Remboursement de taxes avec Lufthansa?
Bonjour,
Je sais que le thème a déjà été traité mais j'aimerais savoir si quelqu'un a pu obtenir,
dernièrement, le remboursement de la taxe YQ(taxe carburant).
Je vais devoir annuler mon vol avec Lufthansa, c'est un billet promo non remboursable.
J'ai téléphoné à la compagnie. Ils ont commencé par me dire qu'il n'y avait aucun remboursement puis lorsque je leur ai parlé des taxes (env.270 euros) ils m'ont annoncé que je pourrai avoir un remboursement de 50 euros. Sur mon billet, la taxe YQ est de 170 euros!!
Merci pour vos réponses.