Réservation d'une croisière sur le MSC Fantasia en ligne

Je viens de faire une pré-réservation pour une croisière sur le MSC Fantasia sur le site seascanner.com (allemagne) mais je ne connais pas du tout ce site. Est-ce que quelqu'un a déjà réservé sur ce site ? et si oui, merci de bien vouloir me donner des infos (réservation, envoi de billets, fiabilité...). Merci.

Laumi

Je viens de faire une pré-réservation pour une croisière sur le MSC Fantasia sur le site seascanner.com (allemagne) mais je ne connais pas du tout ce site. Est-ce que quelqu'un a déjà réservé sur ce site ? et si oui, merci de bien vouloir me donner des infos (réservation, envoi de billets, fiabilité...). Merci.

Laumi

Bonjour, as-tu abouti à une réservation avec "seascanner" SVP merci

titi

Bonjour Titi,

J'ai effectivement confirmé ma réservation auprès de seascanner.com. Toutes les discussions se sont faites en anglais, les conditions sont les mêmes qu'avec Azurcroisières ou ABcroisières avec qui j'avais déjà réservé (possibilité de souscrire une assurance, règlement 10% à la commande et solde 30 jours avant le départ, billets envoyés par courrier ou imprimables). Pour le moment, tout se passe bien.

Cordialement.

Laumi

OK tu pars quand déjà? titi

Bonjour,

Comme je l'ai déjà dit dans d'autres posts, j'ai déjà réservé 2 croisières chez eux sans aucun problème, ils sont réactifs et pros et accordent toujours du crédit de bord (on board credit) pour chaque cabine, même en intérieur.

Bonne croisière

Bonjour Laumi,

10% seulement à la commande au lieu des 30% demandés dans les autres agences ?

Bonjour Desbell,

Je viens de vérifier mes anciennes factures pour mes croisières COSTA :

il est précisé 15 % à la réservation et le solde 30 jours avant la date de départ.

Sur ce site également il y a un questionnaire de retour de croisière très rapide et très simple (sur les 15 croisières effectuées, ce sont les seuls qui m'ont demandé mon avis sur un retour de croisière, les autres chez qui j'avais réservé étaient très enthousiastes AVANT la réservation, puis très silencieux et avares de renseignements, ne voulant sous aucun prétexte pour certains m'envoyer par courrier postal les documents de bord une fois la réservation faite, et alors complètement muets APRES la croisière...)

et on obtient 10 euros de réduction pour une prochaine croisière, peu importe la compagnie maritime.

Bonsoir à tous,

Pour répondre à Titi, nous partons du 14 au 21 Avril. Et par ailleurs, je confirme, j'ai bien payé 10% à la commande et le solde sera à régler 30 jours avant le départ.

Laumi

hello tous !

Le montant (ou le pourcentage) de l'acompte fait partie de la négociation... 😉

Inversement, un acompte plus important peut parfois permettre de négocier un meilleur prix global... 😎

Dans ce dernier cas, pour un particulier, et sauf à avoir des filières pour faire travailler l'argent au jour le jour, il vaut souvent mieux payer un acompte important... et un prix global un peu plus bas.. 😇

Bonjour,

C'est bien cette croisière là :

http://www.kreuzfahrtberater.de/buchungsanfrage.php?reise=41383

Dans les conditions générales, il est marqué en anglais qu'il faut payer entre 10 et 20 % à la réservation selon les compagnies maritimes : "Initial payment: When making a fixed booking, an initial payment is due. The amount varies between the different cruise lines, but will usually be between 10 % and 20 % of the total amount."

E-Mail: service@kreuzfahrtberater.de

Donc MSC exige apparemment 10 % puisque c'est ce que vous avez dû verser.

Bon dimanche.

Bonsoir,

Je confirme, c'est bien cette croisière que j'ai réservée avec un acompte versé au moment de la commande de 10%. Bon week-end.

