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Retour d'une croisière (combiné Paloma et Tutti Frutti) sur le Horizon
Discussion started by Bnp78 on 2012-08-22
16 replies
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Retour d'une croisière (combiné Paloma et Tutti Frutti) sur le Horizon
Bnp78 · 2012-08-22
nous sommes rentrés de notre croisière du 05/08 au 19/08/2012 sur le bateau Horizon 2012(combiné Paloma et Tutti Frutti);malgrè notre déconvenue à l'arrivée:nous avions reservé en insistant sur le lit double puisque nos sommes un couple et notre fille de 14 ans;nous avons hérité de 3 lits simples sans possibilité de changer;malgré celà et les wc bouchés et odeurs désagréables dans les couloirs, nous sommes enchantés;c'est notre 5éme croisière et nous ne nous lassons pas;des vacances sur un bateau, c'est extraordinaire:personnel à l'écoute, nourriture de qualité et variée, belle salle de spectacle, casino très bien, escales interressantes, bonne ambiance, avons fait des connaissances...Chers internautes, faites fi des commentaires négatifs et profitez au maximum de votre croisière comme nous l'avons fait;rien n'est parfait;c'est normal qu'il y aie quelques points négatifs;c'est la meme chose que l'on soit en mobile home ou en hotel club!
Retour d'une croisière (combiné Paloma et Tutti Frutti) sur le Horizon
Lounaa · 2012-08-22
et bien disons que la différence en mobilhome les wc ne sont pas bouchés🤪 et pas d'odeurs 😛comment pouvez vous dire super croisieres avec wc bouchés et mauvaises odeurs😕j'y etais en avril et j'ai eu les memes soucis je pensais que sa serai reparé😉 je ne regrette pas alors d'avoir anulé en aout au plaisir😉
Retour d'une croisière (combiné Paloma et Tutti Frutti) sur le Horizon
Steriseb · 2012-08-23
bonjour lounaa,
nous sommes rentré de cette croisière, nous avons été enchantés, j espère que la votre s'est bien passée, je sais que le démarrage de ce bateau n a pas été à la hauteur mais pour ce qui est des vacanciers du mois d aout je crois savoir qu ils sont dans l ensemble satisfait, en tout cas nous le sommes et nos ados également, passez une bonne journée.
Retour d'une croisière (combiné Paloma et Tutti Frutti) sur le Horizon
Steriseb · 2012-08-23
bonjour, nous aimerions faire comme vous l an prochain et combiner les 2 semaines, avez vous eu des aoffres attractives ou un geste pour une reservation de 2 semaines? nous étions sur la paloma du 12 au 19 aout et avons passé une très belle semaine, merci
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Bnp78 · 2012-08-23
non , nous n'avons pas obtenu de prix préférentiel du fait de cumuler 2 croisières!peut etre ne sommes nous pas de bons négociateurs...
pas mieux servis non plus puisque nous n'avons meme pas obtenu un lit double pour la 1ère semaine alors que nous avions réservé en février et bien spécifié que nous voulions un lit double(basique comme demande, non ? )
mais vous pouvez toujours tenter votre chance auprès de votre agence.
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Barriaux · 2012-08-23
non , nous n'avons pas obtenu de prix préférentiel du fait de cumuler 2 croisières!peut etre ne sommes nous pas de bons négociateurs...
pas mieux servis non plus puisque nous n'avons meme pas obtenu un lit double pour la 1ère semaine alors que nous avions réservé en février et bien spécifié que nous voulions un lit double(basique comme demande, non ? )
mais vous pouvez toujours tenter votre chance auprès de votre agence.
Bonsoir,
En ce qui concerne les lilts doubles, n'incriminez pas votre agence, certaines légendes étaient fausses sur le 1er catalogue (dixit la réception ) sur le nouveau vous verrez que ça a été corrigé
Je suis comme vous, j'ai aimé ce bateau malgré certains soucis, il faut savoir positiver 😉
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Mariec77 · 2012-08-27
Nous avons également fait la croisière combinée du 17 juin au 1 er juillet.
C'était génial !
