Air Iberia (retour)

bonjour, juste pour vous signaler que cette compagnie est la pire compagnie que j'ai jamais vu : - personnel aggressif et imcompetant - avion viellot ( sans ecran personnel pour un vol de 12h de vol ) - enregistrement raté : au retour, problème d'enregistrement, aucun passagé ne voyage ensemble, famille éclatée à tout les coins de l'avion ( mineur seul ) et couple éparpillé !!!!!! Enfin un cauchemar .

Bonjour,

Vous connaissez le Bescherelle ?

non je suis pas francaise

non je suis pas francaise

Vous écrivez cependant pas mal; mieux que certains qui eux sont de langue natale française.

Le Bescherelle était un ouvrage ( il y en a maintenant plusieurs), qui reprenait tous les verbes français et les rattachait à un tableau de conjugaison en fonction de leur type d'irrégularités.

La même chose existe maintenant pour plein de langues.

Et si je ne m’abuse, d’autres Bescherelle existent aussi, pour la grammaire, les difficultés de la langue française etc....

c'est votre "vécu"..vu comment vous vous exprimez on décèle que sans doute votre comportement à du être en cause pour que le personnel soit pas comme vous l'auriez voulu. sinon pour vos problèmes de sièges , famille éparpillée, vous avez du arriver tardivement à l'aéroport ...de là à écrire un cauchemar , n'exagérer pas vous êtes arrivés en bonne santé... vous pouviez essayer une fois l'embarquement terminé demander à un passager de bouger pour que vous soyiez à côté du mineur... si c'est un ado ce n'est pas une affaire d'état.. si moins de 12 ans un peu plus gênant...un couple séparé durant un vol idem ce n'est pas une punition... il ya bien plus grave... j'imagine votre comportement agressif dès le départ et donc vous avez eu un comportement du personnel à votre image... analyser votre situation.....

sinon il ya des horaires à respecter et l'idéal il vaut mieux arriver très en avance dès l'ouverture des comptoirs d'enregistrement ou faire un enregistrement en ligne si la compagnie le pratique de votre lieu de vacances (on trouve des ordi partout dans les hôtels, ou cyber) on choisi sa place 24h avant.....

pour l'écran TV c'est pas le plus embêtant et ce n'est qu'un accessoire que bcp souhaitent mais bon il ya plusieurs années ça n'existait pas et on n'en faisait pas un fromage.....

c'est sur que pour les enfants c utile.. mais bon on prévoit sinon lecteur DVD et film dans les sacs cabine comme au bon vieux temps.... tant que la sécurité est là le reste c'est superflu..

Comme vous dites c'est mon vécu et vous pensez bien ce que vous voulez... Cependant, pour l'enregistrement raté, ce n'était pas dû à un retard de notre part mais bien à une erreur de leur part ! TOUS les passagers de l'avion ont été éparpillés et il me semble que laissait des mineurs seul c'est de l'atteinte à la sécurité des passagers. Vous travaillez à Air Ibéria ?

AH NON du tout je travaille pas pour ibéria.... juste que blasé par ce que j'ai vu bien souvent des comportements de passagers qui ont une attitude dès le départ du style "j'exige etc etc" qui se croient tout permis.. ceux là ne méritent qu'un retour identique ...si ce n'est pas votre cas tant mieux et dommage que ça vous est arrivé sans raison valable....

perso, ibéria je n'ai pas aimé le voyage pour cuba quand j'ai pris cette compagnie, le prix était pas mal mais bon je n'ai pas descendu la compagnie pour autant...je ne la prend plus c'est tout... il ya tellement plus grave ..

prenez les commentaires sur votre post comme bon vous semblera si ça va pas dans votre sens c'est votre problème, chacun réagi à sa façon, sinon ne venez pas vous épanchez ici... souvent des gens mécontents "grossissent" la situation et viennent s'épancher sur le problème sur les forums

un mineur selon l'age n'est pas plus en danger qu'un adulte il ne faut pas exagérer... certains jeunes de plus de 15 ans n'ont pas besoin d'être couvé par un parent qui se trouvent quelques rang plus loin...

en dessous de cet age surtout moins de 12 ans d'accord il vaut mieux qu'ils soient avec quelqu'un de leur famille ou accompagnateurs si colonie

mais bon il devait y avoir moyen de s'arranger une fois à bord pour soulever le problème...l'age de votre mineur n'a pas du être primordial pour l'équipage puisque apparemment on ne vous a pas réuni.. ça se voit sur d'autres et bien meilleures compagnies cette situation...

vous deviez être très très agressif pour que quelqu'un ne vous accorde des égards... ces gens là hélas on les laisse de côté au lieu de les aider... avec mon job j'ai comme bcp, effectué de multiples voyages et on assiste souvent à des comportements inacceptables de "mauvais voyageurs", hélas le voyageur français est réputé pour être casse bonbon, certains devraient rester chez eux...et bien sur ils ont toujours raison...même si c'est de leur faute certaines situations.. de multitudes d'exemples aberrants constatés..bref c'est un détail....

voilà zappez si ça ne vous plait pas par contre plaignez vous en lettre recommandé auprès d'ibéria.....pour alerter sur cette situation ....si elle est justifiée réellement.. c'est bizarre que TOUT le monde (tout du moins les familles figurant sur un même dossier) a été dispatché comme vous le dites dans cet avion......😏

C'est fou que vous soyez persuadé que je sois agressive !!! quand je pars en vacances je suis heureuse et agréable !!! Un forum c'est fait pour partager ses expériences c'est ce que je fais, après il faut avoir l'esprit critique et prendre plusieurs avis c'est tout !

Tout à fait d'accord. Le seul truc c'est que vous avez posté votre premier message en postant une critique..

Et vos vacances alors ? partagez ça avec nous 🙂

Bonjour, Je confirme vos dire, compagnie nulle de chez nulle, A340 de 17a, service payant sur le vol Paris-Madrid, sur mon vol Madrid-Guatemala city service minimum, pas d'écran individuel, le plateau repas j'ose meme pas en parler, l'équipage moyenne d'age 60 ans, jamais un sourire, plus jamais Iberia. Je préfere payer 100/200€ de plus et prendre LAN ou AF pour l'amérique du sud.

merci ça me rassure ;) je ferais de même la prochaine fois ! Sinon le Costa Rica super on s'est régalé des plages fonds marins assez bien conservés et jungle dépaysante à souhait ! 🙂