Air France-KLM: le communiqué du 18 novembre concernant Amex

Nous sommes le 18 novembre 2011: triste jour pour les détenteurs de cartes Gold et Platinum. Il s'ajoute au 1er avril 2009.

" Cartes privées AFKL-AMEX : les nouveautés arrivent

A compter d´aujourd´hui 18 novembre 2011, les détenteurs des cartes privées AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS bénéficient de nouveaux avantages.

- Flying Blue : - un bonus annuel de vols qualifiants à chaque date anniversaire de la carte : 2 vols qualifiants pour la carte AFKL-AMEX Silver, 4 vols qualifiants pour la carte AFKL-AMEX Gold, 8 vols qualifiants pour la carte AFKL-AMEX Platinum

- « Share & Fly », qui permet de regrouper les Miles du titulaire principal avec ceux de la carte supplémentaire pour accéder plus rapidement à un billet Prime

- l’avantage « Platinum for 2 » : le client porteur d’une carte AFKL-AMEX PLATINUM ayant le statut Flying Blue Platinum pourra faire bénéficier du statut Flying Blue Platinum le détenteur de la carte supplémentaire Platinum

- Suppression des Miles statut pour les cartes AFKL-AMEX Gold et Platinum

- Un bon de réduction de 50 € à la souscription, valable dans les agences Air France, sur airfrance.fr et dans toutes les agences de voyages

- L’option de paiement en « 3 fois sans frais » pour les achats de billets d’avion AF KL (sous réserve de l´émission de billet sous l´identifiant Air France) "

Nous sommes le 18 novembre 2011: triste jour pour les détenteurs de cartes Gold et Platinum. Il s'ajoute au 1er avril 2009.

" Cartes privées AFKL-AMEX : les nouveautés arrivent

A compter d´aujourd´hui 18 novembre 2011, les détenteurs des cartes privées AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS bénéficient de nouveaux avantages.

- l’avantage « Platinum for 2 » : le client porteur d’une carte AFKL-AMEX PLATINUM ayant le statut Flying Blue Platinum pourra faire bénéficier du statut Flying Blue Platinum le détenteur de la carte supplémentaire Platinum

"

Ben apparemment, si AMEX est bien au courant, chez FB, impossible de lier la carte de la personne que je souhaitais mettre en Platinum for 2 (30 minutes lors de mon premier appel, la personne ne connaissait même pas la procédure lors du second appel) On réessaiera lundi, ca marchera sans doute mieux.

A compter d'aujourd'hui je pense que le nombre d'Amex AF Gold va baisser et qu'à l'inverse celui des Amex AF silver va croitre puisque le seul vrai avantage de la 1ere sur la 2eme vient de disparaitre.

Désormais, la silver est bien plus compétitive que la gold car elle est gratuite au dela de 8 000 € annuel de dépense (la gold vaut 140 € sauf plus de 20 000 € de dépenses annuelles), fait gagner 8 miles pour 10 € dépensés chez les commerçants non AF KLM HERTZ (10 miles pour la gold), et prolonge la validité des miles à chaque utilisation (comme la gold).

Heuu je me trompe peut etre mais si on prend la gold (en la payant) et que l'on dépense chez d'autres que chez AF KLM HERTZ une somme annuelle de 19 000 Euros (au dela pas de cotisation), cela fait gagner par rapport à la Silver : 1900 * 2 = 3 800 miles..

3 800 Miles pour 140 € de cotisation...Quand on sait qu'on peut gagner 6 000 miles par an en s'abonnant à 4 magasines via adlpartner...

si quelqu'un peut désormais m'éclairer sur l'intéret de prendre la gold au lieu de la silver ....Surtout que tous les autres "nouveaux avantages" (share and fly, paiement en 3 fois) existent pour les deux...

Youpi, je suis super- fier de vous annoncer que j'ai reçu aujourd'hui mes 8 vols qualifiants en plus dans le cadre du nouveau programme AMEX-FB. Pffffff, ça me fait une belle jambe.🙁

J'ai appelé le service AMEX en début de semaine et quand j'ai mentionné à mon interlocuteur que la carte AMEX-FB Plat ne m'intéressait plus, il n'a pas du tout eu l'air étonné et m'a proposé de suite le remplacement par une carte classique AMEX platinum. Envoi de la nouvelle carte sous dix jours et remboursement intégral de la cotisation AMEX-FB Plat. Mais plus de 500 euros pour des services que je n'utilise même pas... Priority Pass? J'ai consulté la liste des salons disponibles sur le net et je ne les ai pas trouvés très attractifs.

