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in Thèmes › Compagnies aériennes

Inversion d'une lettre de mon nom en réservant mon billet sur internet

Discussion started by Chatran13 on 2012-08-15

4 replies

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Inversion d'une lettre de mon nom en réservant mon billet sur internet

Chatran13 · 2012-08-15

Cette nuit j'ai fait une inversion dans les lettres de mon nom en reservant mon billet sur internet. J'ai completement paniqué en lisant tous les messages sur ce forum qui disaient que j'allais devoir racheter un billet, ou payer des frais enormes pour modification. A la première heure ce matin j'ai appelé Govoyages. Une personne aimable m'a repondu, j'ai juste expliqué l'inversion des lettres, elle m'a mis en attente et en moins dune minute le probleme etait resolu. Le tout avec courtoisie et sans discuter et sans frais. J'espere que mon message en rassurera bien d'autres car à lire les messages sur ce sujet, c'etait mission impossible.

Inversion d'une lettre de mon nom en réservant mon billet sur internet

Patrick91230 · 2012-08-15

Bonjour, Ca dépend des compagnies et des destinations, pour un vol interieur c'est facile, pour un vol pour les USA c'est une autre paire de manche.

Inversion d'une lettre de mon nom en réservant mon billet sur internet

Iledereve · 2012-08-15

As-tu pu vérifier que la modification effective avait bien été réalisée comme souhaité?? Car te le dire au téléphone pour te rassurer et ensuite te retrouver bloqué, c'est deux choses différentes...

Inversion d'une lettre de mon nom en réservant mon billet sur internet

Chatran13 · 2012-08-15

Patrick : voyage vers Vancouver avec escale à Montreal, en ce qui me concerne et je viens de parler à un ami qui a eu le meme cas de figure il y a 2 semaines vers la Turquie. Mais peut être que c'est spécifique à govoyages; en tout cas, c'est bien agréable de savoir qu'on ne va pas être taxé pour une lettre mal placé. Iledereve : oui, j'ai eu un mail de confirmation avec la bonne orthographe. Comme quoi, c'est possible et quand les compagnies disent "non, c'est juste de la mauvaise foi, volonté ou incompétence.

Inversion d'une lettre de mon nom en réservant mon billet sur internet

Iledereve · 2012-08-18

Perfect, garde bien le précieux mail de confirmation de govoyages avec la bonne orthographe, histoire de pouvoir prouver en cas de doute à l'airport...

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