Retour de croisière en Méditerranée avec l'Azamara Quest

Bonjour à tous

Nous voici rentrés de notre croisière « essai AZAMARA » en méditerranée.

Tout d’abord, il faut que je vous explique que 4 jours avant notre départ, en recevant notre autorisation d’ embarquer à Civitavecchia, on nous signale que chez AZAMARA le passeport est obligatoire et qu’ il doit être valable 6 mois après le retour.

Je signale que nous sommes européens, que nous embarquons en Europe, que les escales se font en Europe et que nous débarquons en Europe donc, nous n’ avons pas besoin de passeport.

J’ ai d’ailleurs rempli le formulaire d’ embarquement (Xpress Pass) avec nos n° de carte d’ identité nationale.

L’ agence de voyage téléphone au représentant belge de Royal Caribbean-Celebrity-Azamara qui la renvoie au siège de la compagnie aux USA…. qui la renvoie au représentant local.

J’ envoie moi-même un mail chez Azamara en demandant des explications et je reçois en retour un copié/collé de ce qui se trouve dans la brochure américaine, faites par des américains pour des américains et des canadiens.

Bon, nos amis qui n’ avaient pas de passeport en font faire en procédure d’ urgence (500€ les 2) plutôt que de risquer de ne pas pouvoir embarquer.

Les nôtres ne sont valables que jusqu’ au mois d’ octobre mais tant pis, je ne les change pas maintenant, on verra bien.

A Civitavecchia, nous étions seuls à nous présenter au terminal et une employée sud-américaine a demandé les passeports pour nous laisser monter sur le bateau.

A l’ enregistrement, c’ est à peine s’ ils ont regardé les passeports, ils en ont gardé 4 et nos autres amis qui s’ enregistraient à côté les ont gardé ????

J’ ai demandé à plusieurs reprises et a différents membres du personnel la raison pour laquelle nous avions besoin d’ un passeport et les réponses ont été chaque fois assez confuse ; genre c’ est pas moi c’ est l’ autre.

Nous n’ avons jamais eu besoin de notre passeport sauf pour entrer sur le bateau.

Dans le « Today » qui chez Azamara s ‘appelle « Pursuits » le dernier jour il était bien indiqué que les NON-EU devaient aller retirer leurs passeport !!!!

Bref, j’ estime que cette exigence était abusive et surtout inutile dans notre cas.

Nous voilà donc en route vers nos cabines avec sacs et valises.

Première impression, c’ est petit ! Evidement, le bateau n’ est pas non plus très gros.

La cabine est fonctionnelle mais la salle de bain est assez minuscule.

Le balcon n’ est vraiment pas très grand non plus, juste la place pour une table et 2 chaises.

Dans la cabines nous trouvons les invitations aux différents « Specials » du club voyage auxquels nous avons droit en tant que membre Elite Celebrity et une bouteille de champagne (enfin un bon mousseux français).

Il y a aussi un vase avec des fleurs (celles qui durent longtemps et que l’ on mettait sur les tables avant ..) La literie est correcte sans plus.

Le premier soir, nous sommes invités à un cocktail avec les officiers, à ces manifestations, le choix de boissons est assez restreint par rapport à Celebrity.

Par contre, l’ « Hotel Director » nous offre un « complimentary dinner » au restaurant PrimeC.

C’ était bon, bien présenté mais pas exceptionnel. Là aussi, comme au déjeuner et au dîner au restaurant normal le vin est gratuit (celui qu’ ils appellent le vin boutique, blanc ou rouge), qui est servi au verre et change tous les jours mais qui est très bon en tout cas c’ est ce que nous avons trouvé mais il faut dire que nous ne sommes pas de fins connaisseurs.

Les cafés (ceux sans alcools évidemment) sont également gratuits ainsi que les eaux et les sodas (sauf Perrier, San Pelegrino) et ceci toute la journée.

Bières et alcools sont payant mais à des prix très raisonnables (4$ la grande bouteille de San Pelegrino, cocktails avec alcool 6$, sans alcool 3$) .

Aux escales, grand avantage, le bateau reste en mer la plupart du temps et le débarquement se fait en chaloupe ( à Capri, c’ était en motoscafi).

Si nécessaire, un transport vous amène au centre ville gratuitement aussi.

Le bateau n’ étant pas très grand, il n’ y a pas de salle de spectacle.

Ceux-ci se font dans un grand salon qu’ils appellent « CABARET » et commencent à 21h45 et durent une bonne ½ heure. Pas terrible !!

La moyenne d’ age a notre grand étonnement n’ est pas très élevée, je m’ attendais à plus de personnes âgées. Par contre, pas d’ enfants (si un très petit quand même).

Voilà , pour le reste, nous n’ avons pas vu de plus, que ce soit au niveau qualité de la nourriture, de l’ amabilité du personnel, des services etc…. avec CELEBRITY.

