Retour d'une croisière sur le Costa Magica: attention dans les boutiques!
De retour de notre croisière à bord du Costa Magica, je voudrais juste dire à ceux qui vont y aller de faire attention dans les boutiques, de ne pas croire tout ce qu'on leur dit à propos de la marchandise. Plutôt que de tout écrire à nouveau, je vous copie ici une partie de l'e-mail que je viens de leur envoyer :
Nous avons acheté dans cette boutique (la boutique qui vend des montres et des bijoux) une montre Citizen. La vendeuse nous a affirmé qu'il s'agissait d'une marque suisse. Renseignements pris, cette marque n'a absolument rien de suisse ; elle est japonaise et américaine, le mécanisme vient du Japon et le bracelet vient de Chine. Si nous avions su cela avant l'achat, nous ne l'aurions probablement pas achetée et sommes donc très déçus.
Le lendemain, dans cette même boutique, nous avons acheté deux paires de boucles d'oreilles en perles Majorica. Nous avons demandé à la vendeuse (une autre que celle de la montre) s'il s'agissait bien de vraies perles. Elle nous a dit avec assurance que oui, qu'il s'agissait de perles de culture. Le soir même, un petit dépliant du fabricant se trouvant dans le fond des boîtes nous a appris que ces perles ne sont pas du tout naturelles mais entièrement fabriquées. Deuxième grosse déception. Nous avons immédiatement rapporté ces deux articles à la boutique.
Manque de formation des vendeurs ou malhonnêteté de leur part pour vendre plus, en tout cas nous en gardons un goût amer....
Dans le même genre, le premier soir en sortant de la petite réunion d'information, une dame nous a accroché pour nous vendre des forfaits de boissons. Nous n'avions pas encore vraiment réfléchi si cela valait la peine pour nous de prendre le forfait eau ou non. Nous lui avons demandé s'il n'était pas possible de le prendre plus tard, et elle nous a dit que non, genre c'était ici et maintenant ou plus du tout. Du coup nous avons pris le forfait de suite. Ce n'était pas désavantageux, là n'est pas la question, mais pour dire que certains employés ne nous disent pas toujours toute la vérité, dans le but de vendre plus (mon mari a discuté plus tard avec un barman, apparemment les salaires fixes sont assez bas, et le reste c'est en taxes de service et pourboires, donc on les comprend quand même. Reste que ce n'est jamais très agréable de voir qu'on nous ment...)
A part ça, très bonne expérience pour cette première croisière qui est passée trop vite 😉
Nous avons acheté dans cette boutique (la boutique qui vend des montres et des bijoux) une montre Citizen. La vendeuse nous a affirmé qu'il s'agissait d'une marque suisse. Renseignements pris, cette marque n'a absolument rien de suisse ; elle est japonaise et américaine, le mécanisme vient du Japon et le bracelet vient de Chine. Si nous avions su cela avant l'achat, nous ne l'aurions probablement pas achetée et sommes donc très déçus.
Le lendemain, dans cette même boutique, nous avons acheté deux paires de boucles d'oreilles en perles Majorica. Nous avons demandé à la vendeuse (une autre que celle de la montre) s'il s'agissait bien de vraies perles. Elle nous a dit avec assurance que oui, qu'il s'agissait de perles de culture. Le soir même, un petit dépliant du fabricant se trouvant dans le fond des boîtes nous a appris que ces perles ne sont pas du tout naturelles mais entièrement fabriquées. Deuxième grosse déception. Nous avons immédiatement rapporté ces deux articles à la boutique.
Manque de formation des vendeurs ou malhonnêteté de leur part pour vendre plus, en tout cas nous en gardons un goût amer....
Dans le même genre, le premier soir en sortant de la petite réunion d'information, une dame nous a accroché pour nous vendre des forfaits de boissons. Nous n'avions pas encore vraiment réfléchi si cela valait la peine pour nous de prendre le forfait eau ou non. Nous lui avons demandé s'il n'était pas possible de le prendre plus tard, et elle nous a dit que non, genre c'était ici et maintenant ou plus du tout. Du coup nous avons pris le forfait de suite. Ce n'était pas désavantageux, là n'est pas la question, mais pour dire que certains employés ne nous disent pas toujours toute la vérité, dans le but de vendre plus (mon mari a discuté plus tard avec un barman, apparemment les salaires fixes sont assez bas, et le reste c'est en taxes de service et pourboires, donc on les comprend quand même. Reste que ce n'est jamais très agréable de voir qu'on nous ment...)
A part ça, très bonne expérience pour cette première croisière qui est passée trop vite 😉
