Erreur de mon nom de famille (lettre manquante) sur un billet d'avion Corsairfly

Bonjours a tous, je voulais vérifié si il n'y avait aucun problème sur mon billet préalablement acheter chez corsairfly, je rentre le numéro de reservation et la rien il ne trouve pas et c'est mon nom de famille qui pose problème. Je regarde sur ma boite e-mail le billet electronique, et effectivement il ont fait une erreur dans mon nom de famille, une lettre manque. J'appel le service client de corsair et il me dise que c'est trop tard, qu'il y aurait falu que j'apelle 48H après l'avoir acheter mais maintenant il n'ai plus possible de faire quoi que ce soit, a pars de racheter un autre billet a 1100Euro. Evidement j'apelle l'assurance qui me dise qu'ils ne peuvent rien faire sans preuve ets.... Merci, si vous avez encore des super conseils je suis plus que preneur. S'il vous plait aidez-moi Pensez-vous que sa peut posé problème sachant que mon vrai nom est Gausseres et que le nom sur le billet est Gauseres (il manque un S). merci de votre aide

Est ce que le billet a été acheté en agence ou par internet ?

Si c'est par internet, c'est donc vous qui avait tapé l'ortographe de votre nom et là il n'y a pas de recours.

Si c'est en agence c'est à eux de subir le préjudice.

Bonne chance

Par internet, donc c'est moi qui est fait l'erreur. Croyé vous que meme si c'est pas voyant, esqu'il n'y a pas une petite chance pour que sa passe, dans mon cas sa ne saute pas au yeux. Ce n'est pas possible que je doive repayé plus de mille euros?? merci de ta reponse

J'avait pris une assurance annulation, logiquement j'annule mon billet, je suis en quasi totalité remboursé et j'en rachete un autre, non???? merci

Bonjour,

J'avait pris une assurance annulation, logiquement j'annule mon billet, je suis en quasi totalité remboursé et j'en rachete un autre, non????

Pour ça il faut un motif admis par la police d'assurance.

Michel

lisez attentivement votre contrat mais généralement les assurances annulation sont valables pour problémes da santé , décés , perte de papiers , chomage etc et pas pour une erreur d'orthographe due à votre faute

Beaucoup de monde ici me conseil de tenter le coup et que c'est pas comme si sur le billet il y avait ecrit Dausseres au lieu de Gausseres, il manque juste un S, alors c'est sur il y a possiblité d'avoir des problèmes mais je ne peut pas me permettre de payé 1100 euro de plus. Rassuré moi s'il vous plait. merci @+

si c'est le nom de famille c'est assez problèmatique..... risque de se voir refuser le départ. pour un prénom c généralement pas de problème . c vrai que ça ne saute pas aux yeux...l'erreur mais bon ... encore une fois le nom de famille est assez regardé...suivez votre idée... on vous donne des conseils mais bon c'est tout de même votre argent en jeu là..

si vous avez pris une assurance annulation et bien le seul moyen c'est de mentir.... voyez un médecin et demander lui de remplir votre formulaire que vous aurez reçu de l'assurance et qu'il marque "otite billatérale aigue"... mais ça bien sur 48 h avant le départ pas avant évidemment......après tout un petit mensonge surtout auprès des assurances c pas la fin du monde.. elles nous arnaquent bien certaines.....si vous avez payé le voyage avec carte visa premier ça marche parfaitement nous l'avons fait en 48h nous étions remboursés du billet hors taxe et le reste du billet c'est lastminute.com qui nous a remboursé à l'époque les taxes aériennes aussi très rapidement.....(il ya deux ans)... là des amis on fait le même système toubib = otites pour un voyage pris avec go voyage... et là pareil ça marche..... surtout faut attendre le dernier moment pour faire ça.. c'est quand votre départ ... calculez bien votre coup surtout... quand vous appelerez l'assurance dites bien que c médical ...

voilà la balle est dans votre camp... réfléchissez aux risques : soit perdre votre billet en totalité si vous arrivez à l'aéroport et que la lettre du nom de famille ne correspond pas à la pièce d'identité un agent au sol peut refuser le départ , sur quelle destination vous partez ??? parfois ça peut aller pour un départ de france et au retour d'un pays , usa par ex, eux font un patakes pour pas grand chose....... ..

ou mentir... auprès de l'assurance....vous perdrez quelques dizaine d'euros de frais d'annulation non remboursable

En publiant son nom de famille en forum public c'est peut etre pas le mieux a faire, c'est tout bon pour une plainte de la Cie d'assurance 🙁 ... pour info j'ai fait un voyage avec une erreur dans le nom de famille et m'en suis apreçu ent classant mes documents au retour alors que penser ?

