Croisières Costa: augmentation des tarifs aériens

Bonjour,

je viens d'être avisé par mon agence de croisière d'une augmentation des tarifs aérien pour les croisières COSTA en janvier 2013 (voir PJ) Le plus étonnant pour moi, le vol réservé par COSTA est moins cher que le prix du forfait que j'ai payé. Dans mon cas, forfait COSTA 970 euros, prix vu sur le site AIR FRANCE 880 euros au moment de la réservation (novembre 2012). De plus, COSTA doit avoir des tarifs négociés..... Certes, je pouvais me réserver la partie avion et bien non, c'était une offre flash avec obligation de prendre le transfert avion à 970 euros Maintenant, on me réclame 38 euros de plus par personne pour un ajustement aérien que je ne comprends absolument pas. Sur le site AIR FRANCE, je n'ai vu aucune augmentation de tarif suite à une surcharge de carburant. Cette pratique n'est pas commerciale et pour moi, je suis pris en otage et je n'ai plus qu'à payer ce surplus. On est des croisièristes et non des vaches à lait.......

Bonjour, Dans quelle agence avez-vous réservé ?

Bonsoir

J'ai réservé la croisière auprès de CROISILAND mais il n'applique qu'une décision de COSTA. C'est la première fois que je traite avec cette agance et aucun souci pour l'instant.

Bonjour ,

Avez vous souscrit l assurance voyage ? J ai eu la meme augmentation l année derniere mais l assurance que j ai soucris chez web croisieres à pris en charge les frais de surcharge carburant ...voila une petite information qui j espere vous aidera

bonjour,

je n'ai souscrit qu'une assurance annulation. merci tout de même du conseil qui pourra servir à d'autres croisiéristes.