in Thèmes › Compagnies aériennes
E-billet pour les États-Unis
Discussion started by Touphi on 2012-05-14
22 replies
English translation pending — showing the original.
E-billet pour les États-Unis
Touphi · 2012-05-14
bonjour,
comme tout débutant en voyage long courier, je me pose une question :
j'ai réservé avec GoVoyage un aller retour pour les états unis.
j'ai reçu un mail appelé "billet électronique" avec un N°.
Je n'ai plus rien à faire ?
je vais recevoir d'autres documents ?
je me présente avec ce mail et j'obtiendrais des billets réels ?
je trouve plus que léger l'absence de conseils, rien sur le lieux d'embarquement (guichet), rien sur le temps à se présenter avant l'avion (2h, 3h ...)
bref, tous vos conseils rassurant sont les biens venus.
PS: j'ai lu sur un autre post que l'on pouvait se présenter bien avant l'embarquement. Par prudence j'ai réservé un hotel à Charles de Gaule, est ce que je peux aller au terminal pour m'enregistrer la veille au soir (pour avion le lendemain matin)?
Merci
E-billet pour les États-Unis
Aurore038 · 2012-05-14
Tu ne recevras pas d'autre document.
Ton billet électronique remplace l'ancien billet papier.
Tu peux le présenter à l'aéroport quand tu t'enregistreras avec ton passeport mais dans les faits, le passeport seul suffit.
Pour tes autres interrogations, même question que sur ton autre post: tu voyages avec quelle compagnie ?
E-billet pour les États-Unis
Touphi · 2012-05-14
Aller retour Paris Philadelphie Phoenix
les 4 vols avec US Airways
E-billet pour les États-Unis
Aurore038 · 2012-05-14
Pour un vol vers les États-Unis, je te conseillerais d'arriver 2h-2h30 avant. US Airways recommande d'arriver 3h avant (comme la majorité des compagnies) mais en pratique, les guichets ne sont souvent pas ouverts 3h avant et ça ne sert pas à grand chose d'arriver si tôt à part poireauter.
Tu peux t'enregistrer en ligne sur le site de US Airways dés 24h avant ton vol. Ça te permet de choisir ton siège et d'imprimer ta carte d’embarquement si tu as une imprimante sinon tu la récupèreras au comptoir.
http://checkin.usairways.com/
Tu peux aussi t'enregistrer au comptoir ou aux bornes automatiques (s'il y en a) à l'aéroport.
Si tu veux voir ta réservation, c'est possible ici
http://reservations.usairways.com/Default.aspx (pas sur que Go Voyages fournissent les codes pour se connecter par contre)
A CDG, les comptoirs de US Airways se trouvent au terminal 1.
E-billet pour les États-Unis
Losca14 · 2012-05-14
Bonjour j'en profite aussi pour poser une question de débutante sur les e-tickets.
Sur nos billets électroniques sur check my trip , il n'y a pas la civilité pour chaque personne c'est à dire pas de Mr, Mme ou Melle est-ce génant?
Pour chaque personne il y a juste prénom + nom associé à un numéro et ensuite tous les renseignements sur les vols aller et retour.
Merci d'avance à ceux qui pourront me répondre.
E-billet pour les États-Unis
Touphi · 2012-05-14
SUPER !!
grace à tes liens (que personne d'autre m'a donné, même pas Go voyage), je suis allé sur le site US Airways et j'ai pu voir et modifier mon siège d'avion !
j'ai aussi imprimé le ebillet officiel de la compagnie.
Merci encore
j'y retournerai 24h avant le départ .... dans 2.5 mois
E-billet pour les États-Unis
Aurore038 · 2012-05-14
De rien! 🙂
Autre chose: tu le sais peut-être déjà mais à Philadelphie, tu devras (entre autres) récupérer tes bagages.
E-billet pour les États-Unis
Touphi · 2012-05-14
ah non je ne savais pas, je pensais que comme c'est la même compagnie ...
tu confirmes ? et pourquoi ? ligne intérieure?
et "entre autre" tu pense à quoi?