De ce que j ai compris pour transmettre le statut il faut d abord donner le número fb a convertir au service client Amex attendre une semaine que les systemes Amex et af se parlent puis contacter flying blue pour achever la platinisation du compte fb conjoint. Simple non ?

Bonjour

J'ai appelé hier amex pour donner le numéro FB de la carte supplémentaire, la procédure semblai être maîtrisée par mon interlocuteur.

Il m'a été précisé que ça prend de 24 à 48 h pour que le statut soit mis à jour. Sans autre intervention de ma part. La seule chose pour laquelle il n'était pas certain c'est si la nouvelle carte sera automatiquement envoyee.

Olivier

Bonjour

J'ai appelé hier amex pour donner le numéro FB de la carte supplémentaire, la procédure semblai être maîtrisée par mon interlocuteur.

Il m'a été précisé que ça prend de 24 à 48 h pour que le statut soit mis à jour. Sans autre intervention de ma part. La seule chose pour laquelle il n'était pas certain c'est si la nouvelle carte sera automatiquement envoyee.

Olivier

Troisième un troisième appel hier soir, après 15 minutes de mise en attente avec aide de l'expert technique, fait également. On m'a annoncé 7 jours de traitement 🤪🤪🤪 et envoi ensuite de la carte au domicile du bénéficiaire. Bon, je regarderais régulièrement le statut...

J'ai aussi une ligne apparue le 18 novembre sur mon relevé fliying blue : "carte AF-KLM-AMEX +08" et dans les colonnes : crédit = 0 vol statut = oui Si je comprends bien, ils m'ont crédités 0 vols statuts ! intéressant comme ligne. Ceci dit, je n'en ai pas besoin puisque j'ai déjà le nombre de miles qualifiants pour être encore platinum l'année prochaine. C'est peut-être la raison du 0 crédits, mais alors pourquoi inscrire la ligne ? (automatisation du traitement ?)

Bonjour à tous, J'ai exactement la même ligne ... inutile ! 😠

Le statut Platinum a été automatiquement inscrit sur le compte FB de ma compagne, à compter du 18/11, sans aucune démarche de ma part. J'ai "bénéficié" également du +08, qui ne me servent pas non plus à grand chose, cette année. Le nombre de vols statuts a été incrémenté. Reste à voir si les achats courants seront multipliés par 1,5 au lieu de 1,2 à compter de ce "november fool day"

Je viens de vérifier, le statut de ma femme est passé également platinum

Le statut Platinum a été automatiquement inscrit sur le compte FB de ma compagne, à compter du 18/11, sans aucune démarche de ma part. J'ai "bénéficié" également du +08, qui ne me servent pas non plus à grand chose, cette année. Le nombre de vols statuts a été incrémenté. Reste à voir si les achats courants seront multipliés par 1,5 au lieu de 1,2 à compter de ce "november fool day"

Euh, comment est-ce possible ? Vous n'avez absolument rien demandé, ni à AMEX ni à FB, et son statut est passé Platinum ? Je comprends bien qu'AMEX à partir du moment ou l'on demande une carte supplémentaire AMEX/Air France Platinum comprenne que c'est cette personne qui aura le statut Platinum for 2. Mais ensuite, si vous n'avez jamais donné le numéro FB, cela me parait étonnant, car AMEX ne peut pas à priori connaitre le numéro FB de votre compagne.

Ils ont peut-être lu votre signature, non ? 😎

il a fallu moins de 24h après l'appel pour que le statut soit mis à jour... Ce matin mon amie était Silver, et en fin de matinée c'est passé a Platinum...

A la suite de votre message, j'ai été voir et ma femme est aussi en statut platinum

par simple curiosité... platinum depuis le 18/11/11 ???

Je suppose que ces fameuses personnes ont du à un moment ou un autre etre client titulaire d'une carte Amex AF, et c'est comme ça que la rapprochement a du etre fait??

par simple curiosité... platinum depuis le 18/11/11 ???

en image attachée la réponse à votre question.

Idem Je pense que le rapprochement a été fait par la seconde carte amex liée au compte platinum. Mais amex n'a pas le numéro FB de ma femme, ils ont donc du interroger AF, non ? Cela bien sûr sans me demander qui je voulais faire monter au statut platinum. Est-ce normal ?

