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Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Discussion started by Attila2906 on 2012-09-14
44 replies
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Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Attila2906 · 2012-09-14
Bonjour,
Je tiens à préciser que j'ai déjà chercher sur le forum mais la réponse n'ayant pas été totalement claire pour mon cas je poste alors ma question. J'ai vue qu'il faut présenter la carte bancaire (celle de ma mère) ayant servit à l'achat des billets (Paris->Doha->Kuala Lumpur ; Kuala Lumpur->Doha->Paris) LORS de l'enregistrement à l’aéroport. Mais voilà Qatar Airways me propose de m'enregistrer en ligne en vue de mon départ ce dimanche donc je me demandais si l'enregistrement en ligne permet-il d'éviter que ma mère vienne à l'aéroport pour présenter sa carte car logiquement après l'avoir fait en ligne je n'ai plus besoin de présenter cette carte, non ?
Merci d'avance.
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Carnarvon · 2012-09-14
Bonjour,
Je tiens à préciser que j'ai déjà chercher sur le forum mais la réponse n'ayant pas été totalement claire pour mon cas je poste alors ma question. J'ai vue qu'il faut présenter la carte bancaire (celle de ma mère) ayant servit à l'achat des billets (Paris->Doha->Kuala Lumpur ; Kuala Lumpur->Doha->Paris) LORS de l'enregistrement à l’aéroport. Mais voilà Qatar Airways me propose de m'enregistrer en ligne en vue de mon départ ce dimanche donc je me demandais si l'enregistrement en ligne permet-il d'éviter que ma mère vienne à l'aéroport pour présenter sa carte car logiquement après l'avoir fait en ligne je n'ai plus besoin de présenter cette carte, non ?
Merci d'avance.
Vous avez acheté le billet où?
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Attila2906 · 2012-09-14
Sur le site internet de la Cie.
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
HohYao · 2012-09-14
Hello, j'en reviens, j'avais payé par CB via nouvelles frontières pour le Paris/KL (qatar airways) et via le net avecune e-card pour KL/Kota Barhu (malaysia airline) : pour ma part, personne ne m'a demandé de carte bancaire (prends une photocopie de la carte et du relevé bancaire où apparait le débit à toutes fins utiles).
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Attila2906 · 2012-09-14
Okay donc je vais à l'enregistrement avec mon E-ticket et une photocopie de la carte+preuve du montant débité, et ça passera tout seul ?
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Carnarvon · 2012-09-14
Okay donc je vais à l'enregistrement avec mon E-ticket et une photocopie de la carte+preuve du montant débité, et ça passera tout seul ?
A priori non, car vous avez acheté votre billet sur le site de la compagnie.
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Lepiaf · 2012-09-14
Je suis parti avec la Qatar en juillet dernier, billets achetés sur le site de la compagnie, et on ne m'a pas demandé ma CB.
D'ailleurs, on ne me l'a jamais demandée quelque soit la compagnie et bien qu'il soit souvent précisé qu'il faudra la présenter.
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Attila2906 · 2012-09-14
De toute façon ma mère va m'accompagner mais son train de retour est à 18h35 et mon avion à 22h25 quelque chose comme ça donc est ce que l'enregistrement sera ouvert à temps ?? Ou est ce que je peux demander que la vérification de paiement soit faite avant ??
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Lepiaf · 2012-09-14
Je répète : on ne m'a jamais demandé quoi que ce soit concernant le moyen de règlement.
Pour répondre à ta question, cela m'étonnerait que l'enregistrement soit ouvert plus de 4 heures avant l'heure de départ.
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Attila2906 · 2012-09-14
Merci ! :D
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Filou33 · 2012-09-14
Toutes les réponses ont été déjà donnée dans une discussion précédente:
http://voyageforum.com/v.f?post=5528367#5528367
Je remet ma réponse d'alors:
- --
😊Bonjour,
Réponses sur le site Qatar (FAQ):
http://qatarairways.zendesk.com/...using-my-credit-cardQatar, Emirates, Oman Air, Thai, Lao Airlines me demandent systématiquement ma carte de crédit (Amex) depuis 2ans environ.