Laumi

Bonjour Titi,

J'ai effectivement confirmé ma réservation auprès de seascanner.com. Toutes les discussions se sont faites en anglais, les conditions sont les mêmes qu'avec Azurcroisières ou ABcroisières avec qui j'avais déjà réservé (possibilité de souscrire une assurance, règlement 10% à la commande et solde 30 jours avant le départ, billets envoyés par courrier ou imprimables). Pour le moment, tout se passe bien.

Cordialement.

Laumi

bonjour laumi

comment c'est passé l'ensemble de votre transaction avec cette agence? quand vous dites" toutes les discutions se sont faites en anglais" cela veut dire que vous avez du les appeller ou bien tout c'est fait par internet . je pose la question car mes notions d'anglais sont tres tres legeres , par ecrit ce serai mieux grace a l'aide du traducteur !!!

bon merci pour vos reponses 😉

Bonsoir une question SVP comment c'est passé l'ensemble de votre transaction avec cette agence? merci bcp titi

Bonsoir,

Toutes les démarches (renseignements et transactions) se sont faites via internet en anglais et j'ai utilisé un traducteur !!! Cordialement

LAUMI

OK donc j'en conclu aucun problème particulier !!! titi

merci laumi pour votre reponse rapide

bonsoir avez vous fait des reservations sur le site allemand .. est ce pareil que seascanner ? comment ca se passe ? le prix annoncé, on me dit 0 euros pour les enfants , Y a til un piège quelque part ?

Bonsoir Friquette,

J'ai bien réservé mon voyage sur seascanner (site de voyage en ligne allemand). J'ai réglé le solde du voyage (90%) le 13/03 et je viens de recevoir les coupons de voyage (par mail). Pour ce qui est du tarif, seules les taxes ont été facturées pour mes enfants âgés de 17 et 13 ans (un peu plus de 100 euros par enfant). Pour le moment, je n'ai eu aucun souci avec ce site.

Cordialement.

Laumi

LES TAXES t ont été facturées de quelle manière ?

Friquette,

Je viens de consulter la facture et je n'ai pas de détails et du coup j'ai un doute concernant la gratuité des enfants vu le tarif peu élevé que j'ai réglé, je n'y avais pas prêté attention auparavent !!!

Vous pouvez demander des informations auprès de seascanner via leur site, ils vous répondront rapidement.

Bonne journée.

Laumi

Hello Friquette et Laumi !

Chez MSC, c'est bien "0" pour les enfants logés dans la cabine des parents, ce "0" étant "hors taxes portuaires".

donc pour les enfants, il y a juste les taxes portuaires à payer (comme pour les adultes), de l'ordre de 100 à 200 euros selon les lieux et la durée des croisières.

Un "zéro TTC" pour les enfants correspondrait à un prix négatif... 😛

Mais bon, dire "les enfants c'est 0.00 mais il faut payer 100.00 de taxes portuaires" OU "les enfants c'est 100.00 taxes portuaires incluses", ça revient au même.

Sur les catalogues italiens, tous les prix sont donnés hors taxes portuaires, même pour les adultes... c'est pour ça qu'on peut avoir l'impression que c'est moins cher...

oui mais si les taxes portuaires sont de 100 euros pour une croisiere de 8 jours 641 euros +300 euros de taxe) ca reste pas chers ?

Bonjour,

Je viens juste de réserver une croisière sur le MSC Splendida via seascanner. Nous sommes 4 (2 adultes et 2 enfants). Le prix indiqué sur le site lorsqu'on fait une simulation est bien le prix final payé. Je m'étonnais également qu'il n'y ait rien d'indiqué dans la partie enfants mise à part 0 et m'attendais à voir surgir les taxes portuaires 😉et bien non, pas de taxes en +.

Etant donné qu'il s'agit d'une réservation pour un départ dans moins de 2 semaines, j'ai dû bien évidemment payer la totalité de la croisière au moment de la confirmation de ma réservation.