Idem Je pense que le rapprochement a été fait par la seconde carte amex liée au compte platinum. Mais amex n'a pas le numéro FB de ma femme, ils ont donc du interroger AF, non ? Cela bien sûr sans me demander qui je voulais faire monter au statut platinum. Est-ce normal ?

En fait (voir ci dessous) seul le/la porteur de la carte supplémentaire AMEX-AF/KLM Platinum peut bénéficier du statut supplémentaire FB Platinum. Mais normalement AMEX ne peut pas avoir son numéro FB, et l'on n'est pas obligés de souhaiter bénéficier de cet avantage.

Offrez votre statut de voyageur Flying Blue Platinum

Si vous êtes membre Flying Blue Platinum, grâce à l’exclusivité Platinum for 2, le titulaire de la Carte supplémentaire AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS PLATINUM rattachée à votre compte deviendra lui aussi membre Flying Blue Platinum, qu’il soit voyageur régulier chez AIR FRANCE KLM, ou non.

Votre proche continuera à bénéficier de cet avantage aussi longtemps que vous serez titulaire à la fois d’une carte principale AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS PLATINUM et d’une carte Flying Blue Platinum.

il a fallu moins de 24h après l'appel pour que le statut soit mis à jour... Ce matin mon amie était Silver, et en fin de matinée c'est passé a Platinum...

Bon, je surveille le compte de mon "filleul" alors.😏

Oui, depuis le 18 / 11 / 11 et ma femme a une carte supplémentaire AF-KLM-AMEX donc elle remplit les conditions. Bien sûr je n'ai rien demandé mais le seul choix que j'avais était de lui faire bénéficier du statut platinum ou de n'en faire bénéficier personne. Il est totalement impossible d'en faire bénéficier quelqu'un d'autre.

Trouvé sur le site amex : "Platinum for 2 : grâce à votre propre statut Flying Blue Platinum, le titulaire de la Carte supplémentaire Air France KLM-AMERICAN EXPRESS PLATINUM rattachée à votre compte, deviendra lui aussi automatiquement membre Flying Blue Platinum, qu’il soit personnellement voyageur régulier ou non. "

Trouvé sur le site amex : "Platinum for 2 : grâce à votre propre statut Flying Blue Platinum, le titulaire de la Carte supplémentaire Air France KLM-AMERICAN EXPRESS PLATINUM rattachée à votre compte, deviendra lui aussi automatiquement membre Flying Blue Platinum, qu’il soit personnellement voyageur régulier ou non. "

Oui, automatiquement, au sens ou il n'aura pas besoin de se qualifier. Enfin, c'est mon interprétation, car pour le porteur de la carte supplémentaire rattaché à mon compte, il n'y a rien eu d'automatique, 3 appels, 1h en tout, et son statut est toujours le même, le dernier interlocuteur FB m'a annoncé 7 jours de délai...

AMEX et FB auraient-ils une vision très "standard" 😉 de l'automaticité, sous entendu, c'est le conjoint/conjointe/compagne/compagnon 😎 qui est de manière "normale" titulaire de la carte AMEX supplémentaire et donc de la carte FB Platinum supplémentaire....

A suivre, mais moi j'attends toujours.

Y aurait-il trop de possesseurs d'Amex cobradées AF-KLM dans l'hexagone ? Ou AF veut-elle limiter le crédit de Miles-Prime sur les comptes de membres français Flying Blue ne volant pas ? C'est la réflexion que je me suis faite en me promenant sur le site ... ... de KLM où l'on constate qu'une Mastercard Gold est proposé à nos amis suisses qui recevront alors 10 000 Miles-Prime. C'est ici pour les intéressés : http://www.klm.com/...ard/fb_wmc/index.htm ... d'Amex où l'on constate que l'Amex Gold est proposé accompagnée de 20 000 Miles-Prime (vs 4 000 Miles-Prime en France). Le plus étonnant, voire révoltant, c'est qu'aux Pays Bas l'Amex Platinum n'est pas disponible uniquement sur invitation, mais peut-être demandée en ligne avec à la clé un bonus de 30 000 miles !! Bref un sentiment que FB est programme de fidélité à deux (voire plus) vitesses.

Pour info c'est ici : https://www252.americanexpress.com/inga/nld/pers/begin.do?perform=IntlEapp:NLD:platinum_eng&cpid=100010800