Changement de personne pour une nuit dans un hôtel à Las Vegas?

Bonjour,

Ayant tout d'abord reservé pour moi et une personne une nuit à l’hôtel MGM Grand a Las Vegas, la personne m'accompagnant s'est désistée et une autre personne la remplace. Ayant donné les 2 noms (le mien et celui de l'ancienne personne), cela pose t-il vraiment problème pour l’hôtel si la personne qui m'accompagne n'est pas la même? J'ai reversé cette chambre via une agence, et ils me disent que je dois annuler la nuit (donc perdre l'argent) et en reprendre une autre ...

Qu'en pensez vous? avez vous déja rencontré ce probleme aux Etats-Unis?

Merci

Bonjour,

Il n'y aura absolument aucun problème sur place. Je me demande d'ailleurs pourquoi vous avez dû donner les noms des 2 personnes. Un seul suffit. Encore un bobard d'agence de voyages... même une arnaque, dans ce cas-ci ! D'autant qu'en plus, les annulations sont gratuites ! Vous avez réservé autre chose avec eux ?

Oui je crois qu'on se fait arnaquer, car ils nous demandent 70euros pour le changement de nom pour la location du véhicule ... J'aimerai bien leur prouver qu'on peut changer le nom et que ça ne pose aucun problème!! C'est vraiment honteux de leur part!!

Vraiment n'importe quoi 😕 , les annulations sont gratuites (deja fais dans au moins 2 ou 3 hotels aux states) et en plus un seul nom suffit pour la chambre , celui qui paie en general je pense. Quel hotel ?, a quelles dates? , et a quel prix ? si c'est pas indiscret .

Purer quand je vois sa je me dis que vous auriez du partir en organisant tout ca vous meme 😐 La solution est de ne rien leur dire au pire , vous ferais la modif direct à l'agence lors de la prise de possession de votre vehicule et pour l'hotel bah vous laisser couler 😎

Ah ça m’énerve; ils insistent sur le fait que changer de nom est trés important !! C'est au MGM le 25 mai : 72€ la nuit

Purer quand je vois sa je me dis que vous auriez du partir en organisant tout ca vous meme 😐 La solution est de ne rien leur dire au pire , vous ferais la modif direct à l'agence lors de la prise de possession de votre vehicule et pour l'hotel bah vous laisser couler 😎

C'est ce que je me dis maintenant! La perte d'argent est énorme! La prochaine fois je ferai tout moi meme, c'est sur!!

C'est bien le problème des agences. Comme vous partez à deux, ils vous comptent tous deux fois, vous demandent le nom de tous les voyageurs, et malheur à vous si vous avez la moindre envie de faire un changement d'hôtel, de voiture ou autre. Alors que quand on s'y prend par soi-même (de nos jours, avec Internet, quelle est la valeur ajoutée des agences ?!), on paie moins cher et on fait absolument ce qu'on veut. Vraiment désolée pour vous. 😕

Et pour l'avion, comment vous faites ?

PS : comme dit Seb, ne faites rien ici, vous verrez sur place. Ne cédez pas aux pressions de l'agence !

Ah ben pour l'avion c'est "génial", la personne perd son vol (soit 900€) et la nouvelle personne a du racheter un vol complet!! C'est avec Air france ...

Ah ben pour l'avion c'est "génial", la personne perd son vol (soit 900€) et la nouvelle personne a du racheter un vol complet!! C'est avec Air france ...

Ca, on va dire que c'est normal, si pas d'assurance annulation et raison valable. Par contre, pour le reste, une fois sur place, rien ne devrait être affecté.

ils insistent sur le fait que changer de nom est trés important

C'est bidon 😠 Seul 1 nom suffit, surtout si c'est payé d'avance. Il faut juste que ton nom soit sur la confirmation que tu auras, quand même. Le reste tout le monde s'en fiche 😛

Tous les transporteurs aériens ont la même politique.

Pour l'hôtel... envoyez paître votre conseiller à l'agence.

Si le vol a été payer avec une carte Gold il peut y'avoir remboursement, meme si l'assurance n'a pas été prise avec l'agence.

Ça n'a aucune importance les noms a part celui sur la carte de crédit . Vraiment cette agence , c'est n'importe quoi.

Insistez et ne payez pas de surplus.

Certainement pas pour la raison invoquée plus haut!

Carte Gold ou pas l'assureur pose des conditions strictes pour un remboursement.