Tour du monde avec cette société?

Bonjour,

Je désirerais avoir quelques informations sur les tours du monde fait avec la société travel nation : Y a t'il des frais de carte bancaire lors du paiement? L'arrêt à Franckfurt permet il de faire des économie? La personne qui s'occupe de vous est elle réactive et répond elle à vos doutes? Y a t'il beaucoup de taxes et frais supplémentaires lors des arrêts prévus? Y a t'il des particularités à savoir? Quel est le meilleur moyen de les contacter?

Et enfin quelques conseil sur ce tour.......

Je vous remercie par avance.

Hello,

ça m'intéresserait aussi d'avoir une réponse, on a envoyé des mails pour demander un devis ... :)

bonne soirée

Julie

Bonjour Si vous êtes résidente en France et que vous avez une CB classique vous allez alors payer des frais bancaires car le paiement se dit "hors zone euro", et le montant peut représenter entre 2 à 3% du montant.

Je vous invite donc à vous rapprocher de votre banque ou à changer de banque en premier. LA société générale a une très bonne offre, dite la Jazz Internationale.

Notre voyage a eu lieu entre mi 2009 et mi-2010 et nous avons été contents de Travel NAtion. Bon contact et réactif. Taxes et frais sont indiqués dans le billet. Nous avons changé une fois la date d'un vol, et avons contacté directement la compagnie aérienne qui a acceptée sans cout supplémentaire. Cordialement

Nous sommes actuellement en tour du monde depuis environ 7 mois et sommes passés par les services de Travel Nation. Vous les contactez via leur site (sur la page consultant vous pouvez savoir qui parle français si cela vous arrange) et un consultant vous rappelle - bon nous on a du payer à nos frais pas mal de fois mais dans le principe c'est à eux de rappeler.

Jusqu'à l'accord du devis tout était plutôt très rapide/réactif, après un peu moins.

On a simplifié les destinations (en prenant des gros "hub" comme Bangkok) en pensant que ça nous coûterait moins cher mais non... le prix n'a pas changé - il parait que ça c'est une "bonne nouvelle". Mouais. Donc un conseil : verrouillez au maximum votre itinéraire avant de le soumettre à un devis parce qu'une fois celui-ci accepté il y a peu de chance qu'il soit revu à la baisse - et vous pouvez faire cela gratuitement jusqu'à confirmation des vols où les modifications deviennent payantes. Ah oui autre chose nous en sommes à notre quatrième consultant (turn over) mais bon pas de problème majeur avec ça durant le voyage.

Le conseil que je peux donner si vous allez en Asie est de prendre à part Air Asia pour vous déplacer en avion. Après ça dépend de votre itinéraire mais vraiment à refaire je prendrais le train.... et pour faire Chine->Japon par exemple on passerait par la Corée du Sud en bateau - un pays de plus et une petite aventure ^^

Effectivement il y a 2% au moment du paiement par carte bancaire (voir donc s'il n'y a pas un autre moyen moins coûteux, ça dépend des services de votre banque). Perso on l'a su après le paiement ou on en pas percuté, enfin un peu deg que la consultante l'ait rappelé une fois le paiement validé au tel...

Sinon l'un des avantages du billet TDM c'est qu'il n'y a pas de taxe ni de hausse (à cause du carburant par exemple) et que les avions de l'alliance sont sûrs.

Enfin un dernier conseil, j'ai vu de nouvelles agences sur le web qui ont l'air pas mal du tout... n'hésitez vraiment pas à comparer - et même à les soumettre à TN s'ils sont inférieurs histoire de négocier !

Bons préparatifs.

Une petite expérience (avec un gros surcoût pour moi ) afin de vous inciter à bien réfléchir avant de vous engager avec TN . Ayant acheté en mai dernier un billet multidestinations chez Travel nation ( en payant des frais pour CB) j'ai trouvé il y a quelques jours le même voyage ( même dates mêmes vols exactement) 30 % moins cher (soit quand même 800 euros !!!!) en direct sur le site de la compagnie aérienne. Interrogé Travel nation ( consultant très aimable et efficace au moment de prendre la commande) s'est confondu en regrets ( toujours très aimablement c'est vrai) mais TN n'a rien fait pour compenser cette perte alors que notre voyage est prévu dans plus de 3 mois : pas d'annulation du billet initial et de remplacement par le voyage au tarif inférieur et même pas un geste commercial ( ah si : gratuité du visa australien qui vaut 0 euros !) A bon entendeur......

Oui je vais dans le sens de Jacques pour TN. On nous a annoncé un surplus de 2% parce qu'on payait par CB, une fois que le tout était payé ("Mais si regardais c'est écris en tout petit là en bas...). Et puis nous avons changé au moins 5 fois d'intervenant... qui a aboutit à une erreur d'émission pour le dernier billet (émis pour Salvador au Salvador au lieur San Salvador du Brésil !). Ils ont reconnus leur tords mais aussi les notre lol. Nous n'avons eu aucun geste commercial, alors que ça ne leur coûte rien puisque les miles sont déjà payés... seulement il y a leur com' pour une nouvelle émission...

Cela dit je pense qu'il faut les contacter pour une idée de devis. Et je ne suis pas sûr qu'avec une autre agence ça se serait mieux passé...