E-billet pour les États-Unis
Aurore038 · 2012-05-14
Aux États-Unis, il n'y a pas de zone de transit. Du coup, quand tu arrives sur leur territoire et même si tu as une correspondance vers un autre pays (ou à l'intérieur des EU), tu dois faire les mêmes formalités que quelqu'un qui resterait dans la 1ère ville où il atterrit.
Dans ton cas, les formalités se font au 1er aéroport où tu atterris donc à Philadelphie.
Donc à l'aller, tu devras, dans l'ordre:
- passer l'immigration (ne pas oublier de faire la demande ESTA avant le départ)
- récupérer tes bagages
- passer la douane
- les déposer sur un tapis "spécial correspondance" (A Paris, veille à ce que sur l’étiquette des bagages il soit écrit "PHX")
- passer la sécurité
- rejoindre ta porte d'embarquement
A Phoenix, tu auras juste à récupérer tes bagages.
Au retour, les bagages suivront et tu passeras juste la sécurité.
E-billet pour les États-Unis
Touphi · 2012-05-14
OK
au retour on ne s'occupe pas des bagages ?
en parlant de ça, il faut un porte étiquette sur les bagages? Quoi d'autre, fermeture, cadenas?
tu parle de l'étiquette qu'appose la compagnie?
E-billet pour les États-Unis
Aurore038 · 2012-05-14
Tu peux mettre une étiquette avec tes coordonnées au cas où ta valise se perde.
Oui, je parlais de l'étiquette de la compagnie.
Tu n'as le droit qu'aux cadenas TSA (les douaniers peuvent ouvrir ta valise sans la casser grace à une ouverture spéciale). il y a un petit logo rouge dessus:
http://img5.cherchons.com/marchand/ssl.static-cache.de/pimgs/323/p5/323_p591206d.jpg Non, au retour, les bagages suivront.
E-billet pour les États-Unis
Touphi · 2012-05-14
ok
est ce que ce cadenas est conseillé ou on peut s'en passer?
E-billet pour les États-Unis
Aurore038 · 2012-05-14
C'est surtout dissuasif car un cadenas ça se casse facilement quand on veut.
L'important c'est de ne rien mettre de valeur dans sa valise.
A Philadelphie, tu devras aussi changer de terminal pour prendre ton vol pour Phoenix.
E-billet pour les États-Unis
Azerty013 · 2012-05-15
est ce que ce cadenas est conseillé ou on peut s'en passer?


attention, à vérifier, mais il me semble que pour les vols à destination des usa sur cie américaine il ne faut pas fermer les valises....ils cassent les cadenas en tous les cas...plusieurs connaissances ont eu ce problème...
donc il faut être prudent ne jamais mettre de choses de valeurs dans les valises, c'est dommage pour ceux qui mettent des appareils photos ordi etc.. il y en a qui le font au contraire de ce que l'on pense!!!
heureusement la plupart des voyageurs ne font pas cette erreur "monumentale" lol...même les médicaments c'est plus prudent de les mettre dans sac cabine...et petit nécessaire de toilette ou un change... au cas où notre valise arrive en retard, ça c'est pareil ça arrive plus que l'on ne le pense!!!!
E-billet pour les États-Unis
Pamtravel · 2012-05-15
il n'y a pas la civilité pour chaque personne c'est à dire pas de Mr, Mme ou Melle est-ce génant?
pourquoi est ce important? le principal est qu'il y est bien ton nom et prénom écrit correctement.!
E-billet pour les États-Unis
Losca14 · 2012-05-15
Bonjour et merci pour ta réponse.
En fait c'est juste que j'ai lu des discussions où des personnes parlaient de leurs billets électroniques en disant qu'il était noté Mr ou Mme X et que rien de tout ça sur mon billet .
Comme c'est la première fois pour nous , que je ne connaissais même pas check my trip il y a qqs semaines , il y avait encore ce petit détail qui me tracassait c'est tout donc merci de m'avoir répondu.