Au contraire si l’ on compare le rapport qualité/prix, pour nous Celebrity est supérieur.

Et…..ils n’ exigent pas de passeport pour les européens en Europe !!!!!

Evidement, cet avis n’ engage que nous.

Bonne journée à tous, je vais maintenant continuer de lire le CR de PAP pour lequel j’ ai pris du retard.

Si vous avez d’ autres questions, j’ y répondrais volontiers.

Danielle

Salut Danielle,

C'est incroyable cette histoire de passeport ! Jamais sur Costa ou MSC en Mediterranée, ils ne les demandent, sauf sur la ligne faisant escale en Israel. Là, ils les retiennent jusqu'au départ du bateau et on peut les récupérer.

D'autre part, ici dans mon Agence de Voyages, je n'ai jamais vu de pub pour ce bateau "Azamara Quest"... je pense qu'il n'est pas vendu en France.

Ce n'est pas grave, car ton C.R. ne me donne pas envie d'y aller ! J.

si , c'est le même représentant que célébrity cruise et rccl . cette compagnie a de petits bateaux et une réputation de haut de gamme . les prix sont généralement élevés avec boissons comprises somme l'a expliqué Daniéle . la clientéle étant le plus souvent américaine ( avec parfois des canadiens ) ils n'ont pas su gérér des eupopeens au niveau des formalités ce qui n'est pas normal

Hello,

Merci pour le C/R. C'est une compagnie peu utilisée par les membres du forum, aussi j'étais assez impatiente de te lire.

Azamara a en effet une réputation de haut de gamme. La compagnie ne possede que deux bateaux l'Azamara Quest et l'Azamara Journey. Bon visiblement Tatida tu n'as pas été conquise par leurs prestations.

Effectivement si les non européens doivent laisser leur passeport "en consigne" - pour faciliter les opérations de douanes, ce n'est pas le cas des passagers UE. Meme si le gros de leur clientele est américaine, on pourrait souhaiter que la compagnie révise un peu ces procédures afin de ne pas contrarier la clientele européenne.😠

A part les quelques spectacles, il y avait-il des animations (conferences, cours de danse, de cuisines). Il y a t-il une piscine, un spa...?

Salut

oui, il y avait tout ça (quoique les cours de danses je ne sais pas) mais sinon conférences, trivia, bingo, fitness etc.....mais tout en anglais. Il n' y a pas d' hôtesse internationale. Nous avions juste les menus en français.

Il y a piscine, jacuzzi, spa etc....

Casino aussi mais tout à l' échelle du bateau bien entendu.

Des musiciens aussi un peu partout dont une Harpiste ! Mais pas de musique à la piscine.

Bonsoir

Comme tu dis, c' est incroyable surtout que Royal Caribbean et Celebrity font partie de la même maison et que chez eux la carte nationale suffit pour voyager sur leur bateaux en Europe.

Je n' ai jamais vu non plus de publicité ou de brochure Azamara en Belgique mais je reçois les promotions de chez Cruises Connections c' est comme ça que nous avons décidé de tester cette compagnie à un prix abordable.

Pour y retourner, il faudrait un super itinéraire avec un super prix.

Bonjour Danielle Je viens de tomber sur ton message Eh bien ça ne donne pas envie de tester 😕 Tu évoques CELEBRITY au final d’un meilleur rapport qualité prix .. ça fait réfléchir ! J’ai vu en effet que les cabines n’etaient Pas terribles et les lits petits 😕 Mais je pensais que la nourriture et le service étaient haut de gamme ... et cela ne transparaît pas sur ton compter rendu .. alors que penser ?

Bonjour Isa

En effet, j' ai oublié de parler de la restauration et là c' est le top ! La meilleure restauration que nous ayons jamais eue. Tout inclus et midi et soir, le vin (chaque fois différent) servi au verre à volonté. Le service impeccable. De ce côté là, pas de soucis. Nous avons tout de même bien apprécier cette compagnie, le moins pour nous était surtout les soirées genre cabaret. C' est parce que nous étions 6 que nous ne nous sommes pas ennuyés.

Voilà, j' espère avoir répondu à ta question sinon, tu redemandes.

Bonne journée

Danielle

bonjour Danielle merci pour ta réponse ! te souviens tu si la piscine était chauffée ? merci 😉

Je ne sais pas pour la piscine, je n' y suis pas allée mais je pense que oui car ma copine y allait souvent et elle ne s' est pas plainte. Les transat par contre étaient super confortables, pas comme Royal ou Celebrity. Je suis toujours mal fichue là dedans mais chez Azamara tu as un épais matelas recouvert de draps blancs !!!

