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Québec: billet d'avion électronique via eDreams
MargxB · 2012-10-22
Je pars jeudi pour Montréal.
J'ai réservé un vol via edreams, avec Air Transat pour compagnie.
On me dit que j'aurais du recevoir un billet électronique, mais rien! Je n'ai reçu que 2 mails de confirmation en août et c'est tout.
J'ai appelé edreams, on m'a dit que j'imprime juste les mails. Et j'ai appelé Air Transat, et là on me dit que je dois avoir un billet électronique...
Que faire?
Est-ce que j'ai vraiment besoin du billet électronique?
Québec: billet d'avion électronique via eDreams
Jefcom33340 · 2012-10-22
En principe, le billet électronique ne sert pas, il suffit de se présenter aux guichets d'enregistrement de la compagnie. Si vous êtes bien enregistrés dans l'ordinateur d'Air Transat pas de soucis.
Mais la société où vous avez réservé vos billets n'a pas bonne réputation, il fallait lire les commentaires avant de commander par eux. Beaucoup ont des déboires avec cette compagnie basée en Espagne.
Bon vol
Québec: billet d'avion électronique via eDreams
Michelzen · 2012-10-22
Effectivement Air Transat m'avait envvoyé avant le vol (debut octobre) un "billet electronique" mais je ne sais pas vraiment quoi ça sert !
... il faut tt de mm, en cas de contestation, pour etre certain que la resa existe bien que sur les mals edreams l il y ai clairement un n° de reservation Air Transat
Québec: billet d'avion électronique via eDreams
Clvoyageur · 2012-10-22
🙂 Salut, si tu as confirmation de ton no de vol et heure du départ, ton passe-port sera suffisant pour air-transat.De toute façon tu doit confirmer 72 heures à l'avance ton départ près de Air-Transat.
Québec: billet d'avion électronique via eDreams
Iledereve · 2012-10-23
Pour être rassuré, surtout par rapport à Edreams, il serait judicieux de contacter Air Transat et de vérifier avec eux que vous êtes bien prévus sur les vols réservés.
Si ce n'est pas le cas, ça va vous faire drôle en arrivant à l'aéroport et d'être refusé à l'embarquement!
Et la prochaine fois : éviter d'acheter sur Edreams car ce sont des spécialistes de l'arnaque!
Pour ce qui est de la reconfirmation des vols, y'a bien longtemps que cela ne se pratique plus plus sauf à vouloir persister, mais cela ne servira à rien.
Je ne sais pas si c'est possible, mais avec le numéro de réservation tu devrais pouvoir t'enregistrer sur le site de la compagnie et ainsi être sur d'embarquer (ou presque).
En tout cas essai de récupérer le fameux PNR et vérifier sur checkmytrip.com que ta résa est bien existante et conforme à ce que tu as réservé...
Québec: billet d'avion électronique via eDreams
Michelzen · 2012-10-23
.De toute façon tu doit confirmer 72 heures à l'avance ton départ près de Air-Transat.
Absolument pas et je rentre (debut oct) de Montreal avec Air transat et je n'ai pas confirmé comme dailleurs TOUS mes vols précédents avec cette Cie !
... Bien sur en regardant tt de mm 24h avant sur site Cie ou celui ADM
PS c'est peut etre different pour les vols inclus dans des packages sur le trafic Canada /vers le sud mais de vers l'Europe non pas de reconfirmation 72h avant