E-billet pour les États-Unis
Pamtravel · 2012-05-15
OUI c'est vrai que sur mes e-ticket il est précisé M. Mme etc...
tu voyages avec qu'elle Compagnie? et auprès de qui les a tu achetés? d'un booker ou directement auprès d'une Compagnie
E-billet pour les États-Unis
Azerty013 · 2012-05-15
OUI c'est vrai que sur mes e-ticket il est précisé M. Mme etc
et bien nous nos deux dernières réservation pris par govoyage/lastminute il n'y a pas M. Mme Mlle juste Nom/prénom avec ayant écrit devant "adulte" Nom/prénom et le numéro de eticket... comme quoi parfois c'est différent d'un dossier à l'autre....
même sur les sites de lufthansa ou checkmytrip pas de M. mme etc...
mais bon ça n'a aucune incidence de toutes les façons vous avez raison...
tant que l'orthographe correspond parfaitement au passeport ça va...
E-billet pour les États-Unis
Losca14 · 2012-05-15
Je voyage à l'aller avec Swiss et au retour avec Air Canada .J'ai pris mes vols par Expédia car les tarifs étaient très intéressants mais c'est vrai après pour avoir une assistance digne de ce nom ce n'est pas top cf la discussion que j'avais postée sur billets électroniques :problème de prénoms .
Depuis ils m'ont rappelé pour me dire qu'il faudrait que je rajoute un 2 ème prénom à chaque passager mais que malheureusement et comme par hasard la classe tarifaire de nos vols avait changée et ils me demandaient une plus-value d'environ 1300€ !!! J'ai failli m'étouffer ...
J'ai passé 3/4 d'heure au tel avec une personne , je ne me suis pas laissée intimidée et lui ai demandé de ne pas toucher à mes billets .
Je trouve que c'est limite de l'arnaque donc bref vous comprendrez que maintenant je ne vais pas les rappeler pour leur demander si il est génant que Mr/Mme n'apparaisse pas sur mes billets.
Je crois que pour un premier voyage j'aurais mieux fait d'aller dans une agence de voyage traditionnelle...
Bon en tout cas si des voyageurs sont dans le même cas que moi et n'ont sur leur billet d'avion vers les usa que prénom + nom , ce serait sympa de me le dire.
Merci d'avance!
E-billet pour les États-Unis
Azerty013 · 2012-05-15
Depuis ils m'ont rappelé pour me dire qu'il faudrait que je rajoute un 2 ème prénom à chaque passager mais que malheureusement et comme par hasard la classe tarifaire de nos vols avait changée et ils me demandaient une plus-value d'environ 1300€ !!! J
surtout pas!!! vous avez bien raison de ne pas y donner suite... les seconds prénoms n'ont aucune importance.. tant que le nom de famille et premier prénom sont correctement orthographié à l'identique du passeport et ESTA pas d'inquiétude. et encore une fois le M/Mme nous aussi souvent ça n'apparait pas comme je le dis dans précédente réponse à Pamtravel... bref comme quoi....
Je crois que pour un premier voyage j'aurais mieux fait d'aller dans une agence de voyage traditionnelle
et bien vous savez parfois on rencontre des problèmes en agence de voyage... plus rarement bien sur mais on a vu des cas...ils vendent leurs produits sans en connaître vraiment les principaux intérêt !!! sinon j'ai vu même un ami qui s'est vu son nom de famille erroné sur une réservation faite par un agent bien vivant en face de lui !!! heureusement il s'en est apperçu avant de signer le document/facture et la fille est devenu ROUGE de confusion et à pris les frais de modifications au compte de l'agence.... ou des agents conseillent mal sur le climat etc etc bref tant qu'ils vendent .....😉 donc nous en tous les cas nous n'allons plus en agence de voyage....nous étions très fidèles à nouvelles frontières pendant longtemps et là maintenant on a vu bien du changement ....billets plus chers en machine que sur le net, frais de service un peu exagéré , mauvais conseil..... etc etc....mais bon nous sommes peut être mal tombés à marseille.....donc maintenant on fait que sur le web
E-billet pour les États-Unis
Pamtravel · 2012-05-15
je ne le répèterai jamais assez que le mieux est de traiter directement avec la Cie sans passer par un quelconque intermédiaire...
en cas de souci la Cie on peut toujours la joindre quelque soit le jour de semaine, l'heure etc..
