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in Thèmes › Compagnies aériennes

Erreur dans l'enregistrement d'un billet d'avion XL Airways vers New York

Discussion started by Samyay on 2012-03-06

7 replies

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Erreur dans l'enregistrement d'un billet d'avion XL Airways vers New York

Samyay · 2012-03-06

Bonjour

En réservant un voyage pour New York avec la compagnie XL airways, je me suis trompée dans la date de naissance de l'une des passagères. La date de naissance ne s'affiche pas sur le billet mais sur le récapitulatif de la réservation. Pensez-vous que c'est grave ? J'attends des nouvelles du service client.

Merci de votre aide !

Erreur dans l'enregistrement d'un billet d'avion XL Airways vers New York

Offcm · 2012-03-06

effectivement je pense que c'est grave... on passe la douane... surtout aux usa où il faut être rigoureux dans les informations communiquées pour des questions de sécurité... contactes xl airways pour modifier cela sinon il se peut qu'on te refoule à l'arrivée voir on ne te laisse pas partir... n'oubliez pas l'esta également

Erreur dans l'enregistrement d'un billet d'avion XL Airways vers New York

Elgordo · 2012-03-07

Bonjour

En réservant un voyage pour New York avec la compagnie XL airways, je me suis trompée dans la date de naissance de l'une des passagères. La date de naissance ne s'affiche pas sur le billet mais sur le récapitulatif de la réservation. Pensez-vous que c'est grave ? J'attends des nouvelles du service client.

Merci de votre aide !

Aucun problème. La date de naissance n'est qu'indicative, sauf si vous avez eu un billet à tarif préférentiel basé sur cette donnée.

Erreur dans l'enregistrement d'un billet d'avion XL Airways vers New York

Samyay · 2012-03-07

Merci ! Le service client de XL airways a fait la modification rapidement et sans frais, tout va bien !

Bonne journée à tous

Erreur dans l'enregistrement d'un billet d'avion XL Airways vers New York

Bastien003 · 2012-03-07

Aucun problème. La date de naissance n'est qu'indicative, sauf si vous avez eu un billet à tarif préférentiel basé sur cette donnée.

j'aurai tendance à penser le contraire dans la mesure ou la date de naissance fait partie des données transmises dans le cadre de l'APIS. si qqun peut confirmer?

Erreur dans l'enregistrement d'un billet d'avion XL Airways vers New York

Mokshu · 2012-03-07

Aucun problème. La date de naissance n'est qu'indicative, sauf si vous avez eu un billet à tarif préférentiel basé sur cette donnée.

j'aurai tendance à penser le contraire dans la mesure ou la date de naissance fait partie des données transmises dans le cadre de l'APIS. si qqun peut confirmer?

La date de naissance est bien présente dans les données APIS mais elle est plus indicative qu'autre chose. Encore plus depuis qu'ESTA est en place sur les USA.

Donc a priori aucun problème, surtout que ça arrive souvent les inversions de jours et mois (merci les formats US, EU, UK...).

Erreur dans l'enregistrement d'un billet d'avion XL Airways vers New York

Elgordo · 2012-03-07

Aucun problème. La date de naissance n'est qu'indicative, sauf si vous avez eu un billet à tarif préférentiel basé sur cette donnée.

j'aurai tendance à penser le contraire dans la mesure ou la date de naissance fait partie des données transmises dans le cadre de l'APIS. si qqun peut confirmer?

Je confirme. Absolument aucun problème.

Erreur dans l'enregistrement d'un billet d'avion XL Airways vers New York

Frontière · 2012-03-07

Les infos APIS sont vérifiées (et corrigées le cas échéant) au moment de l'enregistrement je crois. Jusqu'à 1h avant décollage vers les USA.

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