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in Thèmes › Compagnies aériennes

Ryanair: pas de confirmation de réservation (vol vers Marrakech)

Discussion started by Agatha2307 on 2011-12-20

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Ryanair: pas de confirmation de réservation (vol vers Marrakech)

Agatha2307 · 2011-12-20

Bonjour à tous,

j'ai voulu effectuer une réservation sur le site de ryanair pour aller à marrakech, et au moment de cliquer sur acheter maintenant, je vois un message s'afficher pour me dire que je devais attendre 45 sec pour savoir si ma réservation était ok ou pas, mais à ce moment, j'ai perdu ma connexion internet.

J'ai donc essayé une nouvelle fois de refaire la réservation mais un message s'est affiché comme quoi j'avais déja fait une demande similaire, j'en ai donc déduit que ma première réservation avait fonctionné, mais je n'ai toujours pas de mail de confirmation ni rien dans les spams.

Cela fait maintenant 3 heures, et j'ai vu sur d'autres forums que normalement on doit recevoir le mail instantanément. J'ai essayé de vérifier sur le site dans "gérer ma réservation" avec l'option 2 car du coup je n'ai pas le num de résa, mais ça ne fonctionne pas.

Pouvez-vous m'aider?? Merci

Ryanair: pas de confirmation de réservation (vol vers Marrakech)

Lowcostfan · 2011-12-21

Si le gerer ma reservation / consulter ma réservation /option 2 ne fonctionne pas, c'est que la reservation n'a pas été effectuée.

Regardez si votre compte a été débité dans quelques jours, sinon , refaites à nouveau la résa.

Ryanair: pas de confirmation de réservation (vol vers Marrakech)

Bernardder · 2011-12-21

Les mails de confirmations arrivent automatiquement quelques secondes après la réservation.

Etês-vous certain d'avoir inscrit votre e-mail sans faute(s) d'orthographe ?

Avis personnel: N'aime pas Ryanair

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