En publiant son nom de famille en forum public c'est peut etre pas le mieux a faire

ah ouais sur le coup c pas ce qu'il ya de mieux à faire., l'idéal c'est qu'elle essaie de demander au modérateur de supprimer son post...

bon est-ce que aussi les assurances vont sur les forums traquer les "menteurs" mais c risqué tout à fait d'accord avec vous....

pour l'erreur ce n'est pas flagrant c vrai et c une cie française mais bon. une connaissance a eu un refus d'embarquement sur Air france il ya deux ans (voyage antilles) pour BERIA c'était écrit BERRA...

dilemme..... je pense que la personne doit suivre son instinct... tentez ou mentir.....

par contre quelque soit son choix faudrait qu'elle nous dise ce qu'elle a fait surtout si elle a tenté.....si son voyage se passe sans encombre ça aidera certains qui paient des frais pour erreur de nom en voulant être réglo.....

attendons la suite

Témoignage perso: Billet acheté sur le site AF vol ORY CAY Une lettre oubliée sur le nom **gois au lieu de **geois, prénom OK, N° FB OK

A l'aller RAS tout est passé...(carte d'embarquement préimprimées sur Internet) A Cayenne la personne AF (très mal virée) à l'embarquement (nous n'avions pu pour cause de voyage faire le préenregistrement Internet) a ralé comme un putois... pendant le temps de la correction.

Une autre fois à BXL sur vol réservé sur iberia.es (à l'époque le site français ne permettait que de réserver des départs de France et j'avais pas pensé au site .be) j'avais inversé nombre y apellido: nom et prénom: passage au bureau de ventes pour rectification. Il m'avait été dit que ce n'était grave que pour les pays demandant l' API (advanced pasenger information) et comme je ne faisais que transiter à MAD pas de soucis.

Ma destination c'est madagascar, pour quelque mois, c'est un peu le voyage de ma vie, je suis censé partir dans 1 semaine et je n'ai pas du tout envie de faire une entourloupette, meme si je te remercie car déja sa va servir a d'autre et j'aurai peut-etre fait sa si il ne me resté pas si peut de temps. Cependant je tente le drop comme dise certains. Advienne que pourra, inch' alla et tout le reste..... En tout cas sa fait plaisir de voir qu'il n'y a pas que des gens égoistes sur cette terre et je me ferai un plaisir de tenir au courant si j'y arrive. Merci a tous, vraiment je m'attendais pas a avoir autant de retour, croisé les doigts pour moi a tous logiquement sa va passé. tout le bonheur pour vous. a bientot.

OK Advienne que pourra .. si ça se trouve ça passera sans se voir. et surtout faites comme si de rien n'était la plus naturelle qui soit qui n'a rien vu du tout....c'est vrai que ce n'est pas du tout flagrant l'erreur ....

n'oubliez pas de venir nous écrire pour nous dire comment ça c'est passé

bon voyage

Bonjour,

Avez vous renseigné votre numéro de passeport lors de la réservation ? Vous avez payé par CB normalement, votre numéro de CB apparait il ( remplacé par des ***, seuls les derniers chiffres sont visibles ) sur la facture ?

Retirez un relevé de compte à la banque, où le débit du billet apparait et prenez le avec vous le jour J.

Enfin bref, essayez de rassembler le maximum de preuves qui démontrent que c'est bien vous l'acheteur du billet "au cas où ".

Évidemment, présentez vous le plus tôt possible au check-in, histoire d'avoir du temps devant vous en cas de soucis. Feignez la surprise comme dit plus haut, mais préparez vous à argumenter s'il le faut.