Bonne soirée

Sur CELEBRITY je trouve déjà les matelas top sur le classe solstice !! Alors si c’est mieux 😎

bonjour j'en profite , puisque je suis entrain de faire mes valises, pour te poser la question sur les tenues. J'ai lu et mon agence me l'a confirmé, pas de costume ni de cravate ni robe longue mais du casual et une tenue blanche. Peux tu me le confirmer? merci d avance.

BonjourNataly

Oui, je confirme, mon mari avait juste pris un pantalon gris foncé et une chemise blanche. Il ya de moins en moins de tenues "habillées", quelques hommes en smoking et je n' ai pas remarqué pour les dames de robes longues. C' est dommage mais les soirées dites de Gala, les gens sont habillés commeles autres jours !

Bonne croisière

Danielle

BonjourNataly

Oui, je confirme, mon mari avait juste pris un pantalon gris foncé et une chemise blanche. Il ya de moins en moins de tenues "habillées", quelques hommes en smoking et je n' ai pas remarqué pour les dames de robes longues. C' est dommage mais les soirées dites de Gala, les gens sont habillés commeles autres jours !

Bonne croisière

Danielle

Bonjour Merci de ta réponse. Cela fait vraiment partit du concept azamara'il n y a d ailleurs pas de soirée de gala et j avoue que cela nous va bien. Surtout qu on fait un riad Trip avant..

C'est vraiment dommage que les gens en s'habillent plus ! On aurait tendance à penser que cela reste de tradition sur les compagnies de luxe et en fait.. non !! au final je me demande vraiment de mettre ce prix ... 😕 j'ai peur d'être déçue

Bonjour Isa

Les avantages sont : le tout inclus, y compris les transferts qui t' amènent juste en ville (exemple Taormina) ces bateaux plus petits peuvent accoster à des endroits plus intéressants. De plus, ton statut Celebrity est prit en compte donc tu as des avantages (me souvient plus desquels) tu dois réserver avec le n° de fidélité Celebrity qui est le même pour Azamara. Outre le code vestimentaire, pour le reste c' est un peu comme les croisières "à l' ancienne" .

Bonne journée

Danielle

ok !!! connais tu OCEANIA ? car cela semble très bien aussi .. j'aimerais tester sans me ruiner ce style de compagnie, car mettre cher et être déçu 😠 c'est ma plus grande crainte

C'est vraiment dommage que les gens en s'habillent plus ! On aurait tendance à penser que cela reste de tradition sur les compagnies de luxe et en fait.. non !! au final je me demande vraiment de mettre ce prix ... 😕 j'ai peur d'être déçue

C'est le contraire sur les compagnie "luxe" la tenue est casual chic mais pas de smoking/costume/robe longue. C'est pareil sur oceania d'ailleurs.

re maintenant c'est tout inclus pour les boissons même avec alcool toute la journée et aussi les pourboires. Je ne sais pas si c'était déjà quand tu l'as pris?

Au moment du Web check in on nous a demandé à quelle heure on voulait embarquer et il y avait des tranches horaires.

ok !!! connais tu OCEANIA ? car cela semble très bien aussi .. j'aimerais tester sans me ruiner ce style de compagnie, car mettre cher et être déçu 😠 c'est ma plus grande crainte

Bonjour,

Si vous aimez le luxe et le décorum, alors sans hésitation il faut prendre les Queen (Mary ou Elisabeth). Smokings et robes longues pour les diners.

J.

Bonjour Merci pour le conseil Je compte bien un jour tester cette compagnie ! Je ne suis pas à la recherche du luxe mais du calme de la bonne gastronomie et quand même un minimum d’ambiance Sur CELEBRITY on trouve notre compte sur la classe solstice qui dispose d une grande piscine adultes et jaccuzis adultes et on adore .. Après on aime découvrir de nouvelles compagnies 😉

Bonjour Le calme et la gastronomie je l'ai trouvé sur la compagnie Océania c'est top restaurant équivalent à une Étoile . Mich74

Je ne suis pas surprise j’attends une bonne opportunité pour essayer

Surtout avec l'offre ultimate c'est ce qu'il y a de mieux.

Le calme et la gastronomie je l'ai trouvé sur la compagnie Océania c'est top restaurant équivalent à une Étoile.

Bonjour,

Là je ne suis pas tout à fait d'accord. Pour avoir vécu longtemps dans la région Lyonnaise et y avoir fréquenté de très nombreux et très bons restaurants, pas forcément étoilés, je trouve que si la cuisine est excellente chez Oceania, elle reste de la cuisine de bateau. Elle n'a pas la finesse que l'on peut attendre d'un restaurant étoilé.

Enfin... C'est mon avis.

Bonjour c'est la meilleure cuisine que j'ai mangé en croisiére et j'ai fait pas mal de compagnie . sur le Sirena en mai 2018 c’était excellant peut etre que c'est du au petit nombre de passagers 600 par rapport aux grosses unités .