La réservation sur seascanner se passe en 2 temps (comme d’ailleurs généralement dans les agences) : 1er temps : l’option, vous remplissez le formulaire avec les participants (bien précisé votre n° de carte MSC le cas échéant) et ceci vous donne une option sur la cabine choisie (option valable jusqu’au lendemain 20h ou lundi 20h si c’est le WE que vous réservez). Vous recevez par mail un lien pour la confirmation de votre option si vous le souhaitez (dans ce cas, vous saisissez les coordonnées de votre carte bancaire).

2è temps : la confirmation, grâce au lien, vous enregistrez votre paiement.

A noter qu’entre la demande d’option et la confirmation, j’ai demandé à seascanner comment ça se passait pour avoir la réduction MSC club. Ils m’ont répondu très rapidement qu’ils se mettaient en contact avec MSC pour vérifier si la réduction s’appliquait bien (ce dont je ne doutais pas). Ils m’ont confirmé ma réduction et m’ont envoyé un nouveau lien pour le paiement avec la réduction déduite 😎.

J’ai donc réservé ma cabine extérieure, j’ai reçu le mail de confirmation avec le n° de réservation MSC. Par contre, je n’arrivais pas à me connecter sur le site avec ce n° pour faire le web check in et après une idée lumineuse, je suis allée sur le site MSC Allemagne où là miracle mon n° de résa était reconnu ! J’ai donc complété le formulaire d’enregistrement (à l’aide d’un traducteur puisque je ne parle pas du tout Allemand).

Par contre, quelle ne fût pas ma surprise en constatant le lendemain que ma cabine avec mon n° pour laquelle mon enregistrement en ligne avait été fait apparaissait comme libre sur seascanner 🤪! Pas de panique, me voilà retournée sur le site MSC Allemagne avec mon n° de réservation et oh surprise, ma cabine extérieure venait de se transformer en cabine balcon 🙂 incroyable, pourtant j’avais bien dès le début un n° de cabine et non pas une cabine garantie. Je n’aurais pas pensée être surclassée !

J’ai reçu la confirmation de ce sur-classement dans la journée par un mail de Seascanner.

J’attends maintenant mon carnet de bord (que je devrait recevoir par mail).

En tous cas, j’espère ne pas avoir de mauvaises surprises, mais avec ce site, j’ai économisé 700 euros par rapport au tarif vu sur MSC ou logitravel (pour la même cabine). J’avoue ne pas comprendre comment ils font pour avoir des tarifs aussi bas.

bonjour sarah, etes vous partie ? j'attends avec impatience de vos nouvelles.

bonjour,

je viens de faire une demande de devis pour avril 2013 et effectivement il n'y a pas de taxes pour mes deux enfants . j'ai envoyé un mail pour leur demander si il y aura a les payer plus tard !

comment cela s'est passé pour vous les avez vous payer finalement ?

merci

Bonjour Christophe,

Finalement, je n'ai eu aucune taxe à payer pour mes 2 enfants. Aucun souci avec ce site de réservation également.

Bonne croisière à vous et à votre famille.

Laumi

Bonjour je n'ai pas payé les taxes pour les enfants après. J'ai payé le prix indiqué sur le devis et rien d'autre avec en plus la réduction msc club qui est faite lors de la réservation définitive😏 pas de frais non plus pour le paiement en ligne. Sur le site allemand il y a 20 euros pr le paiement par cb mais ils donnent en général une somme par cabine à valoir sur la note msc et ils font cadeau de ces 20 euros aux personnes étrangères qui réservent sur le site en anglais. J'ai vraiment été contente de passer par eux, pas de souci et ils répondent bien aux questions.

