Hôtel Catalonia Royal Tulum avec Nolitours

Bonjour,

Je pars pour le Catalonia Royal Tulum le 11 avril prochain. J'ai reçu hier mes documents de voyage et il était inscrit entre autres au bas de la description des services de l'hôtel ceci: Restaurants à la carte avec réservation.

En vérifiant la brochure de Nolitours, rien n'indique que les restos à la carte sont sans réservation et rien avec réservation. Toutefois, les autres grossistes l'ont clairement indiqué dans leur brochure : Restaurants à la carte sans réservation.

J'ai choisi cet hôtel particulièrement pour cette option. J'ai demandé à mon agente de voyage qui est demeurée jusqu'à maintenant sans réponse. Je me dit que cette politique relève plutôt de l'hôtel et non du grossiste. J'aimerais savoir si quelqu'un est parti dernièrement avec Nolitours à cet hôtel et si vous avez bénéficié des restos à la carte sans réservation.

Merci de me répondre.

Bonjour à tous,

J'en enfin eu la réponse de mon agente de voyage. Effectivement, l'hôtel offre les restos à la carte sans réservation peu importe le grossiste. C'est bien sûr une politique de l'hôtel. La raison qu'elle m'a donnée concernant l'inscription sur mon document, c'est que Nolitours a décidé de standardiser leur information en inscrivant la même chose à tous ses clients, peu importe l'hôtel. C'est bizarre.