Ce sera fait, j'ai un relevé de compte ou il y a le montant dessus, et oui je crois avoir mon numéro de passeport qui apparait sur un doc. Sa c'est sur que je vais essayé de joué le mieux possible mon role de naif étonné. Merci encore pour tout ces conseils. a+

Qu'elle est la destination car même si vous réussissez à embarquer ce sera peut être à destination que va se poser le problème, de même pour le retour.

madagascar le membre se rend là bas

sinon oui je suis d'accord avec vous c arrivé je me souviens qu'une autre connaissance a eu de gros soucis au retour d'un voyage alors qu'à l'aller l'agent au sol n'avait pas sourcillé ct sur une autre cie aérienne mais je ne sais plus laquelle et destination cuba...bref à la personne de voir qui tente rien n'a rien sauf que ça sera 1100 euros au pire des cas....c bête et si ça se trouve tout se passera bien... sinon un ami avait comme je l'ai indiqué plus haut lui le problème au départ avec AF il était tombé sur un agent très à cheval sur les règles et voyage perdu....

la balle est dans son camp même avec les papiers banque etc la règle reste la règle c'est écrit clairement sur tous les sites de voyagiste ou cie qu'il faut faire très attention à l'orthographe des noms et qui doivent être identiques au passeport et ça c écrit avec un signe "!" plus mode d'emploi .... donc voilà vous avez raison de l'alerter là dessus comme d'autres l'ont fait sur différents post à ce sujet .... ça devient fréquent ce type d'erreur hélas....pourtant il ya des mise en garde et des mode d'emploi sur la procédure comment remplir une réservation ...en tout cas go voyage c clair...pour un cas de figure.... et ils parlent même de faire attention au prénom eux alors que ça c moins risqué pour un refus d'embarquement ...

souhaitons bonne chance à ce membre et qu'ils viennent nous dire comment ça c passé pour l'aller si il va sur le net pendant son séjour

boujours tout le monde, a l'heure qu'il est je suis a Tulear et je suis a mada depuis un mois, j'ai eu beaucoup de chance car j'ai fait une rencontre dans l'avion qui m'a permis de beaucoup bougé en toute sécurité cette personne et sa famille connaisse beaucoup d'endroit pas cher très bon et très sympa.Pour cette histoire de lettre pas meme un pet de mouche, rien que ce soit au départ ou a l'arrivé aucun souci, et en plus j'était avec une fille qui avait acheter un billlet allé retour mais ce dernier allé bien audela de 90 jours et moi d'après ce qu'on m'avait dis sa pouvait posé problème. Mais en faite on a payé le visa 60 euro 90 jours et voila...... Depuis que je suis ici, j'ai fait tana, tulear RN7 ( tout de nuit en 4X4 j'ai eu un peu peur surtout quant on a crever entre sankara et Illakak, zone rouge, mais on c'est dépecher et c'est passé). Tulear fort Dauphin via ampany et Lavanono (paradis au bout du monde). 10jours a fort Dauphin et on devait partir vers tana par la cote est mais il pleuvait trop donc route impraticable. On est donc reparti dans l'autre sens et la je suis a tulear. Ce pays est vraiment incroyable, c'est vraiment l'opposé de chez nous, en france tout va très vite ici tout va doucement mais le temps passe telement vite, je suis bien content d'avoir pris un visa de 90 Jours. Les gens sont d'une beauté, les femme enfants, homme tous ont leur charme et leur style et meme si des fois ont pourrait dire qu'il font un peu le tete, ont leur fait un quart de seconde un sourire et c'est partis il sont trop sympa et sa rigole et tous sa tou sa.... De toute façon a mon retour je posterai un truc avec vidéo a l'apui tous... Voila merci de m'avoir aidé et conseillé la derniere fois. A bientot. Robin le vasa sac o dos

merci pour ce retour d'expérience pour l'erreur de lettre ça sera utile d'avoir un post complet étant donné que c très souvent que les questions d'erreur de noms etc reviennent...

et merci pour vos commentaires sur le pays que vous découvrez

profitez bien du reste du séjour