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Modifier une réservation de croisière faite en agence?
Tatima · 2011-12-15
J'ai réservé depuis 2 mois une croisière pour novembre 2012 chez Costa. Je souhaite la modifier : retirer les vols A/R Marseille/Venise, et passer d'une cabine I1 à une E1. Dois-je annuler la réservation, ou bien est-ce simplement modifiable ? (Pour le moment, je n'ai rien versé à l'agence, c'est une copine !). Mais ma réservation est effective, j'ai un formulaire d'inscription signé par moi et l'agence et j'ai choisi ma cabine.
Merci de vos réponses.
Modifier une réservation de croisière faite en agence?
Titi77310 · 2011-12-15
Bonsoir
si c'est justement une copine, tu devrais l'appeler !!!
titi
Modifier une réservation de croisière faite en agence?
Tatima · 2011-12-15
Oui, bien sûr, je vais le faire, mais j'aurais voulu avoir une idée !
Modifier une réservation de croisière faite en agence?
Lapuce · 2011-12-15
Pour les vols, je n'en sais rien puisque généralement, j'achète tout s��parément.
Pour la croisière, oui, ça se fait... Tout se fait, d'ailleurs, même l'annuler!!!!
Ça se fait d'une catégorie "inférieure" à "supérieure", du moins, c'était comme ça pour nous.
Nous avions réservé une cabine avec balcon et nous avons passé à une cabine avec balcon, en classe Concierge. Donc, la 1ère cabine a été annulée et une 2e a été réservée.
C'était avec Celebrity. Et nous avons acheté dans une agence de voyages.
Modifier une réservation de croisière faite en agence?
Hahnemann · 2011-12-17
Bonjour à tous! Je fais affaire avec une agence tout près de chez moi et en suis satisfait; en mars 2011, pour une croisière Celebrity, c'est le grossiste Vacances Transat qui tenait à me charger des frais additionnels de 50$ pour faire un simple changement d'hôtel à Fort Lauderdale (pour un hôtel plus cher de quelque 50$)😠 . Nous étions pourtant plus d'un mois avant la date prévue du départ. 🤪
Est-ce qu'en général il y a des frais pour tout changement une fois que tout est payé? Ou alors chacun a ses règles pour ce qui est des modifications?
Merci à l'avance pour vos commentaires!
Modifier une réservation de croisière faite en agence?
Lapuce · 2011-12-17
Bonjour à tous! Je fais affaire avec une agence tout près de chez moi et en suis satisfait; en mars 2011, pour une croisière Celebrity, c'est le grossiste Vacances Transat qui tenait à me charger des frais additionnels de 50$ pour faire un simple changement d'hôtel à Fort Lauderdale (pour un hôtel plus cher de quelque 50$)😠 . Nous étions pourtant plus d'un mois avant la date prévue du départ. 🤪
Est-ce qu'en général il y a des frais pour tout changement une fois que tout est payé? Ou alors chacun a ses règles pour ce qui est des modifications?
Merci à l'avance pour vos commentaires!
Pour l'hôtel, ça, je n'en sais rien. Nous aussi, la croisière a été acheté avec VAT mais moi, j'achète tout séparément: croisière (dans une agence), billets d'avion (soit sur Expedia, soit sur le site de la compagnie aérienne), et hôtel (sur Expedia).
Ça dépend toujours des conditions de l'hôtel.
L'année dernière, j'avais réservé 9 nuits dans un hôtel de Bruxelles. Sur Expedia. Quand j'ai vu que le prix avait considérablement diminué (à cause de la valeur de l'euro), j'ai vérifié les conditions de l'hôtel (Marriott) et les conditions d'Expedia. Aucuns frais n'était chargé.
J'ai vérifié s'il y avait de la disponibilité. J'ai annulé la réservation et j'ai réservé quelques minutes plus tard. J'ai sauvé une centaine de $.
Pour la croisière, vous êtes sûrement au courant que, dès que le prix baisse, votre prix baisse aussi. Mais ça, il faut le demander. Si le prix baisse une fois le montant total de payé, on vous donne un crédit sur le navire.
Le prix de la mienne n'a pas baissé car j'ai acheté au moment où elle était en solde. Mais je sais qu'avec Princess, ça baisse souvent. Faut surveiller à tous les jours.