Vol Saigon-Hué avec Vietnam Airlines: présentation de la carte bleue à l'enregistrement

Bonjour à tous,

j'ai fais une erreur... j'ai payé un billet d'avion à la Vietnam Airline avec une e-card. Il s'agit d'un billet pour faire Saïgon - Huê. Ok, j'aurais du me rappeler qu'il ne fallait pas, j'ai même participé à un fil sur ce problème ici-même. Mais je l'ai découvert aujourd'hui en regardant les conditions écrites sur le billet électronique...

Bref, maintenant le mal est fait et je dois présenter à l'embarquement une carte que je n'ai pas qui plus est dans un pays où il y a peu de chance que je tombe sur quelqu'un parlant ma langue. On va donc, j'espère, se débrouiller en anglais.

Avez-vous une idée de comment présenter la chose ? J'ai lu par ici que quelqu'un avait montré comment on peut générer une e-card sur le site de la banque... Je ne suis pas sûr que cela soit reproductible ici. D'autres idées ?

De manière générale, ils disent faire cela pour éviter la fraude. Dans le cas où ils me refusent l'embarquement, cela signifie t'il que: - ils vont rembourser le titulaire de la carte ? (si ils me refusent l'embarquement c'est qu'ils pensent que ce n'est pas moi... il serait alors légitime de rembourser) - me présenter aux autorités locales pour fraude ? :)

Sinon est-il possible qu'ils annulent le paiement déjà fait et me fassent repayer à l'aéroport ?

Merci,

Laurent

Bonjour, Ayant voyagé avec différentes Cies (VNairlines incluse) avec des billets payés avec un E-card, aucune nous a demandé de présenter la C.B. En prime, nous payons avec un seul E-card pour plusieurs billets en même temps. Comme le billet porte votre nom, ça va coller avec votre passport.

Bonjour,

Ayant voyagé avec différentes Cies (VNairlines incluse) avec des billets payés avec un E-card, aucune nous a demandé de présenter la C.B. En prime, nous payons avec un seul E-card pour plusieurs billets en même temps.

Voilà qui est fort imprudent ; faites bien attention, car un jour la présentation de la carte fera partie des conditions, cela dépend des compagnies, et est assez fréquent quand on achète sur leur site.

Michel

bon bah au final j'ai pu m'enregistrer sans problème, ils ne m'ont rien demandé :)

Bonjour Laurent,

D’après ce que je crois comprendre vous êtes à Saigon donc je pense que la meilleure solution est d'acheter un autre billet avec CB normal à un comptoir de la compagnie et de prendre contact avec le service de Vietnam airlines sur internet là ou vous avez acheter le 1er billet pour faire une demande de remboursement du billet payer en e-card.

Bon courage et bon voyage.

Cordialement,

Bruno.

Merci Bruno.

C'est ce que je comptais faire si ils me refusaient l'enregistrement hormis que j'aurais été chez Jetstar, par principe :) Mais tout s'est bien passé, la biz sur Vietnam Airlines en vol domestique est sympathique !

Laurent

Laurent,

Une petite précision tout de même, je vous conseille de prendre donc un nouveau billet avec la même compagnie que vous allez utiliser et ensuite pour le 1er payer avec l'e-card faite la démarche sur internet pour une demande de remboursement en précisant si cela est possible le numéro e-card ( au cas ou vous auriez noté le numéro e-card utiliser ) et dans cette demande préciser que vous avez bien pris un autre billet ( en précisant le numéro de billet ) pour le même trajet de cette maniére il ne vous sera pas décompter de frais puisque le billet sera considéré comme un doublon.

Bon vol.

Bruno.