Etude universitaire sur la satisfaction des passagers...

Bonjour, Je suis étudiant à l’Université du Québec à Montréal (UQÀM). Dans le cadre de ma Maîtrise en Administration des Affaires, je mène une étude sur la perception de la qualité, la satisfaction et la fidélité des passagers effectuant des vols entre l’Europe et l’Amérique du Nord (Canada ou Etats-Unis) sur une compagnie aérienne régulière.

Si vous souhaitez répondre au questionnaire en ligne, suivez s'il vous plaît ce lien : http://www.surveymonkey.com/s.asp?u=250651755698

Le temps requis pour remplir le questionnaire n’est que de 10 minutes. Vos réponses demeureront anonymes.

Je vous remercie beaucoup de votre participation à ce projet. Cyril Stein, B.A.A. Etudiant MBA-Recherche, spécialisation Marketing, Université du Québec à Montréal.

impossible de remplir ton sondage ; il est impossible de cocher les cases! peux tu revoir ta copie, merci à toi et je remplirai avec plaisir!

Bonjour,

Je viens de vérifier. Cela devrait fonctionner.

Merci, Cyril.

il y a des erreurs sur la page et il ets impossible d'avancer et de changer de page même après ton intervention

Cela fonctionne toujours correctement sur mon ordinateur. Le problème vient peut-être du blocage des cookies. Si les cookies sont bloqués, cela peut empêcher l'enregistrement de vos réponses et le passage aux pages suivantes.

Est-ce que d'autres personnes ont des problèmes pour compléter le questionnaire ?

Merci, Cyril.

Bonjour. Je n'ai pas eu de problèmes pour le remplir... Bonne Continuation.

Bonjour Dimitri 75,

Merci pour votre réponse,

Cyril.

Bonjour,

j'ai pu remplir le questionnaire sans problème. Je vous souhaite bon courage pour votre étude.

Béatrix.

Merci pour votre message Béa123.

Cyril.

Bonjour,

Voici une précision par rapport au questionnaire. Sur la première page, si vous répondez "non" à la question : " Avez-vous fait au moins un vol similaire depuis le 11 septembre 2001 ? " Vous serez automatiquement dirigé à la fin du questionnaire. En effet, seuls les passagers qui ont fait au moins un vol entre l'Europe et l'Amérique du nord (Canada ou Etats-Unis) depuis le 11 septembre 2001 constitueront l'échantillon pour cette recherche.

Je remercie toutes les personnes qui ont déjà participé à cette étude, et j'espère que d'autres personnes voudront bien compléter le questionnaire.

Le lien direct vers le questionnaire est le suivant : http://www.surveymonkey.com/s.asp?u=250651755698

Merci, Bonne journée, Cyril Stein.

Je viens de découvrir ton post et ça y est j'ai répondu à ton questionnaire ! 😎

Bon courage pour tes études et tiens nous au courant des résultats ça peut etre intéressant... 😛

@+

Bonjour Format,

Merci pour le questionnaire !!

Je vous enverrai les résultats.

Bonne journée, Cyril.

Bonjour,

Un message pour vous dire que vous pouvez encore compléter le questionnaire en ligne. Plus de 200 personnes y ont déjà répondu.

Le lien direct vers le questionnaire est toujours le suivant : http://www.surveymonkey.com/s.asp?u=250651755698

Merci pour votre participation.

Cyril Stein.

Bonjour Cyril,

j'ai répondu à ton questionnaire et j'espère que tu réussiras ton étude.

Elle est tres intéressante....

Bon courage

Emeric

Bonjour,

Un message pour vous dire que la collecte des données se terminera le 12 mars 2006. Par conséquent, vous avez jusqu'à cette date pour compléter, si vous le souhaitez, le questionnaire en ligne.

Lien direct vers le questionnaire : http://www.surveymonkey.com/s.asp?u=250651755698

Je remercie toutes les personnes qui ont déjà participé à l'étude.

Bonne journée, Cyril.

Bonjour,

Je viens de repondre au questionnaire. Allez vous faire une synthèse des résultats ?

Cdlt,

JMT

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire.

Je vous enverrai la synthèse des résultats.

Merci, Cyril.

Bonjour,

Un dernier message pour vous informer que vous pouvez répondre au questionnaire jusqu'au 12 mars inclus.

Le lien direct vers le questionnaire : http://www.surveymonkey.com/s.asp?u=250651755698

Je remercie toutes les personnes qui ont participé à cette recherche et j'espère que d'autres passagers y répondront d'ici la fin de la collecte de données.

Merci, Cyril Stein.