Ce que nous avons préféré : lorsque tous les passagers ont débarqués et que nous étions seuls dans les jacuzzis !!
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Carostef38 · 2012-08-27
En ce qui concerne les lilts doubles, n'incriminez pas votre agence
on a u le même problème en découvrant notre cabine (4 lits simples !!!) mais notre cabinier a immédiatement rectifié le tir en rapprochant les 2 lits du bas pour nous faire un grand lit ! il a déplacé la table de chevet, et voilà, l'erreur était réparée ;)
et avec le sourire en +
par contre, aucun pb de wc bouché ni de mauvaises odeurs ! nous étions au pont 6. et vous ?
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Bnp78 · 2012-08-28
evidemment , si on avait pu rassembler les 2 lits simples pour en faire un lit double, je n'aurais meme pas évoqué ce sujet dans le forum!il n'y avait aucune possibilité de modification!les lits n'étaient pas parralèles, les meubles étaient fixés;il s'agit de la cabine 9028;en fait on a compris que ça faisait partie d'une suite parentale comprenant 2 cabines communicantes ;nous avons donc hérité de la chambre pour enfants...
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Poupou10 · 2012-08-28
EST CE MOINS CHER le fait que le bateau soit vieux et ait les inconvenients decrits ?
pourrais tu nous dire sans indiscretion le prix pour le type de cabine
merci 😉
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Bnp78 · 2012-08-28
non, nous n'avons pas eu de baisse de tarifs!la seule chose qu'on nous propose, c'est soit une remise de 5 pour cent, soit les frais d'assurance offerts et ça pour n'importe quelle croisière effectuée;je n'ai qu'un montant global sur ma facture;sur 2 semaines, nous avons eu une cabine interieure et une exterieure;pour 2 adultes et un enfant nous avons réglé pour 15 jours 4800.00 euros
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Poupou10 · 2012-08-28
oui en effet en plus cela semble assez cher pour ces categories de cabines 😕
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Bnp78 · 2012-08-28
disons que le fait d'etre à 3 nous pénalise un peu car il y très peu de cabines sur les bateaux pour 3 personnes;donc peu de choix;pour avoir effectué plusieurs croisières, nous pensons que l'attribution des cabines est le point faible sur les bateaux;on a souvent mis le prix pour etre mieux et réservé à l'avance mais rien y fait;on est souvent déçus sans parler qu'on arrive jamais à obtenir un sofa qui se déplie pour notre ado car ça ne nous plait pas qu'elle doive dormir en hauteur;mis à part ce problème du couchage, nous adorons toujours les croisières, donc on fait avec;
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Poupou10 · 2012-08-28
chez COSTA pas beaucouo de cabine de 4 mais beaucoup de 3 et tout le temps dans le sofa
quant à l'emplacement de ta bine tu choisis ??? pourquoi parles tu d'attribution ?
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Bnp78 · 2012-08-28
je pense que les cabines sur le costa ou le msc seraient effectivement plus appropriées;biensur que je choisis ma cabine puisque je précise si je la veux interieure ou exterieure sur un pont assez elevé, avec un lit double et un sofa qui se déplie;par telephone, j'insiste bien et on me promet tout ça ensuite c'est different;
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Poupou10 · 2012-08-28
ce QUE je ne comprends pas c que lorsque tu reserves tu choisis ton numero de cabine et pas seulement le type !
cela doit etre ecrit sur la contrat de voyage
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Barriaux · 2012-08-28
En ce qui concerne les lilts doubles, n'incriminez pas votre agence
on a u le même problème en découvrant notre cabine (4 lits simples !!!) mais notre cabinier a immédiatement rectifié le tir en rapprochant les 2 lits du bas pour nous faire un grand lit ! il a déplacé la table de chevet, et voilà, l'erreur était réparée ;)
et avec le sourire en +
par contre, aucun pb de wc bouché ni de mauvaises odeurs ! nous étions au pont 6. et vous ?
Bonjour,
En avril j'étais au pont 5 et en mai au pont 6 pas de problème 😉 des amis en ont eu au pont 9 ...
Vous qui connaissez MSC il me semble, vous avez aimé ?