Page de vérification:
https://www.qatarairways.com/...rd-verification.page
- --
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Lepiaf · 2012-09-14
C'est du délit de faciès, pourquoi ne m'a-t-on jamais rien demandé ?
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Michelzen · 2012-09-14
C'est du délit de faciès, pourquoi ne m'a-t-on jamais rien demandé ?
tout simplement car c'est une mesure aléatoire
... et je confirme billet acheté Cie en direct vol sur BKK carte du paiment demandée ET lue ... bien que enregistré en ligne
... arretons se bagarrer si qui a eu et n'a pas eu la demande (la possibilité est prevue par la Cie) et QUESTIONNEZ la Cie pour ceux qui sont dans ce cas la il y a une procédure applicable
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Attila2906 · 2012-09-14
J'ai essayé plusieurs fois de joindre la compagnie cette semaine mais toujours ce fameux "Toutes nos lignes sont occupées. Rappelez plus tard." ...
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Carnarvon · 2012-09-14
J'ai essayé plusieurs fois de joindre la compagnie cette semaine mais toujours ce fameux "Toutes nos lignes sont occupées. Rappelez plus tard." ...
Vous êtes un marrant vous.
Vous voulez leur demander quoi? "Au fait, le truc sur votre site sur la vérification des cartes de paiement, c'est bidon?"
Vous espérez quoi comme réponse "Oui monsieur, c'est juste pour foutre la trouille à nos clients, mais en fait on ne vérifie jamais"?
Je vais essayer une dernière fois, et après je laisse tomber:
Qatar peut vous demander la carte qui a servi au paiement, et ce d'autant plus que celle-ci n'est pas à votre nom (les conseilleurs ci-dessus du genre "on ne me l'a jamais demandé alors forcément ils ne la demandent jamais" ont probablement utilisé une carte à leur nom, ce qui rend les contrôles moins probables.
Est-ce clair?
P.S. : Le porteur de carte peut à tout moment se rendre chez QR avec la carte qui a servi au paiement et une pièce d'identité pour faire valider le paiement.
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Attila2906 · 2012-09-14
Non. Pour le demander si ils peuvent faire la vérification de paiement à l'aéroport avant l'enregistrement.
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Carnarvon · 2012-09-14
Non. Pour le demander si ils peuvent faire la vérification de paiement à l'aéroport avant l'enregistrement.
Autant pour moi.
La réponse sera non (sauf si l'enregistrement est déjà ouvert), mais vous pouvez toujours demander, ça ne coûte rien.
Par contre, vous pouvez aller au bureau QR en ville, mais au moins 3 jours avant le départ.
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Carnarvon · 2012-09-14
(...) pourquoi ne m'a-t-on jamais rien demandé ?
Probablement parce que vous avez une tête qui inspire confiance, un regard clair qui dit que vous ne pouvez mentir 😉
Pour votre info, je reviens de voyage avec CX et TG et ils ont demandé la carte pour chaque billet.
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Lepiaf · 2012-09-14
J'en conclus donc que tu dois avoir une tête de bandit 😉
Mais c'est vrai que je suis très rarement contrôlé que ce soit par la police ou par la douane. Je devrais me lancer dans l'escroquerie.
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Carnarvon · 2012-09-14
J'en conclus donc que tu dois avoir une tête de bandit 😉
😏
(...) Je devrais me lancer dans l'escroquerie.
Comme par exemple faire croire à des passagers QR que leurs cartes ne seront pas contrôlés à l'enregistrement. 😉
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Land17 · 2012-09-15
Encore beaucoup de ''blablas'' pour rien
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Ratus · 2012-09-15
Bonjour
J'ai à chaque vol Qatar du présenter ma cb ayant servi à l'achat en ligne
Pour l'annecdote : l'an passé la CB qui avait servi : périmée donc laissée à la banque qd j'ai pris la nouvelle..
Et bien que déjà enregistrés en ligne nous voilà bloqués dans l'impossibilité d'embarquer pour cause de non présentation de la CB ayant servi ..etc
Fort heureuseument j'ai pu contacter mon agence banquaire qui a retrouvé le N° de la CB périmée ce qui a suffit pour nous autoriser à utiliser notre billet
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Attila2906 · 2012-09-15
Mais on te l'a demande que à l'enregistrement ? Ou aussi avant de rentrer dans l'avion ??