"Losca14" localise toi sur ton voyage proprement dit et oubli ce détail sinon c'est une prise de tête non stop.
fais appel à VF...en cas d'interrogation!!
E-billet pour les États-Unis
Losca14 · 2012-05-15
Depuis ils m'ont rappelé pour me dire qu'il faudrait que je rajoute un 2 ème prénom à chaque passager mais que malheureusement et comme par hasard la classe tarifaire de nos vols avait changée et ils me demandaient une plus-value d'environ 1300€ !!! J
surtout pas!!! vous avez bien raison de ne pas y donner suite... les seconds prénoms n'ont aucune importance.. tant que le nom de famille et premier prénom sont correctement orthographié à l'identique du passeport et ESTA pas d'inquiétude. et encore une fois le M/Mme nous aussi souvent ça n'apparait pas comme je le dis dans précédente réponse à Pamtravel... bref comme quoi....
Je crois que pour un premier voyage j'aurais mieux fait d'aller dans une agence de voyage traditionnelle
et bien vous savez parfois on rencontre des problèmes en agence de voyage... plus rarement bien sur mais on a vu des cas...ils vendent leurs produits sans en connaître vraiment les principaux intérêt !!! sinon j'ai vu même un ami qui s'est vu son nom de famille erroné sur une réservation faite par un agent bien vivant en face de lui !!! heureusement il s'en est apperçu avant de signer le document/facture et la fille est devenu ROUGE de confusion et à pris les frais de modifications au compte de l'agence.... ou des agents conseillent mal sur le climat etc etc bref tant qu'ils vendent .....😉 donc nous en tous les cas nous n'allons plus en agence de voyage....nous étions très fidèles à nouvelles frontières pendant longtemps et là maintenant on a vu bien du changement ....billets plus chers en machine que sur le net, frais de service un peu exagéré , mauvais conseil..... etc etc....mais bon nous sommes peut être mal tombés à marseille.....donc maintenant on fait que sur le web
Bon encore une fois merci pour ton intervention .
D'ailleurs si j'ai réussi à ne pas me laisser intimidée au téléphone c'est que j'avais eu conseil sur le forum , que j'avais réussi à entrer en contact avec un agent d'escale par MP sur un autre forum etc enfin bref que j'avais des arguments alors qu'à l'autre bout du fil la personne semblait de plus en plus embarrassée et m'a avouée n'avoir encore jamais modifié de billets pour rajouter des 2 èmes prénoms!
Merci de m'avoir rassurée pour la civilité.
Une chose est sûre j'aurai appris beaucoup de choses en préparant ce voyage et je serai sûrement prête pour un suivant 😉
Enfin on va déjà voir comment se passe celui-là!
E-billet pour les États-Unis
Losca14 · 2012-05-15
je ne le répèterai jamais assez que le mieux est de traiter directement avec la Cie sans passer par un quelconque intermédiaire...
en cas de souci la Cie on peut toujours la joindre quelque soit le jour de semaine, l'heure etc..
"Losca14" localise toi sur ton voyage proprement dit et oubli ce détail sinon c'est une prise de tête non stop.
fais appel à VF...en cas d'interrogation!!
Pamtravel tu as raison et c'est ce que nous essayons de faire avec mon mari .
On a nos billets avec aucune faute dessus donc on se présentera le jour venu au comptoir de Swiss et voilà !
Comme tu dis il faut que je me focalise essentiellement sur le voyage et que je considère que du côté des billets c'est réglé.
Sinon à l'origine j'avais déjà réservé directement sur Corsair mais là pas de chance , ils ont annulé la liaison!
Après il y a une telle différence de prix à 5 entre ce que j'ai payé et le site même des compagnies que je ne dis pas que je ne repasserai pas par expédia , surtout que la prochaine fois , je serai rodée!