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in Thèmes › Compagnies aériennes

Ryanair: changement de la date de retour

Discussion started by Clairette57 on 2011-07-18

4 replies

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Ryanair: changement de la date de retour

Clairette57 · 2011-07-18

Bonjour,

je viens d'apprendre que je dois être rentré le 23 aout 14h en France(réunion de prés rentrée youpi ....😐) Le soucis c'est que je pars ce jour là de Dublin et avec le temps de voyage etc je ne pourrais être à l'heure pour ma réunion.

La seule solution que j'ai trouvé c'est de partir de Dublin le 22 et non le 23.

J'ai prix mes tickets (2 passagers) chez ryanair via opodo (agence en ligne de voyage) qui me coutent en tout avec frais etc 266,96 € (sans opodo 223.96, a ce moment je ne savais pas qu'on pouvait passer directement par ryanair)

En passant par Ryanair pour modifier ma date de retour il me semble qu'il me fait TOUT repayer, c'est à même les bagages de mon aller 😕 (j'ai pourtant choisit de ne modifier que le retour ....)

Pour plus de simplicité, je vous copie ce que je vois

Pricing

Going Out (Web Fare) 2 Adult @ 27.99 EUR 27.99 EUR

Taxes/Fees details 0.00 EUR

Coming Back (Web Fare)

2 Adult @ 26.99 EUR 60.88 EUR

Taxes/Fees details 67.78 EUR

4 x (Checked Bag(s)) 80.00 EUR

4 x (1st Checked Bag (15kg)) 80.00 EUR

4 x (Online Check-in ) 24.00 EUR

Administration Fee 24.00 EUR 2 x (Flight Change Fee) 80.00 EUR

Total Cost of Flight 385.74 EUR

Payment 1: confirmed

Cardholder Name ML xxxxxx Card Number VI: XXXXXXXXXXXXxxxxx Payment Amount 223.96 EUR Amount Paid 223.96 EUR

Amount Due 161.78 EUR

Est ce que j'ai bien compris ? Car on voit bien 4* les bagages (donc aller et retours)

De plus je comprend pas pourquoi il me reprend encore un fois des bagages en sachant que j'ai pris au plus simple (petit bagage en cabine et bagage de 15kg/personnes)

4 x (Checked Bag(s)) 80.00 EUR

4 x (1st Checked Bag (15kg)) 80.00 EUR

En sachant que via opodo j'ai pris une

Assurance : Assurance Multirisques Premium

est ce qu'elle peut, dans ce cas, mettre utile ?

Merci beaucoup de votre aide ! =) (dsl du gras, je n'arrive plus à l'enlever ...)

Ryanair: changement de la date de retour

Michelzen · 2011-07-18

Il faut passer par opodo pour faire une modif ... et si possible faire jouer l'assurance

Ryanair: changement de la date de retour

Clairette57 · 2011-07-18

Merci de votre réponse,

Je viens justement de contacter opodo qui dit sur son répondeur que si on passe par une compagnie low cost (c'est donc mon cas) il faut voir avec la compagnie elle même ....🤪

Ryanair: changement de la date de retour

Michelzen · 2011-07-18

Bon courage ! ... mais dans ce cas la comment faire jouer l'assurance "opodo" enfin si ta situation est prise en compte !

Ryanair: changement de la date de retour

Clairette57 · 2011-07-18

Je suppose du coup que dans ce cas précis elle n'est pas pris en compte ...

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