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Ratus · 2012-09-15
à l'enregistrement seulement
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Attila2906 · 2012-09-15
Donc si m'a mère m'accompagne jusqu'à l'enregistrement et montre sa carte d'identité avec sa carte bancaire, je ne serai pas refuser ?
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Ratus · 2012-09-15
CQFD...
donc oui ou plutot, non à fortiori tu ne seras pas refusé
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Attila2906 · 2012-09-15
Merci beaucoup :)
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Carnarvon · 2012-09-15
Encore beaucoup de ''blablas'' pour rien
A quoi votre amabilité se rapporte-t-elle? 🙂
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Dilemma · 2012-09-16
salut
en tous cas, je dois avoir une super bonne tête 😇
car on ne m'a pas demandée ma carte bancaire ni m les papiers d'enregistrement en ligne...l'hotesse en consultant l'ordi m'a dit qu'elle n'en avait pas besoin...
par ailleurs je suis d'accord avec ce que les uns disent c'est ce qui m'est arrivé et avec une autre personne , celà peut être tout autre...par ailleurs j'avais acheté sur leur site en ligne avec ma propre carte de crédit...donc autant etre prudent
si tu n'arrives pas à les joindre par tél as tu essayer par mail en expliquant ton cas ?
bon voyage...
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Williamworld · 2012-09-16
Donc aucune chance de se faire contrôler la CB en cas d'enregistrement en ligne???
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Carnarvon · 2012-09-16
Donc aucune chance de se faire contrôler la CB en cas d'enregistrement en ligne???
Comment vous expliquer que si?
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Michelzen · 2012-09-16
Donc aucune chance de se faire contrôler la CB en cas d'enregistrement en ligne???
Comment vous expliquer que si?
... tout simplement en lisant les posts qui précedent ce qui semble surhumain pour certains intervenants sur ce forum (et cette remarque ne s'applique pas qu'a ce sujet c'est devenu "monnaie courante")
... et je confirme billet acheté Cie en direct vol sur BKK carte du paiment demandée ET lue ... bien que enregistré en ligne
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Carnarvon · 2012-09-16
Donc aucune chance de se faire contrôler la CB en cas d'enregistrement en ligne???
Comment vous expliquer que si?
... tout simplement en lisant les posts qui précedent ce qui semble surhumain pour certains intervenants sur ce forum (et cette remarque ne s'applique pas qu'a ce sujet c'est devenu "monnaie courante")
... et je confirme billet acheté Cie en direct vol sur BKK carte du paiment demandée ET lue ... bien que enregistré en ligne
C'est à Williamworld qu'il faut dire cela 🙂
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Ptilivier · 2012-09-17
on ne m'a pas demandé non plus ma carte bancaire en aout.
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Carnarvon · 2012-09-17
on ne m'a pas demandé non plus ma carte bancaire en aout.
Vous en tirez quelles conclusions?
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Gloupy · 2012-09-17
Là, je crois que c'est peine perdue 😛 Quand on veut pas comprendre, il n'y a pas de solutions en dépit de vos efforts....
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Ptilivier · 2012-09-17
C'est au bon vouloir de l’h��tesse d'enregistrement.
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Williamworld · 2012-09-17
Donc aucune chance de se faire contrôler la CB en cas d'enregistrement en ligne???
Comment vous expliquer que si?
Je ne comprend plus rien il y a tout et son contraire...
Si je m'enregistre en ligne qui va contrôler ma carte à l'aéroport? Un hôtesse avant de rentrer dans l'avion?
PS: Je voyage sans baguage en soute !
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Ratus · 2012-09-17
Cette discussion devient stérile..
Qatar demande que la CB soit présentée lors de l'enregistrement au comptoir (Bagages et délivrance du billet)
en aucune façon l'enregistrement en ligne ne vous dispense de ce passage physique
Ce ne sont pas les cas particuliers qui comptent mais la régle édictée par Qatar et de nbx autres compagnies
(les conseilleurs ne sont pas les payeurs)
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Gloupy · 2012-09-17
Donc aucune chance de se faire contrôler la CB en cas d'enregistrement en ligne???
