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in Thèmes › Compagnies aériennes

Ryanair pour les Baléares: réservation non confirmée

Discussion started by Lisou4 on 2011-06-24

4 replies

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Ryanair pour les Baléares: réservation non confirmée

Lisou4 · 2011-06-24

Bonsoir,

Je pars aux Baléares avec des amis fin aout (première fois qu'on prend l'avion!!!), j'ai donc commencé à réserver mes billets avec Ryanair; Aucun soucis pour le premier vol... mais pour le second je ne suis pas sûre:

Je ne sais pas si ma réservation est réellement terminée ou non: après avoir finaliser toutes les étapes de réservation j'ai bien eu la page avec le code de réservation mais il était inscrit "statut: NON CONFIRME". Je n'ai pas reçu de mail de confirmation et le code ne fonctionne pas.

J'aimerais alors savoir si la réservation a été faite et si elle sera confirmé plus tard ou si je recommence une nouvelle résa?

Merci

Ryanair pour les Baléares: réservation non confirmée

B737 · 2011-06-25

Vous pouvez essayer de voir où en est votre réservation sur :

https://www.bookryanair.com/SkySales/FRManageBooking.aspx?culture=fr-fr&lc=fr-be

Ryanair pour les Baléares: réservation non confirmée

Lisou4 · 2011-06-25

J'ai essayé mais ça ne marche pas du tout... Sur certain forum il parle de l'option 3, moi j'en ai que 2

Ryanair pour les Baléares: réservation non confirmée

B737 · 2011-06-25

Depuis environ deux mois, il n'y a plus que deux options. Dans les deux, on demande aéroports de départ et d'arrivée et adresse e-mail. Pour la première option, il faut en plus donner le code et pour la deuxième la date du vol. Quel est le résultat si vous demandez le statut de votre réservation ?

Ryanair pour les Baléares: réservation non confirmée

Lisou4 · 2011-06-25

Dans tous les cas ça ne marchais pas.

Mais j'ai pu contacter par téléphone le service de réservation, ils m'ont dit qu'effectivement ma résa n'avait pas été prise en compte donc normal que je ne puisse pas la voir.

Tout est arrangé, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre

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