merci sarag pour votre reponse 😉 c'est une bonne nouvelle 😎

merci laumi pour votre reponse rapide 😉

hello crhristophe c'est effectivement avec sarah et laumi que j'avais été en contact. et c est apre avoir echangé par mail avec elles que j'ai fait ma resa sur seacanner pour fevrier 2013

coucou friquette

ok , j'ai envoyé un mail a sescanner pou rme renseigner avent de signer et pour savoir le montant de maa reduction msc club ! j'attend leur reponse mais je pense que je vais reserver avec eux , je gagne environs 800 euros 😉

j ai toujours eu des reponses et ma foi, j'ai ai envoyé un certain nombre. SUr le site allemand, tu as une offre de credit à bord qu'il n y a pas sur le site angalsi..

en revanche, j'ai fait la resa sur le site allemand en notant en commentaire de m'envoyer les infos en anglais... c'est quand meme mieux qu'un traducteur allemand francais.. on se tient au courant..

c'est bien sur le site allemand que j'envoie mes mails , service@seascanner.com c'est l'adresse que j'ai eu dans la lette de mon option ! a quelle adresse les as tu envoyé s'il te plait , merci

Bonjour Christophe,

Je confirme, c'est bien l'adresse mail utilisée lors de nos différents échanges.

Bonne journée.

Laumi

bonjour ,

une question !

avez vous donné les informations de votre cni ou bien de votre passeport aupres de cette agence ? sur cette croisiere pas besoin de passeport par rapport a msc france mais là je sais pas et seascanner me repond qu'ils ne peuvent pas me repondre sur la reglementation !!! comme nous n'avons pas de passeports , je prefererai eviter dde les faire si il y en a pas besoin !

Christophe,

Désolée de ne pas pouvoir vous aider concernant la CNI, nous utilisons systématiquement le passeport. Bonne soirée.

Laumi

bonjour laumi ,

merci de votre aide , je vais essayer de savoir sinon je ferai les passeports ce sera pas perdu !

bon dimanche 😉

crcicri es tu allé sur le site de msc allemand. tu rentres ton numero de resa.. et tu devrais voir ta resa ?

ici

https://www.msc-kreuzfahrten.de/de_de/Web-Check-In.aspx

hello friquette

j'y vais de suite merci 😉

Hello Christophe !

sinon je ferai les passeports ce sera pas perdu !

Aaaah ! que voilà une parole sensée ! et tu en prends pour 10 ans de tranquillité, à ne plus jamais te poser cette absurde question : "est-ce que la CNI suffit ?"...

moins de 0.75 euro par mois... 😉 moins de 3 cigarettes... moins d'une baguette de pain... la moitié d'un quotidien national... 😇

hello friquette

oui on est bien inscrit sur le site d'allemagne merci 😉

super.. tu dois pouvoir faire ton webchek in , et tu verras je suis sure que cni c'est bon.. maintenant, si tu as l'occasion de faire un passeport chaque mois... hihi après c'est tranquilité assurée.

Coucou Friquette !

super.. tu dois pouvoir faire ton webchek in , et tu verras je suis sure que cni c'est bon.. maintenant, si tu as l'occasion de faire un passeport chaque mois... hihi après c'est tranquilité assurée.

Euh... le fait que le site *allemand* dise que la carte d'identité est OK peut, sauf précision contraire ne concerner *que* la carte d'identité *allemande*, et ne pas préjuger de la validité des autres...

Mais si les pays visités sont *tous* strictement dans l'Union Européenne, la CNI française est OK... même s'il se trouve ici ou là une agence qui dira le contraire... 🤪

bonjour pap, tout va bien pour vous ?

Bonsoir Friquette !

Oui, nous sommes à j-21 de notre embarquement sur le neoRomantica...

super.. a plus au gré d'un post. 🙂

bonjour à tous, je viens de réserver sur le sitekreuzfahrtberater.de super, avec de nombreux échanges de mails où l'on vous réponds même le dimanche et en plus un départ de Barcelone que costa france ne me proposait pas et un super tarif. merci Frederique et merci à vous tous pour vos précieux conseils. à bientôt

raconte. tu sais qu'avec ton numero de resa, tu peux aller sur costa allemagne et voir ta croisiere ...Et tout comme sur costa france... en allemand..

je vais voir de suite, merci