Comment vous expliquer que si?
Je ne comprend plus rien il y a tout et son contraire...
Si je m'enregistre en ligne qui va contrôler ma carte à l'aéroport? Un hôtesse avant de rentrer dans l'avion?
PS: Je voyage sans baguage en soute !
Et alors? Les conditions de vente sont les suivantes:
Paiement par carte bancaire
Si vous achetez votre billet par carte bancaire sur qatarairways.com, le titulaire de la carte bancaire doit faire partie des personnes qui voyagent. Les détails de la carte bancaire sont conservés dans un environnement sécurisé et transférés par l’intermédiaire d’un système approuvé au niveau international. Nous acceptons les trois cartes bancaires principales : Visa, MasterCard et Diners Club.
La carte bancaire utilisée pour le paiement doit être présentée au moment de l’enregistrement. QATAR AIRWAYS se réserve le droit de refuser l’embarquement ou de recouvrer une caution (en numéraire ou avec une autre carte bancaire) si la carte utilisée à l’origine pour l’achat ne peut pas être présentée par le titulaire de la carte au moment de l’enregistrement ou lors du retrait des billets.
Aprés tout, vous pouvez essayer de ne pas avoir la carte avec vous. On pire on vous refusera l'embarquement et votre billet sera perdu. Ce n'est pas si grave!
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Greensnow · 2012-09-18
😉J'ai bien compris les règles écrites (présentation de la CB etc..), mais je suis désolé jamais on me demande de présenter la CB.
Cet été j'ai pris 4 vols Qatar sans jamais présenter de CB et encore moins le Ticket électronique juste le passeport pour me faire enregistrer.
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Carnarvon · 2012-09-18
😉J'ai bien compris les règles écrites (présentation de la CB etc..), mais je suis désolé jamais on me demande de présenter la CB.
Cet été j'ai pris 4 vols Qatar sans jamais présenter de CB et encore moins le Ticket électronique juste le passeport pour me faire enregistrer.
La vérification (quand elle a lieu), s'opère lors de l'enregistrement pour le premier vol. Après le premier vol, le billet est validé.
Donc 4 vols voire 6 ou 8 sur un même billet, n'ajoutent rien à la "non fréquence" des contrôles : vous avez vécu une absence de contrôle.
D'autre ont été plusieurs fois.
A vous et à ceux qui le souhaite de prendre leurs responsabilités : vous venez avec la carte de paiement ou pas. En cas de problème, ne venez pas vous plaindre (ici ou ailleurs). 🙂
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Gloupy · 2012-09-18
😉J'ai bien compris...
Ben, en fait, cela n'a pas l'air si clair.
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Greensnow · 2012-09-18
😉Pas de galère car j'ai sur moi ma CB.
Néanmoins, je n'ai pas vécu d'absence de contrôle car je garde une trace de mes vols depuis que je voyage; normal car les souvenirs s'estompent quand on voyage depuis 35 ans.
Je n'ai et je le maintiens, jamais été contrôlé avec ma CB et aucun de mes amis(es) voyageurs non plus.
En plus, j'achète en moyenne 11 mois avant mon départ mes billets; il arrive entre temps que ma CB soit renouvelée donc différente de celle ayant servie à l'achat(c'est quand même récurrent pour énormément de voyageurs!.)
Les seules choses que j'ai présenté depuis toujours: e-TICKET et passeport et antérieurement les billets papiers à la grande époque.
A 95% j'ai présenté mon passeport, même à la dépose Bagage quand j'avais déjà édité le boarding moi même.
De plus comme je ne suis pas fermé et sectaire, j'ai utilisé un grand nombres de compagnies existantes et pour certaines disparues.
Pour info, j'achète mes billets uniquement par le net.
Qatar Airways pour la Malaisie: enregistrement en ligne et présentation de la carte bancaire
Greensnow · 2012-09-18
😉Si c'est clair dans le texte.
Après c'est l'application.
En gros du moment que c'est écrit, lors d'un contrôle....