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Air France: carte de fidélité Fréquence plus
Superbuse83 · 2006-05-03
Depuis janvier 2005 après de nombreux courriers sans réponses, suite à un message dans voyage forum miracle Air France me téléphone le 30 aout et me demande ma carte d'identité et ma carte Fréquence provisoire fait immédiatement.
Depuis grand silence.
Donc ne vous laissez pas attraper, choisissez votre compagnie sans tenir compte de cet attrape nigaud concocté par une compagnie qui ne vous considère que comme un n° de siège.
Dans un prochain mail je vous donne un site sur lequel les "clients" de cette compagnie exprime leurs humeurs....édifiant.
Air France: carte de fidélité Fréquence plus
Yop · 2006-05-03
Tu vas nous polluer tout le forum avec tes messages à la con?
Air France: carte de fidélité Fréquence plus
Superbuse83 · 2006-05-03
Tu travailles chez Air France? et quel style, direct incisif bref la classe.
Air France: carte de fidélité Fréquence plus
Yop · 2006-05-03
Bon, j'avoues, mais tu n'es pas obligé d'ouvrir deux sujets pour ça.
Si tu as vécu de mauvaises expériences avec Air France raconte les, ne nous renvoit pas sur un site comme Skytrax (qui classe de toute façon très bien Air France) ou abm (4 messages en 4 mois, ça c'est du feedback !).
Concernant ta carte Fréquence plus (désormais le programme s'appelle Flying Blue), ne tire pas une loi de ta situation particulière. Ton dossier a du se perdre, ça arrive. Et l'année dernière était particulièrement bordélique avec le changement de programme...Bref une seule solution c'est de rappeler.
Bon là où tu as tout à fait raison, c'est qu'il est inutile de s'encombrer d'une telle carte dans la plupart des cas (si on fait moins de 15-20 000 miles par an, mieux vaut profiter des meilleures offres sans tenir compte de programmes de fidelité).
Air France: carte de fidélité Fréquence plus
Jumpseat · 2006-05-03
Personnellement je ne vais pas trouver d'excuses à FBlue, ils étaient supposés faire un boulot qu'ils n'ont pas fait correctement, ok....
Mais de là à venir geindre sur un forum et à s'abaisser à faire deux topics la dessus 😐
Air France: carte de fidélité Fréquence plus
Superbuse83 · 2006-05-03
C'est mieux, mais chacun ses travers je ne supporte pas que l'on ne respecte pas ses engagements. Sans doute parce que je me suis efforcé pendant ma vie pro de toujours respecter ma parole et ce n'est pas toujours facile voir onéreux. Bref chacun est libre d'exprimer son avis et de choisir son partenaire.
Merci de s'être interressé à cette petite histoire.
Air France: carte de fidélité Fréquence plus
Superbuse83 · 2006-05-03
Bon ok faire part de sa mauvaise expérience aux autres consommateurs est considéré comme "geindre" autrement dit pas souhaitable. Cela revient à décrédibiliser l'objectivité du forum. Ne citer que le positif, tout va bien. D'ailleurs la compagnie citée elle ne " s'abaisse" pas à répondre à ses clients et les laisse "geindre" tranquille.
Allez.....sans autre
Et merci quand même