Je suis entièrement d'accord, on y mange très bien c'est aussi la meilleure cuisine qu'il m'a été donné de connaître "en croisière". Mais je maintiens que cela reste de la cuisine de "bateau" pas aussi fine que celle des restaurants étoilés.

Coucou tu vas bientôt pouvoir comparer oceania et azamara😉 Le yc est très en dessous pour toi avec oceania?

j'ose espérer que coté gastronomie ça n'ait rien à voir ! sur le fantasia langouste et coquilles st jacques sans aucun gout .. je ne parle pas des escargots avec la chapelure en poudre non cuite !

je ne peux pas comparer 😉, je n'ai pas fait oceania.. J'ai fait ncl et j'ai trouvé les restaurants alternatifs payants excellents..(supérieur aux yc mais cela je l'avais dit) Tu n'as pas aimé.. après ncl et oceania c'est le même groupe donc des chances que les achats se fassent un peu chez les mêmes fournisseurs. Idem azamara c'est le groupe rci..

je pourrais te dire avec azamara mais justement 4ayne pourra tout comparer.

Le yc est très en dessous pour toi avec oceania?

Oui, tout à fait, ce n'est pas comparable.

ce que je voulais dire c'est que AZAMARA est classée compagnie de luxe et j, 'espère qu'à ce titre c'est bien au dessus du YACHT , ce qui serait normal car si on a le yacht club a un prix correct et AZAMARA à un prix normal ce n'est pas du tout le même prix payé , donc la prestation doit être supérieure ... ci dessous souvenir de ma langouste YACHT CLUB je n'en n'ai pas redemandé de 2ème tellement elle était fade !

j'espère aussi que cela sera super gastronomique 😉

il y a une vidéo sur la nourriture azamara sur you tube mais je ne peux pas poster le lien ici

peut être en tapant azamara complete dining..

Le yc est très en dessous pour toi avec oceania?

Oui, tout à fait, ce n'est pas comparable.

Ce qui est rassurant !!😉

tout a l'air très bon, certains desserts du restaurant me font penser à PRINCESS. Les nappes au buffet j'adore ! et le bonheur on est libre de se servir !

je me demande moi aussi ce que le concept croisière de luxe va avoir en plus. je me pose la même question pour la piscine.. chauffée?? en alaska j'espère que oui.. en tout cas il n'y en a qu'une.. J'espère que cela vaudra le prix 😉

Hello Michel, je partage ton enthousiasme, la cuisine sur oceania est vraiment excellente, sans doute pas du niveau des étoilés comme le dit Catherine, car ces derniers visent des expériences culinaires un peu hors normes, mais c'est une cuisine avec des bon produits, cuisinés de manière classique. C'est ce qui me convient 😎. Par ailleurs, Je te rassure, sur les deux unités les plus importantes d'Oceania qui restent de dimensions très modestes, on y mange magnifiquement bien. Nous avons des amis qui ont fait le Sirena puis le Riviera et ils ont préféré le Riviera car étant plus grand il offrait plus de restaurants…. Si le self est plutôt banale le midi, les viennoiseries du matin sont exceptionnelles, et les grosses framboises et les mures toujours parfumées où que vous vous trouviez en croisière…Et le soir c'est succulent, partout, même à la cafeteria 😛 La bonne nouvelle c'est que nous allons avoir les retours de Catherine et de Nathalie sur une nouvelle compagnie, j'ai hate de les lire.

Coucou je posterai en live les photos sur Fb car c'est plus facile à charger qu'ici.Mais je ferai un cr en septembre ici et peut être les premières impressions mais sans photos ;)

Bonjour nous allons nous croiser le 7 décembre a Rio sur le Marina nous après la transat et vous allez faire la croisiére suivante 😉. Oui un restaurant de plus sur le Marina que sur le Sirena le Jacques ce sera une découverte pour moi .

Le Brésil, une grande première pour moi, là nous serons vraiment en terre inconnue, pour les escales et il y en a je crois me rappeler tous les jours nous avons pris les excursions Oceania. Au départ, cette compagnie parait très chère mais au final entre les offres crédits à bord, boissons, excursions, surtout en effet avec les " O life ultimate" 😉c'est d'un très bon rapport qualité prix. Je me permettrais de vous adresser un message en MP pour avoir vos impressions. Lorsque nous débarquerons à Buenos Aires, un couple de français, connu cet hiver dans les caraïbes, sur le Riviera, embarque pour une croisière de 10 semaines. Je pense qu'ils font le tour de l'Amérique du Sud. Chaque hiver ils font une longue croisière au soleil 😎, avant ils étaient fidèle à Regent, depuis ils préfèrent Oceania.

Hello Nataly, je serais ravie de te suivre sur FB. J'avais fais cela pour Vsylvie, dont j'appréciais fort les retours et qui depuis quelques temps se fait trop rare, hélas 😐.