Tour itinérant de deux ans: justificatifs pour résilier un forfait internet?

Bonjour à tous !

J'ai déposé peu de post ici, mais j'y ai passé quand même énormément de temps ! Je pars avec mon amie en septembre (voir site) et nous commençons donc les résiliations et là... ca bloque !

En effet, l'offre Ideo (mobile+box) souscrite touche à sa fin pour le téléphone, mais pour Internet il y a 49€ à payer (et ce peu importe la durée passée). Des clauses précisent cependant que si on déménage dans un endroit où on ne peut plus bénéficier de leurs services, alors la résiliation est gratuite. Nous rentrons à priori dans cette case sauf que nous n'avons pas de documents 'standards' de le justifier.

Ma question est simple : savez-vous quel justificatif pourrait être retenu par Bouygues pour admettre que nous partons en voyage au long cours ?

Une autre solution serait de faire un scandale en magasin, mais ce n'est pas mon fort...

Merci pour vos conseils !

Guilhem

Est ce que vous avez un billet d'avion tour du monde ? ça peut peut-être faire l'affaire ...

Salut, Je me suis souvent trouvé dans la même situation car je partais dans les DOM-TOM, à l'étranger...Force est de constater qu'il est vain de vouloir discuter quoique ce soit avec les opérateurs ! La seule solution que j'ai jamais trouvé était de donner l'instruction à ma banque de cesser tout virement. Voilà.

Bonjour,

Tout d'abord, je n'ai pas de billet d'avion, partant juste en vélo. Je n'ai pas d'hébergement prévu non plus.

@Antoine427 : En bloquant le compte, l'opérateur n'est pas revenu vers vous avec des mises en demeure ou autre ?

La situation n'est pourtant pas 'grave' pour eux, je ne pars pas juste après avoir pris un iphone, ca fait 2 ans que j'ai souscrit sans rien changer...

Une autre solution serait de faire une fausse déclaration de déménagement à l'étranger, en prenant des justificatifs d'une connaissance à l'étranger... mais j'imagine qu'il faut mon propre nom sur les papiers...

C'est pas gagné tout ca...

Guilhem www.cycloreveurs.fr

Lorsque vous résiliez EDF, ils vous donneront un justificatif ou une confirmation de résiliation. Ce papier pourrait convenir. Si Bouygues continue à vous prélever, faites tout simplement opposition comme dit Antoine, et ne les laissez pas vous gâcher la vie 🙂

Salut, Je reconnais que ce n'est pas forcément très honnête comme manière de procéder. Le problème, c'est qu'il n'y a aucune marge de maneuvre avec les opérateurs ! Rassures-toi, je l'ai une demi-douzaine de fois et aucun opérateur n'a lancé Interpol à mes trousses ! Si je peux me permettre, c'est beaucoup trop se casser la nénette pour pas grand chose et pour des interlocuteurs qui n'en vallent vraiment pas la peine...Sans parler que vous avez sans doute d'autres chats à fouetter... Antoine.