confirmeront, mais le surclassement de passagers ayant la particularité de repas spéciaux en dernière minute, n'est pas possible.

En effet, impossible de faire suivre rapidement le catering pour les repas et le passager se retrouverait ainsi avec un plateau Y.

La procédure prévoit, il me semble, que le client J surclassé ait un repas J (impossible en cas de repas spécial au dernier moment)

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Aerogusz · 2011-05-05

Ben voui, elle a eu sa réponse, mais apparemment ce n'est pas assez :-)

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Dragonlk · 2011-05-06

Visiblement elle fait une thèse (ou une fixation) sur le surclassement...!

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Nine59 · 2011-05-07

Ce n'est pas desagreable de mettre ses chances meme minimes de son coté 😉😉 Ma "fixation" a moi n'est pas mechante ni desagréable !!!!Ce n'est pas le cas de certaines reponses de ce forum! Dommage!

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Mamid · 2011-05-08

Ne reve pas, repas special ou pas, le surclassement a rarement lieu! au pire on te dira d'ecrire au service client qui te filera quelques miles pour que tu la fermes ou peut etre un avoir de 10 balles sur ton prochain vol.

c'est bien ecrit en minuscule, dans les CGV que personne ne lit, mais que tout le monde signe et accepte lors d'un achat de billet d'avion que c'est pas de leur faute si le catering a merdé, ou si l'escale de dispose de du plateau sans gluten sans viande, sans sucre, sans sel, bref sans gout 😉.

grand voyageur moi meme, j'ai été surclassé une seule fois sans rien demander ( la betaillere, pardon😊 la classe éco, de la compagnie etait surbooké, j'ai fini en classe affaire.)

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Pepito2 · 2011-05-08

Ne reve pas, repas special ou pas, le surclassement a rarement lieu! au pire on te dira d'ecrire au service client qui te filera quelques miles pour que tu la fermes ou peut etre un avoir de 10 balles sur ton prochain vol.

Je vous trouve bien incisif. (d'autant plus qu'il n'y a aucune irrégularité, donc pas matière à compensation).

La règle est ainsi faite : repas spécial et surclassement de dernière minute ne vont pas ensemble afin qu'il n'y ait pas de disparité en cabine.

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Partircvital · 2011-05-08

par curiosité c'Est comme ça sur toutes les compagnies ou juste air france ??

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Pepito2 · 2011-05-08

par curiosité c'Est comme ça sur toutes les compagnies ou juste air france ??

D'une manière générale, toutes les compagnies souhaitent avoir une cabine homogène, et un service fluide.

Si vous avez des plateaux différents, un service différent, impossible de respecter ces souhaits. C'est pourquoi surclasser un passager avec un repas special en dernière minute ne se fait pas.

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Partircvital · 2011-05-08

pourtant singapore airlines me l'a proposé une fois ..

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Pepito2 · 2011-05-08

pourtant singapore airlines me l'a proposé une fois ..

Alorls pourquoi posez vous la questiaon ? 😛😛 (quel repas special pour info ?)

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Partircvital · 2011-05-08

pour savoir si la proposition était vraiment exceptionnelle (avec un repas spécial !)...

Air France: pas de surclassement sur demande de repas spéciaux?

Pepito2 · 2011-05-08

pour savoir si la proposition était vraiment exceptionnelle (avec un repas spécial !)...

C'est bien ce que je pensais... 🤪

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