Inversion du nom et prénom sur un billet Saudi Arabian Airlines
Bonjour,
J'ai acheté un billet pour août sur le site de la Saudi (Geneve -> Jeddah A/R. ) et je me suis mélangé les pinceaux entre first et last name.
Premièrement, oui j'ai cherché, et j'ai même trouvé 😛 D'après les avis et les retours d'expérience qui sont légion sur le net, pas grave, c'est une faute courante et le personnel sait réfléchir...vers les USA un peu moins apparemment 😄 mais bon ESTA oblige...
Les agences/compagnies disent que c'est un problème, mais c'est pour éviter que le client se retourne contre eux " au cas où ". Soit.
Mon cas est un poil plus complexe. Sachant que ma visite en KSA est soumise à la détention d'un visa de visite familiale, cette inversion risque elle de poser un soucis à l'embarquement ? Peuvent ils chipoter sachant que le visa et le passeport seront au nom de Jean DUPONT et le billet au nom de Dupont JEAN ? Sachant que mon nom n'est pas un prénom et que j'ai un prénom typiquement " moyen-oriental " c'est bon non ( du moins pour le retour 😛 ) ?
Le fait que j'ai payé mon billet avec ma CB que j'aurais avec moi et que les derniers numéros apparaissent sur le e-ticket devrait m'appuyer dans le bon sens en cas de soucis ? De plus sur le billet, il n'y a pas de distinction entre le nom et le prénom, juste Mr Dupont Jean, mais dans le dossier au check-in ça sera spécifié j'imagine. Dois-je feindre la surprise ou annoncer la couleur d'emblée ? Des retours d'expérience sur cet aéroport ou cette compagnie ?
Enfin bref, avec du bon sens ça semble anodin, mais là, tout mon bon sens s'est fait la malle ! 😄
Une dernière question pour ma culture perso, le check-in est fait par le personnel de l'aéroport pour la compagnie, ou chaque compagnie à sa propre équipe qui prend place pour le check-in ? ( un peu farfelu ).
Merci !
PS : Inutile de préciser que j'ai pris contact avec la compagnie, pas de réponse à mon mail, par téléphone la maison-mère me renvoi vers le bureau de Paris, le numéro ( un 0 820 ) pointe sur une plateforme de réservation qui n'a pas l'air d'être en France et qui n'est pas au courant... Bref, plus trop d'espoir de ce coté là 😄
J'ai acheté un billet pour août sur le site de la Saudi (Geneve -> Jeddah A/R. ) et je me suis mélangé les pinceaux entre first et last name.
Premièrement, oui j'ai cherché, et j'ai même trouvé 😛 D'après les avis et les retours d'expérience qui sont légion sur le net, pas grave, c'est une faute courante et le personnel sait réfléchir...vers les USA un peu moins apparemment 😄 mais bon ESTA oblige...
Les agences/compagnies disent que c'est un problème, mais c'est pour éviter que le client se retourne contre eux " au cas où ". Soit.
Mon cas est un poil plus complexe. Sachant que ma visite en KSA est soumise à la détention d'un visa de visite familiale, cette inversion risque elle de poser un soucis à l'embarquement ? Peuvent ils chipoter sachant que le visa et le passeport seront au nom de Jean DUPONT et le billet au nom de Dupont JEAN ? Sachant que mon nom n'est pas un prénom et que j'ai un prénom typiquement " moyen-oriental " c'est bon non ( du moins pour le retour 😛 ) ?
Le fait que j'ai payé mon billet avec ma CB que j'aurais avec moi et que les derniers numéros apparaissent sur le e-ticket devrait m'appuyer dans le bon sens en cas de soucis ? De plus sur le billet, il n'y a pas de distinction entre le nom et le prénom, juste Mr Dupont Jean, mais dans le dossier au check-in ça sera spécifié j'imagine. Dois-je feindre la surprise ou annoncer la couleur d'emblée ? Des retours d'expérience sur cet aéroport ou cette compagnie ?
Enfin bref, avec du bon sens ça semble anodin, mais là, tout mon bon sens s'est fait la malle ! 😄
Une dernière question pour ma culture perso, le check-in est fait par le personnel de l'aéroport pour la compagnie, ou chaque compagnie à sa propre équipe qui prend place pour le check-in ? ( un peu farfelu ).
Merci !
PS : Inutile de préciser que j'ai pris contact avec la compagnie, pas de réponse à mon mail, par téléphone la maison-mère me renvoi vers le bureau de Paris, le numéro ( un 0 820 ) pointe sur une plateforme de réservation qui n'a pas l'air d'être en France et qui n'est pas au courant... Bref, plus trop d'espoir de ce coté là 😄